Forte d’une expérience de 25 ans à des postes de Direction Marketing & Communication, j'ai évolué dans des sociétés allant de la start-up, à la PME et à la grande entreprise.
Qu’il s’agisse de marketing opérationnel ou stratégique, ou encore de communication, je maitrise tous les leviers du marketing digital et traditionnel.
J’accompagne ainsi les sociétés sur des enjeux tels que:
- Créer et/ou optimiser un service marketing
- Définir et déployer une stratégie marketing et communication, mixant offline et digital.
- Mettre en place un plan d'action pour donner plus de visibilité à une société et développer sa notoriété.
- Metttre en place une stratégie d'inbound marketing afin d'attirer de nouveaux clients et aider les commerciaux à gagner du temps dans leur prospection.
- Définir un processus de génération et de gestion des leads, avec implémentation du processus dans le CRM.
- Promouvoir de nouveaux produits et services (messages, positionnement, outil d'aide à la vente).
L’un de mes points forts est la définition des KPI et la démonstration du ROI des actions engagées.
J’accepte les obstacles et je n’hésite pas à m’investir afin de bien maîtriser tout ce que je fais, avec un côté perfectionniste. Quand je prends des engagements, je m’attache à obtenir un niveau optimal de performance et je m’implique sans réserve, notamment pour garantir la qualité de mes réalisations ou de celles de mon équipe.
Lucette Bois-colombes |
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Directrice Marketing et Communication BtoB |
Expériences professionnelles |
COHERIS
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Jan 2014 - Nov 2019 |
Éditeur de solutions CRM et Data Analytics. CA 15M€ Membre du Comité de Direction. Management de 8 personnes (3 marketing, 2 inside sales, 3 data scientists). Budget marketing : 430K€.
Résultats :
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EXPERIAN MARKETING SERVICES
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Oct 2011 - Jan 2014 |
Éditeur de solutions marketing cross-canal. CA global: 880M$. Membre du Board EMEA. Management de 15 personnes. Budget marketing : 1,2 M€. Missions :
Résultats :
Résultats :
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ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE
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Sep 2010 - Sep 2011 |
Fournisseur de services et solutions de communication. CA global : 900M€. Management de 47 inside sales outsourcés en Bulgarie. Budget marketing : 1,7M€ Gestion des activités de prospection et détection d’opportunités au niveau mondial.
KPIs et ROI. Mise en place des reporting et dashboard par pays pour monitorer l’activité. |
GENESYS TELECOMMUNICATIONS
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Oct 1999 - Sep 2010 |
Éditeur de solutions pour Centre de Contacts. CA global 500M$.
Définition et mise en œuvre du plan d’action marketing et communication, en cohésion avec la stratégie globale de l’entreprise.
Mise en place des campagnes de Lead Generation (pilotage de l’activité de téléprospection, gestion et suivi des leads, ROI). |
Formation |
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Langues |
Anglais : Courant Italien : Bon niveau Français : Bilingue ou langue maternelle |
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