"However beautiful the strategy is, you should occasionally look at the results."
Isabelle : CMO - Directeur Marketing BtoB / BtoC Digital
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Disponibilité : Dispo : Maintenant
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 07/07/2021
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Note Globale    

Isabelle

52 ans

Isabelle
CMO - Directeur Marketing BtoB / BtoC Digital

Expériences professionnelles

 

KLESIA
Paris

Directeur Marketing Client

Juin 2017 - Aujourd'hui

Groupe de Protection Sociale. Anciennement Groupe Mornay - 8 à 24 collaborateurs

  • Comité de Direction : élaborer le plan triennal et porter des projets transversaux
  • Directeur : gérer des équipes objectivées sur :
    • Accélérer la création et le lancement en full web de nouveaux produits et services BtoB et BtoC : marketing produit, digital marketing, canal de vente en ligne, parcours client multicanal.
    • Améliorer la connaissance client : DataMining, CRM,...
    • Accroitre la performance : outils de formation et vente

Secteur ASSURANCE
Paris

Directeur Marketing et Projets

Nov 2013 - Juin 2017

2 à 5 collaborateurs

Mutuelle Chorum

  • Gérer le lancement du projet d’entreprise 2017/2020

AXA Direct Protection

  • Fermer l’activité et assurer la communication client liée aux transferts de portefeuilles sur les filiales en Europe

La Mutuelle Générale

  • Digitaliser le plan Marketing et lancer la santé ACS avec La Banque Postale, Malakoff Mederic et UMC

Apria RSA

  • Bâtir le business plan du centre de délégation de gestion

GENERALI
Paris

Directeur Marketing Développement

Fév 2007 - Août 2013

7 collaborateurs

Création de direction

  • Comité de Direction : contribuer au plan triennal et à la conduite de changement, gérer la communication interne, piloter des projets de partenariats de services, coordonner le transfert d’activité épargne salariale, animer les ateliers créativité duThink Tank
  • Directeur : lancer les nouveaux produits, définir le plan marketing, suivre KPI's et budgets, gérer l'événementiel clients et prescripteurs et recruter et animer l’équipe

LaSer
Paris

Responsable Marketing Innovation

Fév 2002 - Fév 2007

Groupe Galeries Lafayette - 2 à 4 collaborateurs

  • Administrer le GIE S’Miles et coordonner ses instances finance, marketing, DSI : programme de fidélisation pour 15 Millions de client, 10 partenaires et 1.8M€ de budget
  • Définir et déployer la stratégie Innovation Internationale des CB cobrandées Retailers et Services Supplyers, négocier et gérer des partenariats de services

AG2R La Mondiale
Paris

Responsable Marketing

Jan 1996 - Jan 2002

Groupe Mutualiste - 6 collaborateurs et 36 téléopérateurs

Création de 2 départements

  • Concevoir le plan marketing opérationnel courtage et grandes entreprises, une cellule télémarketing dédiée et des outils de réponses à appels d’offre
  • Créer et déployer le plan marketing direct individuel/TPE et gérer le lancement des nouveaux produits
  • Définir le plan de développement télémarketing à 3 ans et le mettre en oeuvre et le gérer avec 36 téléopérateurs

Formation

 

1992     Sup de Co Amiens-Picardie - option finance-audit

Langues

 

Anglais : Courant

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