Sois le changement que tu veux voir dans le monde - Gandhi

Note Globale    

marketing stratégique et opérationnel
identite
EtudeS de marché
management de la communication
agile
coaching
Conduite du changement
agilité
social media
social selling


le 12/11/2020 par une personne étant dir communication

Bruno est un professionnel confirmé qui sait observer, analyser et adpater les solutions aux besoins et attentes. Il sait aller chercher les ressources nécessaires à la réussite



le 29/09/2020 par Isabelle Labarde, responsable partenariats

Bruno Gérard a une grande expérience en tant que Directeur de la communication et maitrise toutes les facettes du métier.



le 28/09/2020

Bruno est un professionnel rigoureux, expert de la communication dans le domaine des services BtoB

Bruno-Claude

51 ans

Antony

Bruno-Claude
Directeur Commercial expérimenté pour accroître rapidement et significativement la performance en BtoB de votre entreprise

Expériences professionnelles

 

H2A telemarketing
Arcueil

Directeur Commercial et Marketing

Oct 2022 - Mars 2023

Mission de développement commercial sur les 3 métiers du groupe (+20% de CA en 6 mois) :

Gestion de la relation client au quotidien : accueil, service client, service consommateurs, SAV, hotline, réclamations. Références : Urssaf, OPCO EP, E-TF1. Résultats : ouverture de 3 nouveaux grands comptes à + de 100k€

Développement commercial : prospection téléphonique à valeur ajoutée, prise de RV sur mesure, génération de leads, télévente. Références : Michelin, Dassault. Résultats : doublement du CA de l'activité téléprospection

Enquêtes, études marketing : satisfaction client, NPS. Référence : Kiloutou.

Mise en place d'un plan d'actions Marketing : refonte complète du site internet, SEO, SEA, social selling, lead generation,... Résultats : augmentation de 0 à 10 leads mensuels entrants Mise en place d'un outil CRM (Hubspot)

Recrutement d'un commercial senior


Groupe Leaderfit Chambray les Tours

Directeur Commercial et Marketing

Mars 2022 - Août 2022

Mission de structuration Marketing et Commerciale des activités Equipement (commerce de gros) et Formation (coaches professionnels) :
Leaderfit Equipement : refonte du site marchand (changement de CMS, intégration à l'ERP), génération de leads (Hubspot), organisation de salons professionnels, mise en place d'un CRM, refonte de la stratégie et de la politique commerciales : construction des objectifs (business flow), recrutement et réorganisation de l'équipe, remise à plat de la proposition de valeur : approche grands comptes, construction du discours commercial centré sur le service, refonte de la stratégie de sourcing produits,...
Leaderfit Formation : refonte du site (SEO), campagnes SEA, génération de leads, community management (Facebook, Instagram), structuration de l'offre de services (mise en place de Certificats de Qualification Professionnelle).
Directeur Commercial et Marketing B to B externalisé ou à temps partagé- PME,


Entrepreneur indépendant Antony

Sep 2019 - Aujourd'hui

Réalisation de missions de Direction Commerciale et Marketing externalisées ou à temps partagé au sein de PME B to B (stratégie commerciale et marketing, fixation des objectifs (business flow), organisation, process de vente conseil, prospection, négociation, pilotage (CRM,...),e-commerce, social selling,...
Coaching de dirigeants et d'équipes commerciales Formation et recrutement Expert Kestio : plateforme de coaching commercial en visio (www.kestio.com) Membre du réseau de consultants Cadres Expert : Accélérateur de performances commerciales.
Secteurs : ESN, tourisme, événementiel, matériel agricole, extraction minière, énergie, assurance.

ORANGE BUSINESS SERVICES

Sep 2014 - Sep 2019

Mission : Vente conseil auprès d'un portefeuille de grands comptes régionaux.
Activité : stratégie commerciale, fixation des objectifs (business flow), plan de comptes, organisation, process de vente conseil, négociation.
Management de 4 ingénieurs commerciaux.
CA récurrent : 20 M€

GLOBECAST

Directeur Commercial France

Juin 2006 - Sep 2014

Mission : Vente complexe de solutions Telecom vidéo auprès des Grands Comptes TV.
Activité : stratégie commerciale, fixation des objectifs (business flow), plan de comptes, organisation, process de vente conseil, négociation.
Management de 6 ingénieurs d'affaires CA récurrent : 75 M€

BRITISH TELECOM

Media Sector Sales manager

Sep 1998 - Juin 2006

Mission : Développement d'un portefeuille de Grands Comptes Media (TV, Presse, Publicité) Solutions allant du réseau vidéo à l'outsourcing, vente de solutions satellite au marché Entreprises (VSAT).
Activité : stratégie commerciale, fixation des objectifs (business flow), plan de comptes, organisation, process de vente conseil, négociation.
CA récurrent : 30 M€

HAVAS GROUP (ECCLA)

Directeur Conseil

Sep 1986 - Sep 1998

Mission / Agence de communication opérationnelle : plans de communication opérationnelle et relationnelle (Communication Intégrée) auprès de Grands Comptes.
Activité : prospection, développement commercial, organisation du process de vente consultative, négociation.
Management de 12 commerciaux et créatifs. /

Certification

 

2018 : Coach certifié Profeel RH (Adéquations relationnelles professionnelles)

2017 : LEGO® SERIOUS PLAY® Certified Facilitator

2016 : UX Management

2015 : Storytelling CFPJ

2014 : Communication de crise - Ecole Nationale d'Administration (ENA)

Formation

 

2017     EFAP - MBA Digital Marketing Business BtoB

Langues

 

Anglais : Près de La langue maternelle

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