Je ne perds jamais. Soit je gagne soit j'apprends.

Note Globale    

Carole

46 ans

Achères

Carole
Direction Marketing Digital

Expériences professionnelles

 

Société de Conseil et de Management de Transition
Île-de-France, France

Consultante stratégie marketing digital & growth marketing (freelance)

Jan 2010 - Aujourd'hui

Papeterie Créative / Stratégie Digitale

•Bilan digital de présence en ligne d’une marque de papeterie créative, PME 18M€ CA, 108 collaborateurs (2 mois - freelance) : faire un état des lieux de la présence de la marque sur internet, interviews de l’équipe marketing, plan de préconisations pour structurer la stratégie marketing digital.

•Mise en place de la stratégie digitale, PME papeterie créative 18M€ CA , 108 collaborateurs (6 mois-freelance) : accompagnement de l’équipe marketing dans la structuration de la stratégie digitale de la marque, à travers 5 ateliers de travail pratico-pratiques orientés autour de 5 thèmes principaux : stratégie marketing (écosystème de la marque, buyers personas), proposition de valeur en ligne, sémantique (référencement prédictif, cocon sémantique), plan webmarketing (parcours d’achat client, choix des leviers digitaux), pilotage de la performance (calcul de budget de campagnes, mise en place de tableaux de bord digitaux)

Transformation Digitale

•Digital trip ayant pour thème « La data au service de l’innovation », Grande Entreprise cosmétiques 4Mds€ 131 000 000, 7700 collaborateurs (2 mois-freelance) : accompagnement de l’équipe Recherche & Innovation dans l’organisation d’un digital trip virtuel afin d’immerger les équipes au cœur de la révolution digitale: sourcing et prequalification d’entreprises innovantes susceptibles de servir l’objectif du digital trip, préparation, réalisation et co-animation des ateliers virtuels

Edition de logiciels / Stratégie d’acquisition de leads et déploiement opérationnel

•Définition de la stratégie omnicanal d’un nouveau logiciel, PME éditeur de logiciels spécialisé dans les Sciences de la Vie 4,4M€ CA, 42 collaborateurs (18 mois-freelance) : élaboration et déploiement des stratégies d’acquisition digitale SEA/SMM/Display, de plans de conquête de marchés cibles, de plans de lancement de nouveaux produits, accompagnement à l’organisation de conférences scientifiques, déploiement d’actions SEA, SMM…

Biotechnologie/ Stratégie omnicanal

•Définition de la stratégie de lancement d’une nouvelle gamme de produits agronomiques, PME biotech 24,5M€, 70 collaborateurs (3 mois-freelance) : accompagnement de l’équipe commerciale dans sa stratégie de lancement : état des lieux interne/externe, définition du plan tactique et formalisation du plan marketing & webmarketing.

Conseil & Assurance-crédit/ pilotage marketing & webmarketing

•Pilotage de l’activité marketing, webmarketing et communication d’un cabinet de conseil, TPE 1,3M€, 2 salariés (2 ans-freelance) : accompagnement du codir dans l’élaboration du plan marketing opérationnel annuel et le déploiement d’actions digitales et traditionnelles : stratégie éditoriale, organisation de webinaires, campagnes d’acquisition de trafic, emailings, refonte du site web, pilotage d’événements clients…

•Pilotage de l’activité marketing, webmarketing et communication d’un cabinet d’assurance-crédit, PME 12M€, 100 collaborateurs (6 ans-freelance) : accompagnement de la direction dans l’élaboration et le déploiement du plan marketing opérationnel annuel : campagnes Google Adwords/Bing, emailings, création d’outils digitaux, refonte de sites web, création de supports de communication, pilotage de journées clients en co-branding avec des compagnies d’assurance majeures …


SODEXO
Paris, France

Directrice marketing communication

Jan 2008 - Jan 2010

Yachts de Paris, croisières de prestige sur la Seine

  • Piloter des projets marketing et webmarketing.
    • Ex : plaquette institutionnelle FR+UK (13 fiches bateaux/salons/services), refonte site ydp.fr, stratégie SEO/SMM, 10 vidéos bateaux/salons, site web Paris d'Exception (6 marques, 20 lieux).
  • Organiser des déjeuners presse.
    • Ex : co- organisation de 8 déjeuners-croisière VIP (40 journalistes, 15 articles obtenus)
  • Gérer le budget marketing (500 K€/an) et concevoir le plan marketing avec la DG et le groupe.
  • Encadrer les prestataires.
    • Studio de design, agence presse, agences web, photographes, concepteurs vidéos.

