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Serge : Management et développement commercial B2B
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Disponibilité : Dispo : 07/02/2022
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Profil mis à jour le : 22/07/2021

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Note Globale    

Serge

50 ans

Konstanz, Allemagne

Serge
Management et développement commercial B2B

Expériences professionnelles

 

Aptiv Connection Systems
Wuppertal, Allemagne

Management d'initiatives de transformation commerciale

Juin 2020 - Mai 2021

Développement et fabrication de systèmes de connexion et de distribution électrique pour l'industrie automobile. Effectifs 2019 : 17.000 – CA 2019 : 3.300 Mio. $

Management d'initiatives de transformation commerciale

Développement commercial :

  • Définition des sous processus de développement commercial couvrant différents modèles (produits spécifiques clients, produits multi-clients et produits standards), comprenant l'anticipation des opportunités, l'identification et la résolution des vulnérabilités, le management de l'acquisition commerciale, l'enregistrement et le partage des informations pertinentes
  • Création d'un tableau de bord numérisé du développement commercial, permettant un suivi efficace de l'anticipation, de la cohérence et de la conversion du pipeline d'opportunités gérées sous Salesforce
  • Formation de 250 membres des équipes commerciales et management produits dans le monde entier
  • Elaboration de concepts permettant de systématiser et d’automatiser l'identification des opportunités et d’améliorer le management des contrats et des conditions contractuelles

Prix et distribution :

  • Digitalisation des processus de détermination et de validation des prix pour les produits multi-clients et standards
  • Évaluation et proposition de stratégies de négociation commerciale dans un contexte de hausse significative du coût de matières premières et de composants
  • Evaluation et proposition d'améliorations concernant les réseaux de vente interrégionaux et de distribution
  • Amélioration des outils marketing pour la commercialisation des produits standards dans les canaux de distribution
  • Développement de mesures visant à améliorer la coopération avec les distributeurs

AST International GmbH
Calw, Allemagne

Directeur commercial

Juil 2019 - Déc 2019

Développement et production de commutateurs et de capteurs pour l’industrie automobile, les véhicules commerciaux et les appareils électroménagers. Effectifs 2019 : 300 – CA 2019 : 45 Mio €

Projet intérimaire de transition M&A et direction commerciale

Mission :

  • Management et exécution des revues de contrat et des négociations avec chaque client (nouvelles conditions avant clôture, transition des contrats à la clôture, conditions générales et spécifiques clients, …)
  • Management de la transition avant et après clôture de la transaction (communication avec les clients, branding et marketing, gestion des codes fournisseurs / transition EDI, gestion des créances clients, ...)
  • Préparation de l'audit de surveillance IATF 16949 (Processus de chiffrages, de revue et de management des contrats, de gestion des portails clients, d’évaluation de la satisfaction clients, ...)
  • Gestion des affaires courantes et réclamations avec le support de deux membres de l'équipe commerciale

Résultats :

  • 100% d'achèvement des accords de choix de performance d'insolvabilité avant la clôture
  • 100% d'achèvement des accords de transition de contrats entre la nouvelle société et les clients
  • 100% d'achèvement de l’administration des codes fournisseurs de la nouvelle société avant migration ERP
  • 0 escalade client et problème de livraison liés à la transition du business
  • 0 non-conformité majeure incombant au service commercial à l’issue de l'audit de surveillance IATF 16949
  • Négociations réussie de réclamations éligibles auprès des clients (résultat : 1,2 Mio €)
  • Préparation et publication de la présentation et du site web de la nouvelle société

BCS Automotive Interface Solutions GmbH
Radolfzell, Allemagne

Vice-Président Commercial et Management Produits

Jan 2016 - Nov 2018

(Jusqu’à Avril 2018 – Business Unit “Body Control Systems” de ZF Friedrichshafen AG)

Développement et production d’Interfaces Homme-Machine / mécatronique pour l’industrie automobile Effectifs 2018 : 5.600 – CA 2018 : 820 Mio € (vs. 720 Mio € en 2016)

Direction commerciale et management produit (CA env. 800 Mio €)

