#58 - Développer la valeur individuelle et créer une proximité incarnée par les collaborateurs
Présentation de l’intervenant :
Avant de fonder Artcall, une agence de communication et d’événementiel, Anne-Claire Moyer accompagnait des talents au sein de l’agence Cinéart, en défendant leurs intérêts.
En 2009, elle rejoint le Groupe Mr.Bricolage comme Directrice de la Communication corporate. Puis, en 2018, elle prend également la Direction de la Transformation du Groupe, fort de 10 000 collaborateurs.
Définir et piloter la stratégie de communication corporate, structurer et animer la Transformation du Groupe, engager chacune des parties prenantes de l’entreprise autour d’un projet commun ambitieux : devenir les champions de la relation humaine. Telles sont les missions qu’Anne-Claire porte au quotidien avec son équipe de 35 collaborateurs.
Au programme de l’épisode :
- L’histoire du groupe Mr.Bricolage
- La transformation RH mise en place au sein du Groupe
- Les engagements RSE et sociétaux de Mr.Bricolage
- Zoom sur les innovations portées par Mr.Bricolage
Se retrouver dans l’épisode :
00:37 : L’histoire du groupe Mr.Bricolage
01:20 : Mr.Bricolage en quelques chiffres
02:40 : Les enjeux de transformations menés chez Mr.Bricolage de 2016 à 2020
03:50 : Les transformations RH, entre autonomie, compétences et responsabilité
04:30 : Les transformations digitales menées au sein du groupe : restructuration des systèmes d’informations et développement du e-commerce
05:00 : Le plan de rebond de Mr.Bricolage
07:00 : La transformation des équipes
07:44 : La nécessité de mobiliser les équipes
09:18 : La mobilisation des adhérents
10:57 : Faire face aux difficultés de recrutement et développer l’attractivité des compétences
11:35 : Intégrer toutes les parties prenantes dans les prises de décisions
12:30 : La politiques RSE du groupe
13:30 : L’avenir des magasins Mr.Bricolage
14:15 : Zoom sur les innovations portées par le groupe
15:35 : Les engagements sociétaux de Mr.Bricolage
16:10 : Développer les valeurs du groupe : Proximité, solidarité & serviabilité
17:15 : Les lignes directrices de la croissance de Mr.Bricolage
18:15 : Faire face aux enjeux du e-commerce
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