Le plaisir dans le métier met la perfection au travail.

Note Globale    

Kadiatou

44 ans

Limeil-Brévannes

Kadiatou
Directrice Marketing et Digital

Expériences professionnelles

 


Île-de-France

Manager de transition/Consultante Marketing

Juil 2021 - Aujourd'hui

Clients : Kyjaani, Les Secrets d’Hélène (marques de cosmétique vegan et éco-responsable) / General Trading (Agroalimentaire) / Spirit MacCann (agence en communication)

• Recommandations en stratégie marketing & communication, E-commerce et Marketing digital ( média digital, UX, social media, génération de leads, analytics).

• Branding et Publicité : positionnement, plateforme de marque, achat média, plan média, e-influence et e-reputation.

• Transformation digitale : refonte des process, outils et accompagnement au changement, pilotage de projet.

• Brand content : SEO, animation blogs, inbound marketing.

• Trade marketing : animation des points de vente, challenge, pilotage d’appel d’offre, argumentaires…

• Pilotage et management d’équipe : relation client, marketing, digital, ventes sédentaires, communication.


SECTOR ALARM
Massy, France

Directrice Marketing et Expérience Client

Jan 2019 - Juil 2021

Stratégie marketing et digitale omnicanale

• Définition de la stratégie marketing & digitale, suivi et optimisation budgétaire.

• Lancement des offres produit : réflexion stratégique, contenu, pricing et définition des leviers.

• Veille stratégique, études et analyse concurrence.

Branding & Média

• Rebranding de la marque : plateforme de marque, charte graphique, repositionnement de la marque.

• Publicité : pilotage de l’agence média, achat média, mesure de notoriété.

Génération de leads/Acquisition de leads

• Définition de la stratégie de génération de leads : affiliation, outreach, SEA, display, social media, emailing, inbound marketing.

• Optimisation des performances, des leviers et suivi de la performance des campagnes d’acquisition.

• Gestion de projets digitaux internationaux sur le CRM, le churn prédictif, taux de transformation…

Fidélisation et rétention client

• Refonte du site web : amélioration des parcours client, optimisation du taux de conversion, création de landing pages dédiées.

• Pilotage de l’expérience client, définition du parcours client et optimisation, choix des irritants.

• Définition, suivi et monitoring des KPI, analyse et préconisations.

Communication interne et externe

• Communication externe : relation presse, relation avec les blogueurs (e-influence).

• Communication interne : organisation kick-off, inauguration agence, évènements internes.

Management

• Management direct des équipes : marketing, digital, ventes sédentaires et rétention client (20 personnes)

• Création du département, des process, recrutement des équipes, formation, fixation objectifs.


Sodexo
Saint-Denis, France

Responsable marketing et digital

Nov 2016 - Déc 2019

Brand content & Inbound Marketing

• Définition de la stratégie d’inbound marketing et brand content : contenu, calendrier éditorial et animation des blogs.

• Déploiement de Hubspot : formation des équipes et programmation des campagnes d’emailings automatiques.

E-commerce

• Refonte du site : amélioration du parcours et maximisation de l’achat, AB testing, optimisation des tunnels de souscription.

• Gestion de l’audience des sites, ROI, tracking des campagnes et recherche de nouveaux partenariats, sources de trafic.

• Élaboration de recommandations stratégiques.

• Suivi des campagnes de marketing online : liens sponsorisés, affiliation, E-Pub, retargeting comparateurs …

• Mise en place la stratégie de fidélisation clients.

Marketing opérationnel

• Refonte de la segmentation client et pilotage des data CRM : implémentation de Salesforce, scoring et analyse prédictive.

• Création des supports marketing multicanaux (print, salons, digital)

• Management de l’équipe digital, brand content, marketing opérationnel et studio créa.(12 personnes)


Randstad
Saint-Denis, France

Responsable marketing sratégique

Jan 2014 - Oct 2016

• Définition de la stratégie marketing et digitale des marques.

• Développement des offres commerciales : design, modélisation et pricing jusqu’au go-to-market.

• Pilotage de la génération de leads entrants en lien avec la Direction commerciale.

• Pilotage de la production du content marketing sur les réseaux sociaux et les blogs.

• Création de nouvelles offres et services B2B et B2C.

• Réalisation des supports de communication marketing B2B et B2C.

• Partenariats avec des institutionnels, des associations d'élus, des sites d'emploi.

• Management d’une équipe de chefs de produit.


Expectra
Saint-Denis, France

Responsable Marketing Opérationnel

Fév 2009 - Jan 2014

• Stratégie de marque et média.

• Animation commerciale : challenge, supports et formation.

• Optimisation de la visibilité digitale de la marque sur les réseaux sociaux.

• Mise en place de la stratégie de communication externe et interne.

• Élaboration et amélioration des outils marketing : supports d’aide à la vente, plaquettes, bases de données et CRM.

• Pilotage des événements internes et externes : inauguration, soirées, conventions, salons professionnels.

• Management d’une équipe de chefs de produit : contenu / SEO, supports commerciaux, design, trafic management (lead gen).


Randstad
Saint-Maurice, France

Responsable marketing opérationnel

Nov 2000 - Fév 2009

• Définition de la stratégie marketing et communication.

• Construction d’offres de service innovantes à forte valeur ajoutée.

• Analyse de la performance globale (campagnes, branding, audience).

• Pilotage et suivi des campagnes publicitaires (TV, affichage, presse et radio).

• Communication interne et externe : plaquettes, brochures, flyers, affiches, communiqué de presse.

• Partenariats et Relations écoles.

• Management d’une équipe de chefs de produit.


Certification

 

2017 : Certification Inbound Marketing Hubspot

Formation

 

2000     ESG (École supérieure de gestion) - Master II Marketing et communication

1999     Université Paris XII - Master I Marketing

Langues

 

Anglais : Près de La langue maternelle

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