HILTON International
Paris, France

Responsable commercial et spécialiste hôtels Conrad

Jan 2006 - Déc 2007

Hôtellerie multi-marque

  • Animer et fidéliser 100 agences événementielles sur Paris, promouvoir 9 marques Hilton (+ 4000 hôtels).
    • Ex : e-newsletters mensuelles, organisation du salon ILTM (tourisme de luxe) pour les hôtels Conrad, plan d'actions du lancement d'un Hilton à Venise.

SWATCH GROUP
Suisse

Responsable marketing Tourbillon Europe

Jan 2003 - Jan 2006

Boutiques Tourbillon / horlogerie joaillerie

  • Structurer le département marketing.
    • Ex : création de tableaux de bord, de plans opérationnels, gestion du budget (570K€ par an).
  • Organiser des événements en co-branding.
    • Ex : exposition horlogère Breguet avec artisan-guillocheur, tournois de golf avec Omega, exposition éphémère multi-marques au Gstaad Palace.
  • Consolider les statistiques de ventes.
    • Ex : 40 boutiques mono-marque monde + reporting hebdomadaire à la DG du groupe.

FAIRMONT
Suisse

Responsable commercial

Jan 2000 - Jan 2003

Le Montreux Palace, hôtellerie de luxe

  • Animer et fidéliser 400 entreprises et agences événementielles, promouvoir l'hôtel dans 5 pays : Suisse Romande, France, Belgique, Espagne, Italie.
    • Ex : tournées commerciales/6 RDV par jour, salons tourisme et affaires, roadshows villes d'Europe, animation club privilège (30 assistantes CEO Grands Comptes locaux), journées clients à l'hôtel, participation à la création de supports print et au lancement du nouveau spa de l'hôtel.

FAIRMONT RAFFLES
Paris, France

Coordinatrice des ventes France et Belgique

Jan 1998 - Jan 2000

Swissôtel, hôtellerie de luxe

  • Animer et fidéliser 200 agences événementielles sur Paris, promouvoir 20 hôtels monde.
    • Ex : devis, téléprospection, salons tourisme d'affaires, organisation de tournées commerciales, événements clients (journées Roland Garros, opérations Beaujolais nouveau).

Autres
Paris, France

Autres expériences et compétences

Jan 2018 - Aujourd'hui

Dep. 2018 : Consultante Tops Consult, direction marketing et commerciale externalisée Grands Comptes ETI

  • Au sein de TOPS Consult et plus particulièrement pour le pôle Luxe, Industries Créatives & Culturelles, j'apporte mes compétences en stratégie marketing digital et partage mon expertise du secteur du Luxe, de l'horlogerie joaillerie, de l'hôtellerie pour accompagner les Maisons Premium & Luxe dans leur développement.

Dep. 2017 : Responsable du comité de communication, réseau EVO 360° Val d’Oise.

2012-2016 : Rôles actifs réseau professionnel Business Network International (BNI) :

  • Animation d’ateliers de formation, coordinatrice de communication, vice-présidente, recrutement des postulants.

2011-2016 : Animation autres réseaux professionnels (DCF, Entreprendre à Achères, ACCIP réseau Coaxion).

  • Secrétaire bureau Dirigeants Commerciaux de France, Yvelines

Formation

 

2020     Growth Tribe - Growth Marketing Crash Course

2017     Institut Supérieur du Marketing - Certifiée responsable marketing digital (FFP)

2010     Institut Léonard de Vinci - Certifiée Commercialisation des Activités de Consulting (CAC)

2005     First Certificate in English, niveau B

1995     Maîtrise AES / commerce international; BTS commerce international

Langues

 

Anglais : Bon niveau

Français : Bilingue ou langue maternelle

Chargement...