Le partage des expériences, des compétences de chacun et chacune favorise la croissance de l'intelligence collective.
Stephen : Directeur de développement
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Profil mis à jour le : 15/02/2021

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Note Globale    

Stephen

59 ans

Chatou

Stephen
Directeur de développement

Expériences professionnelles

 

CFA Campus Montsouris

Directeur commercial

Juin 2019 - Oct 2019

Groupe CERFAL

Mission : restructuration du service Recrutement/placement des apprentis pour répondre à la nouvelle réforme de la formation professionnelle

  • Fusion de deux services (8 personnes) et refonte du process de recrutement des 820 apprentis
  • Création d'un nouveau site web et mise en application de la stratégie de Marketing digital
  • Plan d'action favorisant le recrutement des apprentis : salons, JPO, visites lycées, ParcourSup
  • Segmentation et ciblage des entreprises d'accueil par secteur d'activité / plans d'actions de prospection
  • Développement et implémentation d'un CRM de prospection commerciale
  • Mise en place de tableaux de Bord pour suivis d'activités commerciales et analyses financières
  • Animation de réunions pédagogiques : projet de plateforme e-learning, application des nouveaux référentiels évolution de l'offre de formation avec la création de nouvelles filières, création de modules de formations complémentaires pour remise à niveau des apprentis (CAP et BAC Pro)

CFA AFFIDA

Directeur

Fév 2018 - Juil 2018

Ecole Commerciale

Mission : accompagner le changement et favoriser le développement du CFA sur le territoire francilien

  • Mise en place d'une organisation commune pour les deux centres : planning, durée des enseignements...
  • Stratégie commerciale pour placement des apprentis auprès des Grands Comptes
  • Formation et accompagnement terrain des commerciaux pour le placement des 620 apprentis
  • Sélection de manifestations favorisant le recrutement : salons, JPO, visites lycées, ParcourSup
  • Recherche de financements pour séjours à l'étranger (Chine, Angleterre) : 60 000 euros
  • Chef de projet pour l'implantation d'un nouveau logiciel de gestion de la scolarité
  • Animation de réunions pédagogiques pour mise en place des nouveaux référentiels des BTS et Licence, intégration du distanciel comme nouvelle méthode pédagogique, projet Voltaire, projet Erasmus,
  • Entretiens de recrutements des intervenants externes et tarification des prestations
  • Stratégie de partenariats avec Pole Emploi, le Greta pour répondre aux appels d'offres franciliens
  • Management de l'activité Formation Continue (SST, Management, Cariste) en Inter et Intra
  • Gestion des ruptures de contrats en partenariat avec le médiateur régional (25% des contrats)
  • Gestion financière des activités garantissant la rentabilité des prestations (tarifs, coûts complets)

CNAM
Île-de-France, France

Directeur de Business Unit

Sep 2004 - Nov 2017

Formation Entreprises

Mission : création et développement d'une activité Formation Entreprise lucrative permettant de compenser la baisse de subvention de la région Ile de France

  • Création du département " Services aux Entreprises " et recrutement d'équipes dédiées (10 personnes)
  • Recherche et aménagement de locaux parisiens facilitant l'animation des prestations de formation
  • Création de pages web sur le site du CNAM et pilotage de la stratégie de Marketing digital (Google AdWords)
  • Création d'outils d'aide à la vente (catalogue, pages web, plaquette de l'activité pour légitimer la démarche
  • Elaboration d'un catalogue de prestations : blocs de compétences (formations courtes), formations certifiantes techniques et tertiaires, Bilans de Compétences, VAE, Coaching, Alternance hors mur en partenariat avec les lycées franciliens
  • Définition d'une politique tarifaire par prestation garantissant une marge commerciale de 40 %
  • Référencement des prestations auprès des OPCA franciliens, missions locales, Pole Emploi, GRETA
  • Stratégie de prospection commerciale (ciblage des entreprises, objectifs par commercial, secteurs et zones de prospections, validation des propositions commerciales)
  • Elaboration de propositions pédagogiques spécifiques et sur mesure pour chaque projet de formation intégrant des modules de e-learning (Moodle), Inter et Intra entreprises, séminaires, conférences, à distance
  • Réponses aux appels d'offres
  • Création de tableaux de bord commerciaux et financiers, mise en place d'une comptabilité analytique par projet, développement d'outils informatiques et chef de projet d'un ERP de gestion financière et commerciale

