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Christophe : Directeur commercial international. Fondé de pouvoir
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Profil mis à jour le : 02/04/2019

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Note Globale    

Christophe

61 ans

Paris

Christophe
Directeur commercial international. Fondé de pouvoir

Expériences professionnelles

 

HÖLSCHER GRUPPE

Directeur Commercial Europe Rack & Roll Gmbh. Fondé de pouvoir

Août 2016 - Mars 2019

Equipement industriel - C.A : 115M€ - 300 personnes

Activités : Fabrication et vente de systèmes de stockage dynamique

Marchés : Industries- alimentaire, automotive, chimie/ Entreposage et distribution

Présence pays : Région DACH/ France/ Italie/ Espagne/ Irlande/ UK/ Benelux/ Pologne/ Tchéquie

Enjeux : Repositionnement marché des sociétés sœurs Rack and Roll Gmbh et AQS Logistics Gmbh.
Renforcement des synergies. Développement des 2 sociétés en Europe.

Réalisations :

  • Redéfinition d'une stratégie commerciale et Marketing commune aux 2 sociétés.
  • Entrée et développement des activités en Espagne, Scandinavie et en Europe du Sud-Est.
  • Consolidation du portefeuille clients. Prospection dans de nouvelles branches d'activités.
  • Création d'un catalogue général commun et renforcement des familles de produits pour une présentation conjointe des 2 sociétés sur le marché européen.
  • Optimisation des organisations et des processus internes de traitement des commandes au service de la performance commerciale.
  • Création d'un centre de formation commerciale et technique destiné aux clients internationaux ainsi qu'aux collaborateurs (Rack & Roll Academy).

Mittelstand

Directeur projet

Juin 2015 - Fév 2016

Groupe allemand - Fourniture industrielle - C.A : 1.000M€ - 8500 personnes.

Activités : Distributeur de quincaillerie professionnelle, produits de fixation, d'outillage professionnel

Marchés : Automobile/ Bâtiment/ Industrie

Présence pays : Monde

Enjeux : Face à la montée en puissance de nouveaux acteurs (Amazon...) et de la prise en compte des réseaux sociaux, permettre au Groupe de prendre des décisions pertinentes grâce à une base de donnéees et des indicateurs de performances tournés exclusivement autour de la centricité clients. (8 mois)

Réalisations :

  • Segmentation marchés et clients/ Détermination et mise en place du KPI tree/ Installation d'un logiciel adapté et tests pour l'implémentation future dans les autres pays européens/ Etablissement de la « road map » et des étapes.

FYSIOLINE

Directeur commercial et marketing

Oct 2014 - Avr 2015

Parapharmacie - C.A : 30 M€ - 100 personnes

Activités : Fabrication et vente de produits contre les douleurs musculaires.

Marchés : Pharmacies/ Kinésithérapie/ magasins spécialisés.

Présence pays : Europe du Nord

Enjeux : Société familiale finlandaise qui souhaite s'implanter sur le marché français.

Réalisations :

  • Positionnement des marques/ réglementaire/ circuits de distribution/ stratégie marketing 4P/ Négociation avec des groupements de distribution ciblés.

LABORATOIRES CARILENE

Directeur commercial

Jan 2014 - Août 2014

Pharma - C.A : 3 M€ - 10 personnes

Activités : Fabrication de médicaments classe I oncologie/ alopécie/ escarres/ Herpès

Marchés : Laboratoires pharmaceutiques/ pharmacies

Présence pays : France

Enjeux : Société familiale réalisant son chiffre d'affaires presqu'exclusivement en France et qui souhaite se développer à l'International.

Réalisations :

  • Développement du marché allemand par des partenariats avec des laboratoires pharmaceutiques et des chaines de magasins locaux pour la vente des produits (oncologie ; alopécie; escarres/herpès.).

SCHÄFER SHOP Gmbh

Directeur Général de filiales France et Luxembourg

Jan 2009 - Déc 2013

Equipement industriel - C.A : 500M€ - 1500 personnes

Activités : Fabrication et vente d'équipements et de solutions intra-logistiques pour l'industrie et l'entrepôt.

Marchés : Industries/ Commerce et Artisanat/ Administrations et collectivités/ Banques.

Enjeux : Abandon des activités B2C pour se recentrer sur le cœur de métier du groupe en B2B.
Accélération de la croissance par développement organique et par acquisition en Europe.

