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Laurent : Directeur Marketing et Communication
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Profil mis à jour le : 07/10/2020

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Note Globale    

Laurent

56 ans

Paris

Laurent
Directeur Marketing et Communication

Expériences professionnelles

 

indépendant
Paris, France

Consultant en Stratégie Marketing et Communication Digitale

Juin 2017 - Aujourd'hui

Conseil, management et accompagnement en Stratégie Marketing et Communication digitale.

Clef Job : Définition de la stratégie marketing de lancement, stratégie acquisition, ré-organisation du service,
Meludia : Coaching et accompagnement en marketing de la startup (levé de fonds / repositionnement)
Renault : Déploiement International des plateformes digitales programme ONE
Météo France : refonte de la stratégie webmarketing et de l’eco-sytème digital
UPMC : refonte de la stratégie dans le cadre de la fusion des Universités La Sorbonne / Jussieu
Bee2link : refonte des sites web et des programmes de formation auprès de distributeurs automobiles
Agence Mieux! pour le lancement des hotels You urban hospitality


Volkswagen france
Roissy-en-France, France

Head of Marketing digital & CRM

Mai 2007 - Mars 2017

Responsable de la création et du développement du Pôle Digital, Marketing Client & Réseaux Sociaux pour la marque Volkswagen

Stratégie Marketing Digitale,
=> Élaboration et mise en œuvre des plans d’action
=> Stratégie SEM (SEA&SEO), pour les départements Véhicules Neufs, VO & Entreprises
- Sites web de la marque (volkswagen.fr, 1,3M vu/mois)
- > de 30 campagnes/an ; Marque & produits, branding & opérations commerciales - Campagnes nationales et internationales

Stratégie Social Media et de e-réputation
=> Lancement de la marque Volkswagen sur les réseaux Français : Facebook / Tweeter / LinkedIn / Instagram / YouTube
=> Gestion de la crise Volkswagen « DieselGate » (2015)

Stratégie Marketing Client
Acquisition : programme de Lead Management (200 000 leads > 10.000 ventes)
=> Élaboration et mise en œuvre des plans d’action
=> Pilotage des investissements médias
=> Évangélisation réseau et déploiement outils distributeurs
=> Mise en place et pilotage des outils de tracking et de reporting

Fidélisation : Programme relationnel clients (>250.000 inscrits),
=> Stratégie de contacts, politique éditoriale (brand content) et partenariats
=> Gestion des bases clients, segmentation, ciblage, datas clients
=> Marketing Direct,

- Recrutement et management des équipes digitales et datas,
- Gestion et coordination des agences médias, pub, digitales et marketing,
- Country Manager pour le déploiement des dispositifs internationaux, digital, Social Média et CRM.


TBWA - Excel - agence de communication - caritatif et collecte de dons
Paris, France

Directeur conseil et Business Manager

Jan 2006 - Avr 2007

Responsable de BU, développement commercial et gestion du portfolio clients,
Recommandations stratégiques,
conseil et suivi de la mise en œuvre de campagnes collecte de fonds
Management chefs de projets

=> Mise en place des dispositifs de communication et de collecte de fond on & off line, marketing direct, gestion des BDD
Budgets: Fondation de France / l’Arc / Secours Catholique / Perce neige


THE CRM COMPANY
Paris, France

Directeur conseil, consultant et business manager

Fév 2003 - Oct 2005

En charge de la gestion et développement de portefeuilles clients,
Conseil et recommandations stratégiques,
Mise en place de dispositifs de communication 360°, BtoB et BtoC,
Management d’équipes de consultants,

Recommandations stratégiques, conseil et suivi de la mise en œuvre de campagnes de marketing relationnel multicanal.
Conquête et fidélisation de clients, génération de leads

Budgets : TUI / Nouvelles Frontières, Planete Saturn, La Banque Postale, PinkTV
=> Lancement de la marque TUI (N°1 mondial du Tourisme) sur le marché Français 2003 (BtoB et BtoC)


OGILVYONE WORLDWIDE - Groupe WPP
Paris, France

Directeur conseil, Consultant et business Manager

Oct 1999 - Jan 2003

En charge de la gestion et développement de portefeuilles clients,
Conseil et recommandations stratégiques,
Mise en place de dispositifs de communication 360°, BtoB et BtoC, avec une forte orientation business
Management d’équipes de consultants,

Budgets : France Loisirs, Agrigel (Unilever Group), Ford, Center Parcs, Altadis
=> Programme de recrutement et fidélisation clients, animation réseau et points de vente


GROUPE D! (D! INTERACTIV)
Issy-les-Moulineaux, France

Directeur conseil et business Manager

Fév 1996 - Sep 1999

En charge de la gestion et développement de portefeuilles clients,
Conseil et recommandations stratégiques,
Mise en place de dispositifs de communication 360°, BtoB et BtoC, avec une forte orientation business
Management d’équipes de consultants,

Campagnes cross-channel : Création trafic, promotion des ventes, animation de réseau, marketing direct
Budgets : RENAULT : véhicules neufs, particuliers et entreprises, V.O., après-vente


ROSSI PARTNERS
Paris, France

Directeur de clientèle

Jan 1992 - Oct 1995

En charge de la gestion et développement de portefeuilles clients,
Conseil et recommandations stratégiques,
Mise en place de dispositifs de communication 360°, BtoB et BtoC,
Campagnes cross-channel : CRM, promotion des ventes, animation de réseau, marketing direct
Secteurs : Retail, Food, Franchise cosmétiques, laboratoires pharmaceutiques Corporate

Budgets: Besnier, Evian, Coryse Salomé, Boiron, Roussel Uclaf, Ministère de la Culture


Standexpo Systèmes
Châtillon, France

Responsable Marketing et Communication

Sep 1989 - Juin 1991

Mise en place de la nouvelle plateforme de marque
=> Création et développement des supports de communication,
Mise en place et gestion des plans marketing et actions de communication (B to B) :
Stratégie business : stratégie de recrutement et fidélisation clients,
Gestion des événements et salons (organisation et management)


Certification

 

2017 : Agile Scrum Foundation

Formation

 

1988     INSEEC Paris - Spécialisation en Stratégie et Marketing des entreprises des secteurs artistiques, médias et culturels

Langues

 

Anglais : Bon niveau

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