"Rien de grand ne s’est jamais accompli dans le monde sans passion" Friedrich Hegel
Axelle : Directeur Retail
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Profil mis à jour le : 03/01/2021

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Note Globale    

Axelle

50 ans

Annecy

Axelle
Directeur Retail

Expériences professionnelles

 

LE SENS DU DÉTAIL
Genève, Suisse

Conseil en développement commercial Bijouterie-Joaillerie

Jan 2019 - Aujourd'hui

  • Mise en lumière du savoir-faire des artisans dans les vitrines de joailliers :
    • Création d'espaces Créateurs de Tendances
    • Augmentation du trafic de 30%
  • Accompagnement des acteurs de la Bijouterie désirant transformer le modèle existant pour valoriser les expertises, développer les ventes et élever l'expérience client :
    • Développement de marchés à l'international
    • Reconnaissance de la profession comme Key Player

L'ATELIER DE BENOIT
Genève, Suisse

Gérante et Associée

Oct 2017 - Jan 2019

Gestion générale d'un Atelier de Haute Joaillerie

  • Stratégie commerciale et marketing
    • Création du site internet et de la stratégie de marque
  • Définition des objectifs et mise en place des process logistiques, commerciaux et marketing
    • Développement du CA de 45% en 2 ans
    • Amélioration du taux d'efficience de 20%

HOUR PASSION
Paris, France & Genève, Suisse

Responsable de l'offre Bijouterie / Joaillerie

Sep 2006 - Sep 2017

Concept store du Swatch Group, premier Groupe horloger mondial, Hour Passion est spécialisé depuis sa création en 2004 dans la distribution multimarque d'horlogerie-bijouterie : 45 boutiques, 8 aéroports européens, 150 nationalités clients

  • Mise en place de la stratégie et développement de l'offre commerciale et marketing de la Bijouterie Marque et Générique :
    • Augmentation de la part de marché Bijoux de 20 points
  • Prospecter, sélectionner et négocier les contrats commerciaux avec les marques et autres fournisseurs de bijouterie générique :
    • Nombre de fournisseurs x 10
    • Amélioration des rotations produits de 20%
  • Modélisation d'une offre de formation unique et sur mesure :
    • Augmentation des ventes de 30% sur les personnes ayant suivie les programmes de formation
  • Animer, conseiller, coordonner et mobiliser l'équipe de vente autour des objectifs commerciaux

HOUR PASSION
Aéroports de Genève, Nice et Zürich

Directrice opérationnelle des 7 boutiques PREMIUM

Fév 2011 - Sep 2017

  • Gestion des équipes de vente multiculturelles :
    • 90 personnes, 25 nationalités différentes
    • Management direct de 10 personnes
  • Développement des ventes sur l'ensemble des boutiques :
    • 64% du CA global de l'activité aéroport
    • Genève : CA doublé en 1 an
    • Nice : Appel d'offre renouvelé pour les concessions des POS
  • Gestion des achats, des stocks et de l'approvisionnement des points de vente en fonction des nationalités clients de l'aéroport


HOUR PASSION
Paris, France

Directrice Commerciale et Marketing

Sep 2007 - Fév 2011

  • Création du service commercial et marketing
  • Adaptation de l'offre horlogerie et bijouterie selon les profils passagers :
    • 80 marques diffusées
    • 4'000 références par POS / Prix de vente de 17€ à plus de 150'000 €
  • Pilotage du business développement dans un contexte en forte croissance. En 4 ans :
    • Augmentation du nombre de boutique de 6 à 35
    • CA multiplié par 5
  • Élaboration du plan marketing et de communication annuel par pays :
    • Développement de partenariats avec les annonceurs locaux
    • Création de "Pop-Upt" stores exclusifs pour les aéroports
    • Définition et mise en place de l'identité de marque Hour Passion


GAY FRÈRES
Annemasse, France

3 fonctions successives

Sep 1996 - Sep 2006

Fabricant de Bijouterie - Joaillerie : Sous traitance de grandes marques Joaillières, travail à façon, diffusion d'une offre propre de plus 2 000 produits génériques.

Responsable Grands Comptes et Export :

  • Définition des assortiments et implantation produits
  • Optimisation de l'offre produits pour améliorer les rotations

Marketing Opérationnel :

  • Lancement d'une griffe et d'une marque propre France & export

Chargée de développement Export / ADV :

  • Maitrise de toute la chaine logistique export et des Incoterm

Formation

 

2015     EMLYON Business School - Executive MBA

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Courant

Allemand : Moyen

Espagnol : Notions

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