Réalisations:

  • Restructuration et délocalisation de la filiale française. Gestion du dossier social.
  • Création de filiale au Luxembourg. Gestion de l'activité et des organisations post-fusion avec Altec Sarl.
  • Redéfinition et réorientation de la stratégie commerciale et marketing B2B. Elaboration du plan à 3 ans
  • Identification des synergies. Best practice et alignement des organisations. Optimisation du CRM.
  • Implémentation des processus, des indicateurs clefs de performances(KPI) et des outils de contrôles
  • Intégration, pilotage et développement du site E-commerce.
  • Accélération de l’acquisition et de la fidélisation des clients multi-canal (+64% du nombre des actifs)
  • Optimisation du R.O.I. C.A France (+390%). Ebit Luxembourg (9,8%).

Directeur de projet Freelance (2009)

  • Analyse marché. Positionnement et perspectives de développement de SSI Schäfer Shop en France.

KAISER & KRAFT AG

Directeur Général France

Jan 2005 - Déc 2008

Equipement industriel - C.A. : 960M€ - 2000 personnes

C.A : 52 M€. Management : 49 personnes

Activités : Ventes d'équipements et de solutions intra-logistiques pour l'industrie, l'entrepôt et l'atelier.

Marchés : Industries/ Commerces et Artisanats/ Administrations et collectivités/ CHR.

Enjeux : Reconfiguration de la stratégie multi-canal. Gestion d'un projet européen pour l'optimisation de l'Ebit. Adhésion et fédération des équipes pour accompagner le changement.

Réalisations :

  • Homogénéisation des assortiments, des outils de promotions et de la politique tarifaire en Europe permettant une réduction des coûts marketing (15%) et une hausse de la productivité (12%).
  • Fermeture du site logistique en France et intégration dans un hub logistique européen.
  • Signature de 24 nouveaux contrats paneuropéens avec les principaux clients français.
  • Augmentation du C.A (+ 26%) de la M.B (+8,4%) et de l'Ebit (+ 4%)

MEDIQ (NM Médical)

Directeur commercial et marketing Europe

Jan 2003 - Jan 2005

Dispositifs médicaux - C.A. : 60M€ - 200 personnes

(France, Angleterre, Belgique, Luxembourg) - CA : 30 M€. Management : 45 personnes.

Activités : Ventes de matériel médical et de produits de kinésithérapie B2B.

Marchés : Médecins généralistes et spécialistes. Hôpitaux et cliniques. Kinésithérapeutes

Enjeux : Redéfinition de la stratégie d'entreprise en Europe. Optimisation du R.O.I pour l'acquisition et la fidélisation des nouveaux clients. Création du canal de ventes Internet.

Réalisations :

  • Positionnement des marques et des segments de marchés pour les filiales européennes du groupe.
  • Fermeture de la filiale anglaise.
  • Restructuration de la filiale belge. Best practice, optimisation des processus, alignement des organisations
  • Création et développement du site web marchand (2% du C.A total année 1).
  • Certification ISO 9001/ V 2000 de l'organisation marketing.
  • Progression du C.A des marques NM Médical et Medistore de -5% à + 31%. Ebit (+3%)

STAPLES (JPG)

Directeur de filiale Belgique

Jan 1994 - Déc 2002

Mobilier et fournitures de bureau - C.A. : 279M€ - 830 personnes

Directeur de filiale Belgique (1998 - 2002) C.A : 20 M€. Management : 30 personnes.

  • Création et développement organique de la filiale JPG Belgique.

Chef de projet Europe du Nord (1996-1997) GB/D/Benelux

  • Identification et préconisations des stratégies de développement pays et des comptes d’exploitations.

Directeur produits et marketing opérationnel (1994-1996) C.A :80 M€. Management : 14 personnes

  • Responsable des départements Fournitures de bureau/ informatique et bureautique/ hygiène/ E.P.I.

SODALFA (SAD / HACHETTE)

Directeur produits

Jan 1989 - Déc 1993

Grossiste papeterie - C.A. : 30M€ - 100 personnes

(Fournitures scolaire et de bureau)


GALERIES LAFAYETTE (NG)

Acheteur chef de produits centrale d'achats

Jan 1984 - Jan 1989

Grands magasins - C.A. : 2 900 M€ - 24 000 personnes

(Luminaire/ Jouets/ Art de la table)


Formation

 

     European Business School Paris, London, Frankfurt - Spé. Négoce et affaires internationales

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Allemand : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Courant

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