Une vision sans action reste un doux rêve, mais l'action sans vision est un cauchemar

Note Globale    

BENOIT

52 ans

Marseille

BENOIT
Directeur Marketing & Communication Digitale

Expériences professionnelles

 

Vespucci Lab
Marseille

Directeur marketing externalisé

Sep 2022 - Aujourd'hui

  • Définition de la stratégie et du plan d’action.
  • Communication et RP. Création des marques et univers Ethabox et Hydrocarbone.
  • Animation d’équipe et de réseau.
  • E-commerce et prospection multicanal : CRM, growth hacking, emailing, SEO/SMO/SEA/SMA, RP, phoning, visites.
  • Création de la société à mission. Finance et administratif.

Stratégie en action
Marseille, France

Directeur marketing externalisé

Fév 2019 - Aujourd'hui

  • Missions ponctuelles : Socah, CVE, Aviva, Plisson, Lecyclo, Startups
    • Stratégies, plan d’actions et réorganisation de services marketing, commerciaux et digitaux.
    • Mise en œuvre et suivi de projets e-commerce, CRM et CMS.
    • Prospection et fidélisation de clients Online et offline : growth Hacking, SEO, SEA, SMO, SMA, emailing.
    • Chargé de cours : IRCE Aix-en-Provence, EMD Business School, Apprentis d’Auteuil « Plus deux ».

Allopneus
Aix-en-Provence, France

Directeur des Marketplaces

Fév 2017 - Fév 2019

250 M€, 250 pers. Groupe Michelin

Vente en ligne et négoce de pneus

  • Définition de la stratégie, des objectifs, du plan d’action et des indicateurs.
  • Replatforming de la place de marché.
  • Implémentation d’une nouvelle organisation commerciale et d’un CRM.

[+ value] Stabilisation du CA, baisse des pertes ÷3, paix sociale.


Huwans clubaventure
Marseille, France

Directeur Commercial & Marketing

Jan 2014 - Avr 2016

20 M€ [30% online], 45 pers. Groupe Genairgy

Tour Opérateur Tourisme d'aventure

  • Management des équipes commerciales & marketing : 17 personnes / 3 agences Paris-Lyon-Marseille.
  • Refonte de la relation client et de la stratégie d’acquisition vs. fidélisation : repositionnement de l’image et de l’offre phygitale, refonte des interfaces UX/UI, revamping des agences.
  • Dynamisation et réorganisation commerciale : coaching, séminaires, tableaux de bord, plan de primes et KPI (BI), optimisation des budgets (sea, sea, smo, emailing).

[+ value] Hausse de 10% du CA inscrits. Baisse de 15% du budget marketing (SEA). Hausse de 1pt de Marge.


Fidesco
Aliwal North - Afrique du Sud

Directeur du développement

Oct 2010 - Mars 2013

100 pers.

Mission ONG - Volontariat de Solidarité Internationale

  • Restructuration administrative et comptable de l’organisation : 100 pers.
  • Définition et implémentation de la stratégie d’autonomie financière et informatisation des centres.
  • Supervision de la construction du centre de formation et d’hébergement : appels d’offre, suivi de chantier, RH, financement, comptabilité et administratif.

[+ value] Financement local de 25% du BFR en année 1. Construction du centre (capacité 200 pers.)


Capocéa
La Trinité-sur-Mer, France

Dirigeant Fondateur

Jan 2001 - Oct 2010

350 K€ [service], 6 pers.

Agence Digitale - Entreprise vendue en juillet 2010 - www.capocea.com

  • Développement commercial sur une cible de PME et filiales de groupes : Veolia Eau & Transport, Bic Sport, Family Sphere, Kangourou Kids, Plisson, Kritsen, Cluizel, BioMérieux, administrations…
  • UX/UI, développement, hébergement, webmarketing (seo, sea, smo, emailing).
  • Modélisation des process et mise en place d’un workflow de support et de production.
  • Stratégie, commercial, gestion, marketing, RH.

[+ value] Création d’un portefeuille de 200 clients récurrents et d’une équipe pluridisciplinaire.


Acxiom France

Ingénieur Commercial Grands Comptes

Mars 2000 - Oct 2000

20 M€, 30 pers., Groupe Acxiom International

Leader mondial des solutions de CRM (gestion relation client)

  • Vente et conseil de gestion de bases de données marketing
  • Coordination et suivi des projets

[+ value] Vente de services à forte valeur ajoutée. Immersion dans la « Big Data ».


MPO Hi-Space
Paris, France

Chef de produits International - B2B & B2C

Mars 1998 - Mars 2000

150 M€,1500 pers., Groupe MPO International

Fabricant de supports numériques enregistrables (CD, MD, DVD)

  • Gestion et développement des gammes de produits : étude de marché B2C et B2B, étude de faisabilité avec la R&D, prototypage et suivi de la fabrication, sélection des fournisseurs et appels d’offres avec les achats.
  • Création et mise en place de la procédure ISO 9001 « Développement de produits finis ».
  • Communication institutionnelle et produits :
    • Appels d’offres et gestion des agences de packaging, relations presse & communication.
    • Organisation des salons professionnels internationaux : Comdex USA, Cebit Hanover.

[+ value] En 2 ans, lancement de 60 produits Hi-SPACE, OEM & MDD sous la norme ISO9001.


Americ Disc
Montréal, Canada

Coordinateur Marketing - B2B

Juil 1995 - Mars 1998

100 M€,1000 pers. , Groupe MPO & Transcontinental

Fabricant de supports numériques (CD, DVD)

  • Étude du marché vidéo nord-américain de la vidéo
  • Lancement du DVD Vidéo :
    • Organisation des salons professionnels US et Canada.
    • Appels d'offres et gestion des agences : plaquettes, website, newsletter, objets promotionnels.
    • Définition des spécifications techniques et politique tarifaire de concert avec la production et l'équipe commerciale.

[+ value] Intégration culturelle et professionnelle nord-américaine réussie.


Certification

 

2019 : Essec "Excellence Opérationnelle"

Formation

 

2023     IRCE - Piloter l'entreprise à mission

2020     University of Sidney - Design strategy

2019     ZEN VALUE - Lean Management et Méthodes agiles

2016     CRA et IRCE « Reprise et management d'entreprise »

2007     Adhérent APM « club Morbras - »

2000     Webproduction

1994     EBS European Business; M2 Ecole de Commerce - Diplômé; School

1990     Baccalauréat B

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

Allemand : Moyen

Français : Bilingue ou langue maternelle

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