La chance ne sourit qu’aux esprits préparés
Christophe : Directeur Commercial et Marketing
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Profil mis à jour le : 14/05/2020

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Note Globale    

Christophe

56 ans

15e Arrondissement de Paris

Christophe
Directeur Commercial et Marketing

Expériences professionnelles

 

Axxès

Directeur du Développement Commercial

Jan 2019 - Aujourd'hui

Filiale des Groupes Vinci, Eiffage et Crédit Mutuel, Leader européen du courtage en services dédiés au Transport et à la logistique, 40.000 clients, 1.050 Md€ de CA collecté, CA 35 M€

Mission de management de transition Groupe Valtus (6 mois)

Membre du Comité de Direction

Missions : Réorganiser la direction commerciale, Relancer la croissance (volume et marge)

  • Fusion des entités Internationales et France, création d’une cellule de vente sédentaire, réorganisation des secteurs commerciaux
  • Mise en place de nouveaux outils et process de reporting, Management par le Pipe pour une meilleure prévision des ventes, industrialisation des campagnes de prospection et diversification des cibles
  • Lancement d’un plan de conquête de partenaires sur l’Espagne, l’Italie et l’Europe Centrale (PL, CZ, HU)
  • Refonte des politique tarifaires de services et de la rémunération des commerciaux

Résultats : Gain de 3 M€/an d’EBE récurrent sur les services facturés, signature d’un nouveau partenaire pour 80 M€ de CA et 15000 équipements embarqués en Europe Centrale, 5 nouveaux contrats significatifs en Espagne et Italie (90 M€ de CA)


Egis Easytrip Services

Directeur Commercial & Marketing

Jan 2015 - Déc 2018

Groupe Egis / Caisse des Dépôts (ingénierie et gestion d'infrastructures), Courtier en services dédiés au Transport et à la logistique, 580 M€ de collecte, CA 20 M€

Membre du Management Committee

Missions : Professionnaliser et développer l’activité commerciale en Europe, management de 45 commerciaux et 20 partenaires dans 22 pays et 25 bureaux.

  • Mise à plat et redéfinition des process et des rôles entre les directions Commerciales, Customer Care et Back Office.
  • Définition et déploiement des process commerciaux, recrutement de 10 personnes et ouverture de 4 bureaux sur les marchés à fort potentiel de croissance (Pologne, Roumanie, Bulgarie, Serbie)
  • Mise en œuvre d’un CRM (Sugar), définition des besoins, appel d’offres, déploiement
  • Définition des objectifs commerciaux par pays dans le cadre du plan à 3 ans, reporting.
  • Marketing de l’offre : redéfinition complète des services, ouverture d’un nouveau site internet, campagnes promotionnelles, lancement nouveaux produits, management de la Road Map Produits et de la politique tarifaire
  • Janvier 2018 : reprise progressive des activités de Customer Care dans la Direction commerciale.

Résultats : Chiffres d’affaires + 30% / an, maintien des marges


Eurotoll

Directeur Commercial & Marketing

Jan 2006 - Jan 2015

Groupe Sanef Abertis (leader mondial de gestion d'infrastructures autoroutières), Courtier en services de télépéage - secteur des services au Transport, 530 M€ de collecte, CA 12 M€

Mission : Créer et développer l’activité en France et à l'international, être l'un des 10 acteurs majeurs Européens

  • Au lancement (2007-2008) :
    • Recrutement de la force commerciale (20 pers.) et de 15 revendeurs européens : migration et conquête de plus de 5.000 clients en 12 mois sur l’Europe dont 50% des Grands Comptes européens (N. Dentressangle, Geodis BM, Stef TFE, Waberer’s, …), Eurotoll est le référent du marché.
    • Définition de la gamme de produits et services, développement du 1er Equipement Embarqué (E.E.) associant services de télépéage et géolocalisation, 5.000 E.E. commercialisés en un an.
  • Ouverture d'une filiale en Hongrie (2010), implantation commerciale en Pologne (2011): montage des Business Plans, recrutement des équipes commerciales et back office, rentabilité atteinte en 24 mois pour les deux entités.
  • Ecotaxe (2012-2014) : Partenariats avec les acteurs majeurs du monde des FMS (Transics, Trimble, Masternaut, Vehco), des TMS (GPI, Item...) ainsi qu'avec les Fédérations professionnelles (AUTF, ANIA,...) pour capter de nouveaux marchés. Les objectifs sont atteints avant la suspension.
  • 2009-2014 : Négociation des contrats et ouverture de nouveaux réseaux à l'international (15 pays): la part de ces réseaux dans le CA atteint 12% en 5 ans.

Résultats : 33% de parts de marchés, Résultat net de l'entreprise multiplié par 3, 5% de part de marchés en 2 ans sur les nouveaux marchés ouverts : Hongrie, Pologne.


Docubase Systems

Directeur Marketing et Communication International

Jan 2004 - Jan 2006

Groupe Cegedim, Editeur de progiciels de GED (dématérialisation de documents)

  • Mission : Créer la fonction Marketing pour accroître les parts de marché
  • Résultat : Le volant d'affaires est multiplié par 2 en 18 mois

Genuity

Directeur Marketing Europe

Jan 2002 - Jan 2004

Rachat Integra 06.01, Services télécoms & e-business, CA: 1 Md$, 5.000 pers.

Management 30 pers, budget 12M€

  • Mission : Centraliser & Industrialiser le Marketing Opérationnel dans 9 pays européens
  • Résultat : Chiffre d'affaires global multiplié par 4 en 2 ans (300M€) en Europe

Integra

Directeur Marketing Communication France

Jan 2000 - Jan 2002

Leader européen des services e-business, CA 01 : 52M€, 150 pers

Management 10 pers, budget 2M€

  • Mission : «De la start-up à la multinationale»
  • Résultats : Revenu récurrent/client X par 10 en 1 an, 70% des initiatives françaises déployées en Europe

Eurocard MasterCard France

Directeur Marketing et Commercial

Jan 1995 - Déc 1999

Monétique, CA 1998 : 320 M€, 120 pers. (filiale CA et CM)

Management 12 pers, budget 12 M€

  • Mission : Dépasser les 45% de parts de marché, développer la distribution des réseaux bancaires
  • Résultats : 8 pts de croissance de PDM : 39% à 47%, doublement du nombre de clients : 6,6 à 13 M, 6 nouveaux distributeurs : BNP, SG, C. Lyonnais, CIC, Banques Pop., la Banque Postale. Chef de projet « monde » dans le cadre du sponsoring France '98 (budget : 15M€)

Eurocard MasterCard France

Responsable Service Marketing et Publicité

Jan 1990 - Jan 1995

Management 3 pers, budget 10 M€

  • Mission : Donner une impulsion au marketing produit, créer la notoriété marque
  • Résultat: 3 M de nouveaux clients, PdMde 27% à 39%, Leader en notoriété spontanée

Eurocard MasterCard France

Cadre Commercial

Jan 1988 - Jan 1990

En charge des Banques distributrices

  • Mission : Développer le référencement du produit
  • Résultat : Progression du taux de référencement de 70 à 90%

Formation

 

2009     Membre du programme

2000     Solution Selling®, Techniques de ventes complexes en B to B, 2 awards, formateur; 2001

1987     Diplômé de T.B.S. (Ecole Toulouse Business School - DESCAF)

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Courant

Espagnol : Moyen

Allemand : Moyen

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