"Vision without execution is just an hallucination"

Note Globale    

Béatrice

61 ans

Paris

Béatrice
Directrice Marketing, Communication, Digital, CRM

Expériences professionnelles

 

Management de Transition - Conseil indépendant

Manager de Transition - Directrice marketing Free-Lance

Nov 2018 - Déc 2023

  • La Fabrique Nomade - ONG - Co-directrice de l'association - Repositionnement de l'offre du chantier d'insertion, mise en place stratégie d'acquisition clients (BtoB), gestion des partenariats
  • O2 - Manager de transition, 7 mois - Directrice Marketing 360° - redéfinition de la stratégie produit (service à la personne), repositionnement de la marque, réorientation du mix media et de la politique de relation clients, refonte du site de recrutement des personnels, mise en place d'un management sur objectifs/KPI (50 personnes)
  • Care ONG - Manager de transition, 3 mois - Directrice Marketing - Remobiliser l'équipe après une déstabilisation profonde du management, redéfinir la stratégie de fundraising (10 personnes encadrées)
  • Monoprix - Manager de transition, 5 mois - Directrice de la Marque - Repositionnement, plateforme et identité de la marque, stratégie éditoriale, plan d'action commercial, plan de relance du site eCommerce, management de l'équipe (20 personnes)
  • SNCF MobilitésManager de transition, 5 mois – Directrice de l'Expérience Client TGV inOUI - Organisation équipe marketing, management de l’équipe Expérience Clients (10 personnes), structuration Plan Marketing 2019,repositionnement de l’offre Business 1ère*
  • TOTAL Direct Energie - Conseil Stratégie Acquisition, innovation digitale
  • Start-up - Boissons - Conseil sur la stratégie produit (structuration de la gamme, prix) et le positionnement de la marque
  • Start-up - Raids urbain - Conseil sur scale-up et pivots potentiels
  • Start-Up - Pompes Funèbres - Innovation produit, Structuration du pivot, Business Plan
  • ONU Femmes - ONG - Création et Mise en oeuvre de la stratégie fundraising

BURGER KING

Directrice Marketing, Digital, Communication

Avr 2016 - Oct 2018

CA : 1.200 M€ - Management : 15 personnes - Restauration, Retail, Franchise

ENJEU : construire une marque forte et développer le business, pour devenir numéro 2 du marché du Fast Food en France

Membre du Comité Exécutif du Groupe Burger King Quick France

  • Structuration de la stratégie Marketing de Burger King en France
  • Définition de la plateforme de marque, de la stratégie de Communication et de la stratégie Media de la marque
  • Déploiement de la stratégie Produits pour le territoire français : opitmisation de la gamme, innovation produits, positionnement prix
  • Restructuration de l’écosystème digital de la marque
  • Développement de la stratégie CRM digitale et programme de fidélité

CA BK : de 220 M€ de CA en 2016 à 890 M€ en 2018 - Notoriété : spontanée = + 20 pts en 2 ans, TOM = +8 pts en 2 ans

Structuration de l'équipe Marketing (de 3 à 15 personnes) et des outils ( études consommateurs, business analysis)

Refonte complète de l'offre Enfants - Charte graphique, menus, primes, communication - +2% de CA global additionnel

Lancement (fin 2018) d'un programme de eCRM, de la vente en ligne et des 1ers tests de Livraison à domicile

Elue Personnalité Marketing de l'année 2018 - eMarketing Magazine - 3.000 votants


L'EQUIPE
Boulogne-billancourt (92100)

Directrice Marketing, Digital, Communication et Développement

Avr 2013 - Fév 2016

CA : 250 M€ - Management: 40 personnes, 5 marques - Medias, Presse Quotidienne et Magazine, sites internet, app mobiles

ENJEU : transformer le business model Presse en consolidant les activités historiques et en digitalisant et diversifiant le CA

Membre du Comité Exécutif du Groupe L'Equipe

  • Redéfinition de la plateforme de marque L’Equipe et création d’un écosystème cohérent pour le papier, le digital, la TV
  • Développement de nouvelles sources de revenus : lancement des paywalls L’Equipe et France Football, amélioration de MyLequipe (lecture déstructurée du journal), création de sites et applis pour de nouvelles cibles
  • Diversification du business model : création d’une market place d’articles de sport et de loisirs (L’Equipe Store), d’un événement fitness de masse indoor (LiveFit), d'un nouveau concept d'exposition interactive sur le football...
  • Consolidation des activités historiques : préparation d'un nouveau format pour le Quotidien, restructuration des Editions L'Equipe et lancement des Hors-Séries
  • Restructuration des équipes Marketing et intégration de nouveaux métiers digitaux (data analyst, eCRM)

Transformation digitale : abonnés digitaux : x10, audience LEquipe.fr : +24%, audience Ilosport : 1M visiteurs en 18 mois,

Mercato : 100k téléchargements en 1 mois - Diversification : lancement L'Equipe Store (2016), développement de LiveFit et L'Equipe Football Expérience - Consolidation : lancement du nouveau format du Quotidien (+17% de DFP sur 40 jours)


CANAL+
Issy-les-moulineaux (92130)

Directrice de la Communication

Août 1996 - Mars 2013

CA : 4 milliards€ - Management : 20 personnes, 3 marques - Medias, TV par abonnement, sites internet

ENJEU : dynamiser le portefeuille abonnés en développant l'attractivité des marques et l'acquisition multicanale d'abonnés

Membre du Comité de Management (Top 100 des cadres)

  • Conception et mise en œuvre du positionnement des marques CANAL+, CANALSAT, CANALPLAY
  • Développement des campagnes de communication tous medias (on et off), tous objectifs (image, ROI)
  • Management des agences de Création (BETC, Buzzman, Hopscotch), Media (Havas Media, Aegis) et Digitale (BETC Digital, Vanksen) - Budget: respectivement 10 millions €, 80 millions € et 2M€
  • Recommandation et mise en œuvre de la stratégie digitale : acquisition abonnés, media sociaux, sites/applis événementiels

Annonceur le plus primé au monde (2013 Eurobest Advertiser of the year, 11 Lions d’or à Cannes, Yellow Pencil D&AD)

Poids du digital dans l’acquisition de nouveaux abonnés : + 15 points en 2 ans, site événementiel Maison Close : 1M visiteurs

Lancement CANALPLAY (100.000 abonnés en 6 mois), repositionnement CSat (nouveau nom, logo, promesse)

Directrice Marketing Adj. (2003-2005) – Responsable Media (2001-2003) – Responsable Mkg Opérationnel (1996-2001)

  • Développement de nouveaux produits et services, stratégie promotionnelle innovante pour l’acquisition d’abonnés
  • Recommandation et mise en œuvre de la stratégie multicanale : points de vente, flagship CANAL+ (Vélizy), web
  • Consolidation des achats medias pour le Groupe Vivendi et le Groupe Canal
  • Mise en œuvre Marketing de la stratégie de sponsoring (FFFoot, LNFoot, LNRugby, Team Alain Prost…)

Lancement du 1er service packagé pour les hypermarchés (ventes +15%), lancement du Store CANAL+ (200k contacts qualifiés en 2012), renouvellement de tout le process achat media (économies : 10M€), développement de 1M€ annuels en « earned media » grâce aux partenariats sportifs


Certification

 

2016 : HEC - Manager un centre de profit

Formation

 

1984     ISC Institut Supérieur du Commerce - Institut Supérieur du Commerce

Langues

 

anglais : Courant

allemand : Courant

espagnol : Notions

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