Ce n'est point parce qu'il est difficile que nous n'osons pas c'est parce que nous n'osons pas, qu'il est difficile (Sénèque)
Clément Directeur Marketing digital et communication. Immobilier -Assurance/Mutuelle -
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Profil mis à jour le : 26/11/2020

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Note Globale    

Plan Communication
Digitalisation des organisations


le 05/12/2020 par une personne étant Directrice de cabinet

J'ai eu l'occasion de travailler avec Clément Jocteur qui est un excellent professionnel et a su faire preuve de modernité et être force de proposition dans les différents changements qu'il a fallu mettre en place, y compris envers les usagers. Sa réactivité et son esprit d'initiative sont des atouts précieux qu'il a su mettre à profit et adapter à un territoire.

Clément

46 ans

Saint-maur-des-fossés

Clément
Directeur Marketing digital et communication. Immobilier -Assurance/Mutuelle -

Expériences professionnelles

 

Institut Léonard de Vinci
Courbevoie, France

Speaker

Nov 2020 - Aujourd'hui

Intervenant professionnel module #MarketingUrbain, MBA Management des Transitions Urbaines


Le Monde Change (agence conseil en marketing)
Paris, France

Consultant Développement Business

Oct 2020 - Aujourd'hui

  • Audit interne et repositionnement stratégique de l'agence
  • Définition de process internes et mise à jour de l'offre de services
  • Stratégie de déploiement à court et moyen terme


Opérateur National de vente
Paris, France

Directeur du marketing/pilote innovation

Fév 2020 - Sep 2020

Opérateur National de Vente (Action Logement Services, Groupe Action Logement). Première société nationale dédiée à la vente HLM. 1 Milliard d’euros de fonds propres

  • Co-rédaction de la planification stratégique Réussir ensemble la Vente Sociale (PMT et chantiers transverses)
  • Création de la direction de la #vente (process, marchés, dimensionnement RH) et déploiement opérationnel : lancement de 300 premières ventes (environ 45 millions d'euros)
  • Positionnement et promotion de l’offre globale de services (BtoBtoC)
  • Pilotage des relations partenariales (filiales intragroupe, USH, Fédérations des associations des locataires, copropriétaires et associations familiales, ANIL et réseau des ADIL, Réseau Habitat et Recherche) et stratégie de coordination réseau (directions régionales d’Action Logement Services)

Logial/ Filiale Groupe VYV
Alfortville & Val-de-Marne, France

Directeur Marketing Développement / communication et qualité

Juin 2003 - Déc 2019

Groupe immobilier. Constructeur/bailleur en locatif social et intermédiaire, en accession sécurisée et syndic. 41 M€de CA, plus de 9 500 logements en gestion sur 32 communes, 165 collaborateurs répartis sur 3 agences de proximité.

  • Co-définition et pilotage du projet stratégique d’entreprise (portefeuille de 4 marques. +30 % de croissance en 10 ans du parc en gestion et 12% annuel EBITDA. Mise en place et animation de l’Iso 9001). Co-pilotage de la commercialisation (produit en accession et vente en milieu occupé)
  • Installation d’une Direction Marketing (3 à 4 collaborateurs) et déploiement d’un stratégie de communication omnicanale (28% taux de rebond sur sites web, 44% engagement sur les campagnes d’acquisition. Taux de lectorat déclaré supérieur à 40%. 80 % de taux de notoriété des marques)
  • Pilotage de la transition digitale et refonte du dispositif de Gestion de la Relation Client (budget de 400K€ ; +25% taux satisfaction suivi de la demande)
  • Lobbying local et international (appui au Président du Club HLM international)

BRAVO BIEN (agence de communication)

Responsable de clientèle

Jan 2003 - Juin 2003

Agence de communication

  • Rédactionnel (publi-reportage et rewriting )/relations publiques/suivi portefeuille clients (guide Fleurus-IAE de Lille)

VILOGIA

Chargé de projets marketing BtoC et communication

Jan 2002 - Jan 2003

3ème ESH de France, 70 000 logements en gestion sur près de 300 communes, 995 collaborateurs, 386 M€ de CA

  • Refonte éditoriale des journaux locataires dans contexte de fusion/relation presse

LA MUTUELLE DES ÉTUDIANTS
Lille, France

Responsable marketing direct

Jan 2001 - Jan 2002

Agence de Lille. 1ère Mutuelle Nationale Étudiante, 120 000 adhérents mutualistes en complémentaire santé. 61 agences et 100 salariés

  • Management d'un pool de 30 conseillers en campagne.
  • Animation commerciale. Permanent 2001.

La Voix du Nord
Lille, France

Journaliste

Déc 1999 - Fév 2002

  • Reportages et coordination éditoriale (édition locale du Vieux Lille)
  • Suivi maquettage au Desk (coordination des éditions locales au siège de Lille


Certification

 

2011 : Directeur Qualité (CEGOS)

Formation

 

2021     Academy Visiplus - Executive MBA, Stratégie webmarketing (100% E-learning)

2018     ESSEC Business School - Executive MBA : vision globale de l'entreprise et expertise de ses métiers ; stratégies en management général; Marketing et développement Business ; leadership et esprit d'intra/entrepreneuriat. Financement de la formation pris en charge par employeur Consultant pour SINIAT/groupe ETEX; Marketing innovation produit (BP Slimisol, isolation intérieure)

2002     Infocom - Master II Management de la Communication

2002     Université Charles de Gaulle - Master Histoire contemporaine

1998     Paris X Nanterre/Université de Duisburg en Allemagne - Licence de Langue et Civilisation allemandes

Langues

 

Anglais : Courant

Allemand : Courant

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