La logique vous mènera de A à B. L’imagination vous mènera partout
Fabrice Directeur Commercial Directeur Retail
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Profil mis à jour le : 07/02/2024

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Note Globale    

Fabrice

Fontenay-le-fleury

Fabrice
Directeur Commercial Directeur Retail

Expériences professionnelles

 

Longchamp
Paris

Directeur du Flagship Champs Elysées

Oct 2023 - Fév 2024

  • Enjeux :
    • restauration d’un climat de confiance avec les équipes, serein et professionnel
    • renforcement managérial pour responsabiliser, accompagner, soutenir, faire grandir/monter en compétences l’ensemble des équipes de la boutique notamment le middle management
    • amélioration continue de l’expérience client
    • optimisation de la performance de la boutique
    • fidélisation de la clientèle notamment locale...
  • Mission : reprise en main managériale et conduite d’un audit flash/état des lieux et formulation de recommandations par grands thèmes (compétences, organisation, process métiers, rites managériaux, répartition des rôles et responsabilités, accueil et innovations…) + accompagnement de la sélection du futur directeur et le cas échéant de sa prise de poste notamment sur les axes validés du plan d’actions proposé

SAVE ASSISTANCE
Montigny-le-Bretonneux

CONSULTANT

Mai 2022 - Oct 2022

Audit et optimisation des différents services :

Plateau téléphonique

Service commercial


FAUCHON
Paris, France

Directeur Des Boutiques de la Madeleine

Jan 2020 - Juil 2020

(Management de transition)

  • Durant 6 mois, Accompagnement d'un PSE, développement et maintien du CA des points de vente, contrôle de la DI, amélioration des KPIs

Monoprix

Directeur de BU / Directeur Retail Cosmétiques

Jan 2015 - Jan 2020

GROUPE PENELOPE

Missions : Direction d'une BU au sein de Penelope. Direction du sell-out maquillage pour l'enseigne Monoprix dans 110 de ses magasins.

  • Relations et négociation avec le bureau des achats
  • Recrutement, formation, analyse, fixation et suivi des objectifs de vente des Responsables de secteurs et des conseillers de vente.

Equipe : 140 Personnes ( responsables de secteurs, conseillers, assistante, responsable de formation, Gestionnaire RH)

Résultats : REX + 43%,, Dynamique de vente, Contrôle du turn-over, Amélioration des KPI's


Flagship Bottega-Veneta

Coach Retail / Direction de Magasin

Mai 2014 - Déc 2014

GROUPE KERING

(Management de transition)

Missions : Audit, diagnostic, création d'un accompagnement des équipes de vente vers un retour à la croissance, Direction du Flagship

  • Restructuration, recrutement, Formation. Mise en place d'une nouvelle équipe de management
  • Sensibilisation aux résultats, mise en place des codes de la marque, respect et suivi des procédures, suivi des KPI's, Clienteling.

GROUPE LUXOTTICA

Directeur Commercial

Juil 2013 - Déc 2013

Division Atelier

(Management de transition)

Missions : Mise en place d'une structure indépendante pour des marques de créateurs : Alain Mikli, Oliver Peoples, Philippe Starck, Paul Smith...


1001listes / 1001mariages
Paris, France

Directeur Commercial, Directeur Retail

Sep 2009 - Mars 2012

GROUPE TF1 puis GALERIES LAFAYETTE

Missions : gestion de crise, restructuration du service, organisation, et process, externalisation centre d’appel stratégie de développement, recherche d'un repreneur.

  • Membre du comité de direction
  • Gestion de 15 points de vente en France
  • Management des équipes : Retail et wholesale
  • Création, suivi des budgets commerciaux et marketing opérationnel
  • Organisation de salons (les Coulisses), OP commerciales

Résultats : Retail +6,5%, B to B +27% sur la période


Point à la ligne / Lampe Berger

Directeur Commercial / Directeur Retail

Jan 2005 - Déc 2008

GROUPE LAMPE BERGER

Missions : transfert de distribution, Mise en place de corners, gestion des boutiques, développement des marges et du CA, atteinte de rentabilité.

  • Membre du comité de direction
  • Management des équipes wholesale
  • Management des équipes Retail : 8 corners, 2 boutiques (Démonstratrices, Directeurs de magasins)
  • Mise en place d'un programme de formation

Résultats : dès la première année CA +23%, Marge +7%, Résultat Opérationnel : x3 / budget


GROUPE ARCHE

Directeur Retail

Jan 2004 - Jan 2005

Missions : Gestion de 15 points de vente sur la France, Boutiques et Corners,

  • Gestion des budgets d'achats et des budgets soldes
  • Merchandising
  • Management des équipes de vente
  • Mise en place et suivi des procédures administratives, législation sociale, recrutement

Résultats : CA +26%, Marge +30% en période de soldes, Retour à la rentabilité


CHANEL
Paris, France

Responsable Régional des Ventes

Jan 1996 - Déc 2003

GROUPE CHANEL (Parfums, Produits de beauté)

Missions : Gestion de canaux de distribution variés : Grands Comptes, Grands Magasins et Détaillants

  • Contrôle de la distribution sélective
  • Management d'une force de vente : 11 attachés commerciaux
  • Management de démonstratrices
  • Mise en place et suivi de lancement de nouveaux produits
  • Développement et animation d'opérations Marketing et Merchandising
  • Prévisions et suivi de budgets de vente et de promotion

Résultats : CA en progression de 80% sur 5 ans


BOURJOIS
Nord & Normandie, France

Commercial

Jan 1994 - Jan 1996

GROUPE CHANEL e (Parfums, Produits Beauté)

Missions :

  • Gestion d'un portefeuille clients de détaillants (+10% sur objectifs)
  • Motivation et formation du personnel de vente
  • Développement du réseau de distribution

GROUPE CHANEL
International

Chargé de mission juridique

Jan 1990 - Jan 1994

Missions :

  • Supervision et organisation des missions
  • Recherche et démantèlement des réseaux de contrefaçon
  • Reporting au niveau de la Vice-Présidence du groupe
  • Recherche d'antériorité des marques dans le cadre d'acquisitions éventuelles

GROUPE EMI-PATHE MARCONI
Paris, France

Directeur de promotion

Jan 1988 - Jan 1990

(presse écrite et télévision)

Missions :

  • Encadrement d'attachés de presse (4 personnes)
  • Promotion d'artistes de renommée internationale (Paul Mc Cartney, David Bowie, Tina Turner, Joe Cocker, Johnny Clegg)

Formation

 

2021     GRETA - Chef de projet E-Commerce

2004     ICSV (CNAM) - Maîtrise de Marketing-Vente

1998     EM LYON (Paris- Lyon) - Centre du Management Formation continue pour Chanel

Langues

 

Anglais : Courant

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