  • Développement et pilotage des départements commerciaux : management grands comptes, management produits, administration commerciale et planning commercial (Equipe globale de 80 membres)
  • Coordination et exécution du plan stratégique
  • Développement et pilotage des départements commerciaux et management produits
  • Développement commercial (constructeurs automobiles)
  • Développement d'initiatives d'amélioration de la satisfaction des clients, des processus commerciaux
  • Participation en tant que membre de l’équipe de direction à l’ensemble du processus de vente de l’entité “Body Control Systems” de ZF, de la phase initiale fin 2016 jusqu’au carve-out et au lancement de la société indépendante BCS Automotive Interface Solutions sous nouvelle propriété en Mai 2018
  • Développement des procédures relatives au service commercial selon les exigences IATF

Kostal Kontakt Systeme GmbH
Lüdenscheid, Allemagne

Vice-Président Commercial et Marketing

Sep 2011 - Déc 2015

Développement et production de connecteurs pour l’industrie automobile.Effectifs 2015 : 1.300 - CA 2015 : 290 Mio € (vs. 185 Mio € en 2011)

Direction commerciale, marketing et management produits (CA environ 300 Mio €)

  • Coordination et exécution du planning stratégique
  • Développement et management des départements commerciaux
  • Développement commercial (Constructeurs et équipementiers automobiles)
  • Amélioration des procédures commerciales
  • Développement du réseau de distributeurs pour les clients non stratégiques

Leopold Kostal GmbH & Co. KG
Guyancourt, France

Directeur filiale

Fév 2008 - Août 2011

Développement et production d’Interfaces Homme-Machine / mécatronique pour l’industrie automobile. Effectifs 2011 : 13.000 - CA 2011 : 1.400 Mio €

Direction de la filiale française du groupe

  • Mise en œuvre opérationnelle et management de la filiale du groupe et du centre de profit
  • Définition, coordination et exécution des Business Plans pour les clients PSA & Renault
  • Management transversal des équipes internationales

Kostal Electrica SA
Sentmenat, Espagne

Directeur Commercial et R&D

Jan 2006 - Jan 2008

Développement et production d’Interfaces Homme-Machine / mécatronique pour l’industrie automobile. Effectifs 2008 : 750 - CA 2008 : 80 Mio €

Direction commerciale et R&D du site + Key Account Management global PSA & Renault pour le groupe

  • Développement du CA et de la profitabilité du site conformément aux objectifs du plan stratégique
  • Mise en place des équipes, des compétences et des outils adaptant le service R&D (13 personnes en 2006) en centre de développement Europe commutation et produits mécatroniques (30 personnes en 2008)
  • Développement du Chiffre d’Affaires groupe PSA & Renault à une valeur annuelle de 50 Mio €, profitable

Leopold Kostal GmbH & Co. KG
Lüdenscheid, Allemagne

Manager commercial

Mai 2001 - Déc 2005

Développement et production d’Interfaces Homme-Machine / mécatronique pour l’industrie automobile. Effectifs 2005 : 10.500 - CA 2005 : 1.000 Mio €

  • Développement commercial comptes PSA et Renault, atteinte d’un niveau de CA annuel de 20 Mio €

Florence et Peillon SA
Vaulx-en-Velin, France

Manager commercial

Mai 2000 - Avr 2001

Fonderie aluminium sous pression, usinage et assemblage. Effectifs 2001 : 400 - CA 2001 : 60 Mio €

  • Développement commercial comptes équipementiers : Honeywell-Garrett, ZF et Pierburg

Strategy & Action International GmbH
Saarbrücken, Allemagne

Consultant & Chef de Projets

Fév 1996 - Avr 2000

Conseil et prestation de services – expansion internationale et export. Effectifs 2000 : 35

  • Développement de nouveaux marchés pour plusieurs entreprises françaises sur le marché allemand

Formation

 

2014     SGMI - Formation complémentaire : Direction Générale

2010     ESCP - Formation complémentaire : Finance pour non financiers

1996     Diplôme Ecole Nationale d'Ingénieurs de Belfort (France)

1989     Chalon sur Saône (France) - Baccalauréat série E

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Allemand : Courant

Anglais : Courant

Espagnol : Notions

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