Mobile en france
Mon expertise et recherche s'articule autour de 4 points :
- La conduite du changement au sein de réseaux de magasins ( par l'élaboration de nouvelles politiques commerciales et la mise en place des standards opérationnels ).
- Le Management participatif et la montée en compétences des collaborateurs, l'accompagnement au quotidien et la Formation continue. ( Création des supports pédagogiques )
- Un service client d'excellence ( qu'il soit voué au développement des partenariats nationaux, ou à la satisfaction et fidélité sans faille du consommateur final ).
- Une forte culture du challenge et du résultat par l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs ( Gestion P&L et optimisation des KPI's ) et l'animation multi sites.
Raphael 52 ans Bordeaux |
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Directeur de réseau retail, directeur des ventes |
Expériences professionnelles |
MONTEBI GROUP / RODANIA
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Juil 2017 - Avr 2019 |
- Élaborer le Business plan pour la France. Conduite du changement. Membre du CODIR (Stocks, masse salariale, financement, marketing) - Recruter, former, encadrer les structures commerciales nationales (Bureau + 5 commerciaux) - Gérer les grands comptes et le développement commercial (800 clients) CA : 1M€ (+25% sur la période) - Représenter la société aux Salons professionnels internationaux (BaselWorld) RESPONSABLE COMMERCIAL APHEA Gérer : °les comptes Bijoutiers indépendants (250 distributeurs, 25 départements) °le Marketing et Merchandising des marques partenaires sur site |
GROUPE JPG / INESENS
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Jan 2016 - Juin 2017 |
- Former les cadres directeurs et équipes points de vente. Membre du CODIR - Gérer : °le Développement commercial (120 distributeurs GMS, 25 départements) CA : 500k€ (+20%) °le Marketing, l'identité visuelle. |
PEPE PROD GRAPHIC
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Jan 2013 - Déc 2015 |
- Agence de Communication et publicité - Prospection et fidélisation, réalisation des supports de communication, spécialisé Retail et Commerces |
APPLE RETAIL
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Avr 2010 - Déc 2012 |
Pôles Logistique, Technique, Formation, Business, RH et Vente, P&L - Directeur d'exploitation des Apple Store Paris Opéra (CA 200 M€, 250 employés), Bordeaux (CA 30 M€, 130 employés) - Ouverture et recrutement complet, Stores Bordeaux et Strasbourg (équipes techniques, vente et formation) - Responsable gestion de projet "techniques et optimisation des ventes" pour la France |
ARMAND THIERY SAS
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Avr 2004 - Avr 2010 |
- Diriger et animer les réseaux Femme puis Homme, Gestion des IRP. Membre du CODIR - Recruter et former les directeurs Régions - Homme CA : 150M€, Femme CA : 350M€ - Coordonner les ouvertures réseaux (stocks, mises en place, recrutement, logistique) - Créer et gérer les Écoles de Formation des 2 réseaux : °Élaboration des Chartes Merchandising, Vente et Organisationnel du réseau de magasins DIRECTEUR MULTI-REGIONAL Gérer simultanément les régions non pourvues. Former et Intégrer les animateurs de région |
BURTON OF LONDON
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Sep 1996 - Avr 2004 |
- Définir les stratégies opérationnelles pour le développement des CA - Gérer : °20 points de vente, région Ouest °le personnel (recrutement, promotions, mutations) & Stocks DIRECTEUR DE MAGASINS - Directeur d'exploitation des Magasins de Toulouse, Reims, Nantes, Grenoble, Châteauroux, Vélizy - Spécialiste de la vente additionnelle et des indicateurs de performance (KPI) |
Formation |
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Langues |
Anglais : Bon niveau Espagnole : Intermédiaire |
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