Avant de bâtir la tour, il faut calculer la dépense
NELSON : Consultant en stratégie et management des organisations
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Profil mis à jour le : 11/10/2019
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Note Globale    

NELSON

36 ans

Paris

NELSON
Consultant en stratégie et management des organisations

Expériences professionnelles

 

SOCIETE GENERALE

CHARGE DE CLIENTÈLE ENTREPRISE (BANQUE DE DÉTAIL)

Sep 2018 - Mai 2019

Mission dans le cadre du projet : « Boost »

Objectif :

  • Mise en place du CRM sales force
  • Mise en place de nouveaux accès pour les directions métiers (Relations clients, Opérations, Conformité, Risques et Commerciaux).
  • Management d’un portfolio d'entreprises pour le crédit du Nord et la SG.
  • Analyse du marché bancaire et des indicateurs banque de France.
  • Point hebdomadaire avec les clients (Directions comptables et financières) sur les anomalies rencontrées.
  • Suivi des encours financés et des achats de factures avec le pôle gestion.
  • Validation RIB clients, et financement (SEPA, SWIFT, Billet à Ordre, etc)
  • Point régulier avec le département conformité sur la nature des financements accordés, ainsi qu’avec la Direction des risques sur les dossiers.
  • Point hebdomadaire avec les clients sur les anomalies rencontrées.
  • Renouvellement des contrats avec révision des taux en fonction du ROI bâlois.
  • Développement du PNB avec ouverture contrat export.
  • Audit et préparation de revues présentées au Codir.
  • Visite et rendez-vous clients.

BNP PARIBAS FACTOR

Chargé d'affaires

Fév 2018 - Août 2018

Au sein de la Direction Commerciale France :

  • En charge du développement du C.A sur la région ile de France.
  • Relation avec les apporteurs d’affaires (Paris, Nice Monaco).
  • Qualification des leads et définition des besoins.
  • Prospection sur les leads ciblées de gérants et présidents de sociétés
  • Atelier conformité et Kyc sur les justificatifs fournis.
  • Rédaction des offres plus envoi. Signature du contrat plus accompagnement du client auprès du responsable clientèle.
  • Développement du PNB (transfert du client auprès du réseau commercial pour commercialisation d’autres produits).
  • Pilote et référent auprès des commerciaux sur le CRM Salesforce Lightning.

CESCE

Chef de produit junior & Ingénieur d'affaires

Nov 2015 - Oct 2017

  • Mise en place de la stratégie commerciale pour la BU France.
  • Management de 2 gammes de produits (Police Master & Police Top-Up).
  • Analyse du marché de l’assurance-crédit pour définir une offre adaptée aux besoins et attentes des clients et des prospects. Participation à la rédaction de newsletters.
  • Création et maintenance des supports de vente.
  • Rédaction des offres et définition de la politique prix en fonction du périmètre garantie et négociation des taux avec la Direction.
  • Prospection de grands comptes en île de France de plusieurs millions d’euros.
  • Qualification des leads et rendez-vous physique auprès des Directions financières et des crédits managers. Présentation des produits d’assurance-crédit devant les Directions. Atelier devant les Risques et présentation des produits devant les utilisateurs (Direction comptable)
  • Point avec la maîtrise d’œuvre pour apporter les ajustements lors de l’installation des interfaces « cesnet » et Suivi qualité après-vente
  • Echange avec la Direction du groupe à Madrid pour validation des lignes de crédits accordées > 3M€. Collaboration et partenariat avec les apporteurs d’affaires.


AMOA AFFACTURAGE

DIRECTION RELATION CLIENTS

Jan 2012 - Oct 2015

  • Gestion : Responsable d’un portefeuille de banques internationales via le réseau FCI (Europe – Asie). Transfert de virements multidevises (MT1xx, MT2xx),
  • Point régulier avec le recouvrement sur l’état des échues et des impayés. AMOA : Gestion d’un projet cycle en V (durée 18 mois).
  • Expression des besoins,
  • Spécification fonctionnelle sur l’outil
  • Reflet du besoin métier et aide à la conception de la solution
  • Déploiement solution et accompagnement au changement (animation ateliers)
  • Présentation de l’outil devant la direction.


COFACE

DIRECTION FLUX FINANCIERES

Juin 2009 - Sep 2011

  • Gestionnaire d’un portefeuille de 100-150 d’entreprises.
  • Analyse et étude contractuelle des conditions de garantie.
  • Point journalier auprès des Directions financières et Direction comptable
  • Versement des indemnités auprès des clients. Pilotage et point régulier sur les actions menées par le recouvrement. Atelier recouvrement avec le département juridique lors de cas litigieux.

Certification

 

2016 : « Vendre aux grands comptes » Organisme Mementor Action

Formation

 

2019     IAE PARIS SORBONNE BUSINESS SCHOOL - MBA - Master 2 Management (Projets, organisation et stratégie) et Administration des Entreprises

     Paris 13 - Licence Banque Finance Assurance

     BTS commerce International

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

Portugais : Intermédiaire

Espagnole : Intermédiaire

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