J’ai plus peur d’une armée de 100 moutons menée par un lion qu’une armée de 100 lions menée par un mouton
Charles : Directeur e-Commerce - CMO
1150 € HT par jour
Disponibilité : Dispo : Maintenant
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 14/02/2020

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Note Globale    

Charles

42 ans

Paris

Charles
Directeur e-Commerce - CMO

Expériences professionnelles

 

EO MarketPlace

Co-Fondateur et Directeur Général

Juin 2018 - Aujourd'hui

EO MarketPlace accompagne l'accélération de votre business par des stratégies performantes sur les places de marché, avec une expertise Amazon spécifique.


Société de Conseil et de Management de Transition

Fondateur et Directeur Général

Juin 2018 - Aujourd'hui

La Société de Conseil et de Management de Transition est un cabinet de conseil spécialisé dans le e-Commerce.


PPA Business School

Professeur - Gestion de projet

Juin 2018 - Aujourd'hui

Professeur en gestion de projet méthodologie et cas prratiques Master et Bachelors.


OUI.sncf

Directeur E-commerce, overseas BU

Sep 2014 - Juin 2018

Revenu : 60 à 160 MEUR ROI stable
Fusion des sites | Nouvelle Plateforme de marque | Focus Chine (rev. X5) | UX analytics (UX index 62->92/100)

  • Responsable des ventes et de la profitabilité des sites B2C.
  • Activités : Notoriété, Acquisition, Rétention, Produit (B2C & B2B2C), Web Analytics, plans promotionnels.
  • Marchés principaux: USA, Canada, Australie, Japon, Brésil, Chine, UK
  • Membre du Codir.
  • Equipe : 18 personnes.

RAIL EUROPE

Directeur E-commerce

Juin 2013 - Août 2014

Revenu : 50 to 60 MEUR Stable ROI

Version mobile (traffic +150% CVR+50%) | AB testing impl. | optimisation CRM | Mesur Satisfaction client (NPS, survey).

  • Responsable des ventes et de la profitabilité des sites B2C.
  • Activités : Notoriété, Acquisition, Rétention, Produit (B2C & B2B2C), Web Analytics,plans promotionnels.
  • Marchés principaux : Argentine, Brésil, Australie, Japon, Corée du Sud, UK.
  • Membre du Codir.
  • Equipe : 9 personnes.

RAIL EUROPE

Manager E-Marketing

Avr 2008 - Mai 2013

Revenu : 4 à 60 MEUR

ROI stable

Phase startup : forte croissance dans un environnement concurrentiel et international. Mise en place d'un canevas e-marketing global.

  • Responsable des activités e-marketing et des budgets.
  • Activités : Responsable des ventes et de la rentabilité des sites B2C.
  • Activités : Notoriété, Acquisition, Rétention, Produit (B2C & B2B2C), Web Analytics,plans promotionnels.
  • Marchés principaux : Argentine, Brésil, Australie, Japon, Afrique du Sud.

Bruneau

Manager Acquisition

Avr 2007 - Mars 2008

Lancement des campagnes d'acquisition.

Brest practices guru.

  • Responsable de toutes les sources de trafic.
  • Activités : SEM, SEO, flux XML feeds (LeGuide, Kelkoo, Shopzilla...), email.
  • Marchés principaux : France, Belgium & The Netherlands, Germany, Spain.

Bruneau

Manager CRM & emailing

Mars 2005 - Mars 2007

Choix de l'outil d'emailing et mise en place des processus.

Jeux de captation de données.

  • Responsable de la fidélisation client, du CRM & du merchandising.
  • Activités : définition des points de contacts du cycle de vie du client, segmentation avec l'appui de data scientists, mise en place de plans de test, opérations de captation de données.
  • Marchés principaux : France, Belgique, Payes Bas, Allemagne, Espagne.

Alapage

Manager CRM & emailing

Avr 2004 - Fév 2005

Définition de nouveaux templates emailing et mise en place d'un comité afin de maximiser les connexions avec l'équipe produits.

  • Responsable des emails promotionnels.
  • Définition des plans de contacts et des prévisions des ventes.
  • Gestion des campagnes emailing.

Formation

 

2000     SKEMA - MASTER MARKETING

1998     Lycée Saint Bénigne - PRÉPA HEC ECO

1997     Lycée Carnot - BAC S

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Courant

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