Exemples de prestations réalisées

  • 250 bilans de compétences par an (50 % de démarches personnelles, 50 % via les référencements OPCA)
  • 860 apprentis (50% apprentissage, 50 % contrat pro) en Licence et Master en Commerce, Finances, Gestion des organisations, Ressources Humaines, Informatique
  • Formation spécifique SST pour 10 000 stagiaires SNCF au niveau national
  • Partenaire de l'ESCI (Ecole supérieure des cadres de l'Infrastructure de la SNCF) pendant 14 ans. Animation d'une formation diplômante créé spécifiquement pour répondre aux problématiques de management
  • Formation e-learning pour les stagiaires préparant l'examen de la DGAC
  • 250 stagiaires de Pole Emploi, missions locales ont suivi des formations certifiantes Infra Bac (certificat professionnel Métiers) et remise à niveau en Marketing (Certificat de compétence Marketing Digital)

CA de 1 550 000 euros annuels - activité dégageant des profits dès la fin de la seconde année


LINUX AT BUSINESS

Directeur commercial

Avr 2001 - Oct 2003

(SSII, Application Service Provider)

Mission : Vente Directe en mode Projet de solutions applicatives en mode SAS, Services, Intégration

  • Définition et mise en place de la stratégie commerciale (positionnement, tarifs)
  • Elaboration des budgets annuels, objectifs commerciaux
  • Gestion des applicatifs partenaires Open Source hébergés sur la plateforme L@B
  • Animation des manifestations et présentation de l'offre applicative auprès des DSI Entreprise

Cessation d'activité en octobre 2003


VISTORM

Directeur commercial France

Juin 2000 - Avr 2001

(SSII Anglo-Saxonne)

Mission : héberger les applicatifs des éditeurs français sur la plateforme Vistorm pour les commercialiser en mode SAS

  • Création de la filiale française proposant des prestations d'hébergement en mode SAS
  • Stratégie commerciale retenue : démarcher les éditeurs utilisant les technologies de développement Microsoft
  • Présentation de la plateforme et des services associés aux directions générales des principaux éditeurs français

Fermeture d'activité en avril 2001


AZLAN FORMATION

Responsable du Centre de profit

Juin 1998 - Fév 2000

(Centre de formation)

Mission : optimiser les inscriptions stagiaires aux sessions Inter Entreprise des certifications Informatiques Lotus, Cisco, Microsoft, Intel, Bay Networks

  • Gestion technique des 20 salles de formations (matériel, accueil)
  • Recrutement, encadrement de la force de vente Paris et Suresnes (20 personnes)
  • Elaboration des budgets commerciaux par marché, par équipe
  • Elaboration et suivi des plannings, gestion des formateurs

Croissance du CA/objectifs annuel (8 000 000 de francs) : de 15% à 100% en 3 mois

Cessation nationale d'activité Formation en février 2000


SAGE FRANCE

Responsable commercial

Sep 1988 - Mai 1998

(Editeur de logiciels de Gestion pour PME-PMI)

Mission : promouvoir et conserver les parts de marché de l'offre Apple au niveau national

  • Analyse de concurrence
  • Positionnement de l'offre : tarifs, fonctionnalités, plans de développements
  • Elaboration de plans d'actions Marketing
  • Définition des objectifs de vente, par ligne, par produit pour chaque agence régionale
  • Elaboration de plans d'actions Revendeurs, partenaires
  • Gestion des campagnes marketing sur la base installée

Objectifs annuels : 20 000 000 de francs de CA

Mission : animation d'un réseau de revendeurs franciliens

  • Recrutement et formation des nouveaux revendeurs certifiés
  • Elaboration d'un Business Plan annuel par revendeur

Formation

 

2015     HEC Institut - Stratégie du changement

2014     Visiplus académie Stratégie du marketing digital

1988     IPAG Paris Ecole de Commerce

     alternance

Langues

 

Anglais : Intermédiaire

Allemand : Intermédiaire

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