Directeur Général - Transformation Business

N°3 mondial Négoce Produits Métallurgiques B to B. 9.000 p. – CA 6,3 Mds€

Kloeckner Metals Europe - Filiale Europe de Klöckner & Co – 3 500 p. – CA 2.2 Mds€.

Membre du COMEX

• Diriger le changement fondamental du modèle d'entreprise vers le numérique. Création des équipes dans les pays.
• Coordonner les besoins externes & internes et les développements & déploiements des solutions digitales.
• Piloter les stratégies omnicanal. Spécifier les objectifs pour chaque pays/organisation (90 sites) et assurer leur réalisation.
• Gérer le P & L visant à augmenter la profitabilité et réduire les coûts.

→ 2017 : Nouvelle organisation & projets gérés avec succès. Taux de réalisation >150%
→ 2018 : CA Digital = 400M€ - 25% du CA total (vs. 75 M€ / 5% CA total en 2015)

Kloeckner metals France - KDI - Filiale française de Klöckner & Co - 1 400 p. – CA 800M€

Membre du COMEX

• Gérer 2 plans sociaux (PSE) : fermeture de 50% des agences, départ de 30% des effectifs.
• Piloter les plans de restructuration sur l'ensemble du réseau (Informations, Négociations, ...)
• Développer l'activité commerciale (500M€ / 54 000 clients) dans ce contexte de restructuration.
• Concevoir et piloter le nouveau modèle commercial. Réorganiser les équipes. Définir le budget et gérer sa réalisation.
• Négocier les accords cadres avec les Grands-Comptes et les Distributeurs (B to B et B to C). Piloter les appels d'offres.
• Diriger les activités Marketing Digitale & Offline.
• Développer et piloter la nouvelle politique tarifaire omnicanal (tarification dynamique).
• Gérer l'amélioration de l'expérience clients. Développer les outils de pilotage (CRM, Géolocalisation, Tableaux de bord, ...).

→ Plan de retour à la profitabilité géré avec succès : EBITDA 2012= -40M€ / EBITDA 2016 = +2M€
→ Objectifs commerciaux et P&L atteints. Taux de réalisation = 128%

Kloeckner Metal France

• Créer la Division Fourniture Industrielle (CA : 125 M€). Gérer le compte d'exploitation
• Changer les modèles Commerce - Marketing - Supply Chain. Réorienter l'offre Produits et services.
• Réinventer la stratégie Achats. Négocier avec les fournisseurs.
• Transformer la Supply Chain. Créer la plateforme logistique nationale (20 000m2).
• Définir et Mettre en œuvre les plans marketing et commerciaux. Dynamiser les ventes par les réseaux.

→ 2011 : Croissance Marge brute : +3 pts. Croissance CA : +17%. Première croissance depuis 8 ans. Rentabilisation de l'activité.

N°2 Mondial Solutions logicielles Achats. 8 filiales en Europe, Etats-Unis & Asie - 260 pers.- CA 33 M€.

Membre du COMEX.
15 pers. Marketing / Communication - Développement, en France, Allemagne, USA.

• Repositionner l'entreprise sur son marché pour engager la croissance.
• Intégrer les business et les équipes après acquisition.
• Développer et lancer des offres produits / services innovantes Source To Pay & SRM.
• Déployer la stratégie Marketing & Communication pour supporter le développement des ventes.
• Créer une place de marché Web pour favoriser les ventes des clients « fournisseurs ».

→ Projet de retournement = Croissance organique : +20% (dont +30% aux USA & UK) / 1ers profits de la société.

Leader Européen Ventes à Distance B to B. 24 filiales en Europe. - 1100 pers.- CA 449 M€.

Membre du COMEX.
80 p. - CA Achats 200 M€.

• Créer les équipes internationales sur 24 filiales en Europe.
• Restructurer l'offre Produits pour dynamiser le CA et renforcer la marge ON & OFF Line.
• Redéfinir la Stratégie Achats. Développer le Sourcing (Europe, Asie, Proche-Orient, USA). Bureau d'achats Asie.
• Créer les bases de données marketing et les outils de gestion de catalogues électroniques/Développement Web.
• Définir & piloter une organisation globale- siège / filiales. Globaliser & optimiser la Supply chain.

→ Développement CA : +30% en 4 ans / +5.5pt de marge en 2006 - Croissance CA Digital : X2 tous les ans.

N°1 mondial Télécommunication.

ATLINKS - JV ALCATEL / THOMSON - 8 filiales USA / Lat. Am. / Europe / Asie Pacifique - 900 pers. - CA 830 M€.

Membre du COMEX
80 pers. - CA 420 M€.

• Créer la filiale en unifiant les équipes des deux sociétés mères. Assurer les ressources et les moyens.
• Créer les structures de Distribution, Agents et Filiales.
• Créer et diriger l'organisation commerciale multi canal BtoC & BtoB. Gérer le compte d'exploitation.
• Mettre en place l'ADV et la Supply-chain internationale (depuis Asie). Améliorer le BFR.

→ 2002 : CA = (420 M€) + 9 % sur un marché valeur à - 15 %. Résultat opérationnel = 6 % (4 % en 2000).

ALCATEL BUSINESS SYSTEMS - BUSINESS UNIT “Residential phones”– Postes téléphoniques résidentiels & professionnels.

75 pers. - CA 295 M€.

• Créer la Business Unit en regroupant les équipes internationales.
• Redéfinir la stratégie Produits pour atteindre la profitabilité.
• Conduire le changement * Internationalisation R&D et Transformation des modes Projets ;
• Organiser le Transfert industriel en Chine. Création d'une filiale à Hong-Kong.
• Mettre en œuvre les stratégies ventes & marketing sur les réseaux intégrés et de Distribution BtoB et BtoC.

→ CA x 2,5 en 2 ans (295 M€). Résultat opérationnel 1999 = +4 % vs. pertes -3,5 % en 1997.

BUSINESS UNIT «Terminaux & Petits systèmes» - Postes téléphoniques, télécopieurs & micro systèmes

25 p. – CA 175 M€.

ALCATEL BUSINESS SYSTEM - France - Téléphones portables GSM, télécopieurs & micro systèmes - 6 p. - CA 140 M€

ALCATEL BUSINESS SYSTEM - France - éléphone de voiture - Produits radio. - CA 15 M€

Lab. Pharmaceutique - 200 pers - CA 46 M€