Les leaders ne forcent personne à les suivre, ils les invitent à un voyage

Note Globale    

Alexandre

38 ans

Paris

Alexandre
Manager achat & approvisionnement

Expériences professionnelles

 

Lacoste
Paris, France

Responsable merchandising

Jan 2020 - Aujourd'hui

Mise en place d’outils d’aide à la vente et à la segmentation clients et produits

  • Collection adaptée aux points de vente
  • Meilleure efficacité lors des sessions de vente en showroom

Elaboration des briefs de collection

  • Remontée terrains vers les équipes produits
  • Développement de produits adaptés à la demande

Suivi des ventes

  • Création de reporting sell-in / sell out et suivi des KPI
  • Visite des points de vente pour optimiser l’offre et préparer les prochaines sessions d’achat

MICHAEL KORS
Paris (75000)

Responsable Planning Wholesale France, Benelux

Sep 2018 - Aujourd'hui

280 points de vente - CA annuel de 80 MEUR - 2 collaborateurs
Mise en place et amélioration des outils de travail et d'aide à la décision

  • Optimisation de l'offre produit sur le réseau wholesale
  • Réduction des dépenses de démarques et taux de retour

Gestion du programme de produits permanents

  • Diminution du taux de rupture magasin
  • Maintien d'un taux de 15% du CA

RALPH LAUREN
Paris (75000)

Responsable Sales Analyst France, Benelux

Juil 2015 - Août 2018

400 points de vente - CA annuel de 75 MEUR - 4 collaborateurs
Homogénéisation des outils

  • Bilan de collection par catégorie produits
  • Analyse et suivi des ventes (sell-in/sell-out)
  • Construction et validation des offres promotionnelles
  • Respect des budgets du département (démarque, retour)

Implantation et formation des équipes France sur le nouvel ERP (SAP)

  • Formation des équipes commerciales et customer service
  • Key user pour les échanges avec la maison-mère

Interaction avec les départements Merchandising et Customer Service en Europe

  • Amélioration des process de pré-achat et de livraison

RALPH LAUREN
Paris (75000)

Sales Analyst / Merchandiser

Juil 2013 - Juil 2015

Création du département :

  • Identification des besoins avec la responsable du service
  • Mise en place des outils d'aide à la vente et de suivi des KPI (CA, taux d'écoulement, soldes...)
  • Référent auprès de mes collègues (formation Excel, analyse)

Merchandising :

  • Construction des assortiments PAP homme pour les Galeries Lafayette (60 corners)
  • Suivi des ventes et optimisation de la rotation des stocks des produits permanents

RALPH LAUREN
Paris (75000)

Coordinateur commercial grands comptes

Juin 2011 - Juil 2013

50 points de vente - CA annuel de 6 MEUR
Assister le responsable grands comptes

  • Elaboration des budgets d'achat et des assortiments
  • Prise des commandes lors des sessions de vente (4 fois par an)
  • Coordination des livraisons avec le Service Client

LANVIN
Paris (75000)

Coordinateur Service Après-Vente

Juil 2008 - Mai 2011

250 points de vente - France, Italie, Etats-Unis et Ecom
Elaboration des process SAV et du contrôle qualité retour en entrepôt

  • Mise en place d'un cahier des charges pour les retours
  • Formation du personnel de l'entrepôt
  • Visites hebdomadaires de l'entrepôt basé à Orléans

Gestion des litiges clients (boutique multimarque et clients finaux)

  • Traitement du litige et proposer une solution en ligne avec les procédures
  • Respecter le budget retour/réparation annuel

Contact permanent avec les usines de fabrication et des fournisseurs de pièces détachées

  • Contrôle du respect de la qualité
  • Commande de pièces, réparation des produits

LANVIN
Paris (75000)

Assistant commercial export / ADV zone Asie

Juin 2007 - Juin 2008

Validation des commandes showroom dans l'erp (AS400)

  • Saisie des commandes dans le délai imparti
  • Respect des minimas

Préparation des dossiers de livraison export (CITES, crédit documentaire)

  • Contact logistique (entrepôt, transporteur)

Formation

 

2008     ISML - MBA Luxury Brand Marketing and International Management

2007     Académie Mercure - BA en Affaires Internationales

2005     ESICAD - BTS Commerce International

Langues

 

Espagnole : Bon niveau

Italien : Intermédiaire

Anglais : Bilingue

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