Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l’opportunité dans chaque difficulté
Gabriel Directeur Commercial - Directeur Centre de Profit
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Profil mis à jour le : 30/09/2020

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Note Globale    

Gabriel

Bougival

Gabriel
Directeur Commercial - Directeur Centre de Profit

Expériences professionnelles

 

BMW France pour Accenture
France entière

Coach Optimisation des coûts post Covid

Juil 2020 - Aujourd'hui

Dans le cadre de la reprise d'activité post Covid, coaching des Directeurs Opérationnels et DAF du réseau BMW sur l'optimisation des coûts autour de 3 grands thèmes :

  • Frais généraux : benchmark, 20/80, cartographie des fournisseurs, alternatives et renégociation,...
  • Coûts de personnel : structure, KPI/tête, Payplan,...
  • Coûts par activité, inclus opportunités de CA et/ou de marges additionnelles

BMW France pour Accenture

Management commercial

Jan 2019 - Juil 2020

Roll Out Manager : Supervision et déploiement d'un programme visant à optimiser la performance commerciale du réseau de distributeurs de la Région Sud France. Animation et coordination de 5 Chefs de District et 3 consultants Accenture sur 75 concessions du réseau.

Coaching, pilotage, animation des instances de gouvernance.


Edenred (leader mondial des solutions transactionnelles)

Salesforce

Jan 2018 - Juil 2020

Déploiement de la solution SFDC Sales Cloud en Lightening

  • Co- conception des supports pédagogiques des formations utilisateurs : Managers et conseillers commerciaux (200 utilisateurs)
  • Coanimation des formations en présentiel
  • Gestion des remontées utilisateurs et suivi des évolutions
  • Coaching des managers et utilisateurs

Vente privée.com

Salesforce

Jan 2018 - Juil 2020

Déploiement de la solution SFDC Sales Cloud en Lightening

  • Conception des supports pédagogiques des formations utilisateurs : Responsables Grands Comptes, Assistants Commerciaux, Managers (200 utilisateurs)
  • Formation des formateurs en vue du déploiement
  • Animation des formations en présentiel (10 sessions)
  • Animation des ateliers Managers sur le Change Management

Volvo France

Jan 2018 - Déc 2018

Animation du séminaire managers sur le pilotage de l'activité commerciale


Peugeot France et Citroën France

Traitement et conversion des leads internet : formation et coaching

Jan 2017 - Déc 2018

Coaching en concession sur le traitement des leads VN auprès des conseillers commerciaux, Chefs des Ventes et responsables mkg locaux
25 concessions coachées, augmentation moyenne de 40% sur le taux de conversion


Toyota France

Salesforce

Jan 2016 - Jan 2018

Déploiement de la solution SFDC Sales Cloud Classic auprès de Toyota France et de son réseau de concessionnaires (en tout 1500 utilisateurs),

  • Rédaction des scénarios d’utilisation en vue des tests UAT User Acceptance Testing (300 tests rédigés) et formation des 30 testeurs
  • Conception des supports pédagogiques des formations utilisateurs
  • Formation des formateurs en vue du déploiement
  • Animation des formations auprès des différentes populations, en présentiel et classe virtuelle (Cisco Webex) : directeurs, chefs des ventes, administratifs, mkg, conseillers commerciaux
  • Coaching des utilisateurs sur site
  • Conception des supports de formation Marketing Cloud
  • Formation des formateurs Marketing Cloud
  • Animation des formations en présentiel Marketing Cloud

Toyota
France

Evaluation de personnels

Jan 2015 - Déc 2018

Mise en place du process d’évaluation/ certification des conseillers commerciaux (questionnaire connaissance + entretien individuel), et de nouveaux parcours de formation,

  • Participation à la rédaction du questionnaire métier
  • Elaboration de 30 scénarios servant à apprécier le niveau de pratique professionnelle lors des entretiens individuels
  • Formation des évaluateurs
  • Evaluation d’environ 300 conseillers commerciaux
  • Elaboration d’un nouveau parcours de formation à destination des conseillers commerciaux : 5 thématiques conservées, 7 à revisiter et 12 nouvelles à créer

Evaluation des personnels Service APV : conseillers service, Chefs d’atelier, Responsables APV, magasiniers, Responsables magasin


Mercedes Benz France

Process de vente BtoB : formation et coaching

Jan 2015 - Déc 2016

Vente offensive auprès des entreprises : prospecter, prendre RDV, susciter l'intérêt par la différence, négocier et conclure


Viadeo, Docapost (filiale numérique de La Poste)

Process de vente BtoB : formation et coaching

Jan 2015 - Déc 2016

Customer Centric Selling : méthode centrée sur la maîtrise des processus internes du client, de la valorisation de la solution apportée, et la bonne gestion des opportunités


Toyota France

Pilotage commercial : formation et coaching

Jan 2014 - Déc 2015

Coaching sur site des managers commerciaux au pilotage de leur activité : choix des indicateurs, conduite d'entretiens d'activité et de recadrage, évaluation et apport de connaissance ; suivi de leur montée en compétence et de leurs plans d'action


Toyota France

Process de vente BtoC : formation et coaching

Jan 2012 - Déc 2014

Prise de RDV par téléphone : structurer son appel, les bases de la communication positive, avec application sur des listes de prospects et clients


Peugeot France

Marketing local : formation et coaching

Jan 2012 - Déc 2012

Formation des responsables marketing à l'utilisation du CRM Commerce Box : ciblage, choix des médias, templates, gestion relances vendeurs, suivi des résultats


Manitou (chariots élévateurs pour l’industrie)

Process de vente BtoB : formation et coaching

Jan 2010 - Déc 2012

Commercialisation des contrats de service par les conseillers commerciaux et les responsables après-vente : les techniques de sensibilisation aux coûts récurrents et aux couts cachés, argumentaires et négociation


Toyota France

Formateur coach CRM

Jan 2010 - Déc 2015

Conception et animation des formations sur le BAC, CRM technologie Pivotal auprès des différentes populations : directeurs, chefs des ventes, administratifs, mkg, conseillers commerciaux


Flunch

Jan 2008 - Déc 2008

Formation des directeurs de restaurant au management commercial de leur entité :
stratégie locale, merchandising, dynamique des équipes


General Motors

Jan 2007 - Déc 2007

Formation des Directeurs de sites et directeurs financiers à l'établissement de Business Plan


Toyota France

Process de vente BtoB : formation et coaching

Jan 2006 - Jan 2015

Vente aux entreprises : analyse de secteur, plan d'action local, optimiser la fiscalité comme levier argumentaire, conduite d'entretien en BtoB


Ford Porte Dauphine
La Rochelle, France

Directeur Général et Commercial

Jan 2001 - Déc 2002

.


Angibaud filiale Vivendi
La Rochelle, France

Directeur Commercial

Jan 1998 - Jan 2001

.


Certification

 

2019 : Change Management APMG

2018 : Trailhead Salesforce 54 badges

Formation

 

2019     QRP - Change Manager Certifié APMG, Change Management

2016     Badges Trailhead Salesforce en auto-formation Salesforce

2012     Institut de la réussite - Coach professionnel

1984     Essec

Langues

 

Anglais : Près de La langue maternelle

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