Isabelle est consultante en communication et marketing et facilitatrice du changement. Sa mission est d’accompagner les organisations - ETI, et PME en transformation - vers un changement de culture de travail et la résolution de problèmes en promouvant l’innovation et la créativité.
➡️ De part son long parcours en marketing opérationnel et stratégique, en France et aux Etats Unis (9 ans), Isabelle peut répondre à des enjeux tels que la stratégie de marque, l’expérience client/collaborateur, la stratégie d’adressage, la création de nouvelles offres.
Sa culture digitale, et ses convictions fortes pour l'intelligence collective et les méthodologies agiles telles que le Design Thinking font d’elle une consultante créative, empathique autant que raisonnée et pragmatique.
➡️ Son mode de fonctionnement :
Elle écoute, audite et clarifie les besoins. Pour atteindre les objectifs, elle analyse, met en mouvement un collectif, conçoit et pilote des ateliers mêlant créativité, ateliers de co-construction et prototypage pour que chacun s’engage et soit “faiseur” du changement.
Ses formations en graphisme et copywriting et ses multiples réalisations la distinguent par son exigence à délivrer des messages impactants dans un récit qui fait sens. En matière de vision et de techniques d'animation et de facilitation, le "out of the box" est son allié pour engager.
⛳️ Ses objectifs, pour elle et ses clients :
- une vision claire et partagée des problèmes et des objectifs
- des solutions - digitales ou autres - adaptées aux entreprises et centrée utilisateurs : de la stratégie à la mise ne place opérationnelle
- des processus d’innovation collaborative pour transformer les équipes, les process, les métiers
- une culture du partage, de la transmission, de l'enthousiasme et de l'engagement pour aider chacun à se révéler et monter en compétence.
➡️ Références dans les secteurs BtoB et BtoBtoC suivants : Conseil, IT & Nouvelles Technologies, Education, Formation, Entreprenariat, Industrie, BTP, Environnement, Artisanat, Retail.
➡️ Missions récentes :
⚈ Pour le compte d'une ESN leader mondial en ingénierie : clarification et formalisation d’un parcours candidat/collaborateur optimisé et co-design de + de 20 pistes d’innovation
⚈ Définition d'une stratégie de communication digitale d'un pure player en IA : clarification des cibles, parcours utilisateurs, et identification des leviers de génération de leads et des KPIs sur un mode off et on-line
⚈ Dans un contexte post-Covid, coaching de managers et co-design d’une stratégie de formation et de remobilisation d’un réseau de démonstratrices d'une enseigne Retail
⚈ Pour le lancement d’une nouvelle école, conseil en stratégie marketing, conception et animation d’un atelier de co-développement avec le comité pédagogique
⚈ Accompagnement et coaching de managers d'équipes (Commerce, RH, Communication)
- clarification des objectifs et construction de stratégie et plans d'actions « out of the box »
- construction de supports impactants (design, éditorialisation) pour CODIR, équipes projet, jury, partenaires...
Isabelle 54 ans Paris |
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Direction Marketing et Transformation Digitale ETI PME |
Expériences professionnelles |
Confidentiel (plusieurs missions)
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Avr 2019 - Juin 2020 |
Conseil et accompagnement des organisations sur leurs enjeux d'identité, d'innovation et d'adressage client. Missions récentes d'accompagnement : |
ECONOCOM, Entreprise de Services du Numérique (ESN), 11 000 pers.
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Sep 2017 - Fév 2019 |
Dans un contexte de création de BU « Conseil en Transformation Digitale », ma mission est de participer à travers une stratégie marketing globale au développement et à la notoriété de l'offre et des équipes. |
ECONOCOM, Entreprise de Services du Numérique (ESN), 11 000 pers.
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Avr 2014 - Août 2017 |
Accompagner le go-to-market, et la conduite du changement associée, auprès des métiers du Groupe et leur faciliter l’accès à de nouveaux marchés |
ECONOCOM, Entreprise de Services du Numérique (ESN), 11 000 pers.
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Avr 2010 - Mars 2014 |
> Création de contenus, déclinaison et digitalisation des outils et des supports promouvant les offres, lancement d’opérations cross-canal et évangélisation en interne. |
THE VPS GROUPE - PRODOMO SÉCURITÉ
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Juin 2007 - Sep 2010 |
> Création du département Marketing & Communication et de la marque Prodomo |
LOUKMA
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Sep 2004 - Juin 2007 |
Conseil et accompagnement d'entreprises (TPE, PME, ETI) et institutions publiques dans leur stratégie de développement : identité, proposition de valeur, définition des offres… |
Lancôme L'Oréal
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Jan 2000 - Août 2004 |
> Développement produit (cosmétique, parfum, soin, gift sets), dans un environnement 100% anglophone |
Certification |
2019 : Certificat Design Thinking |
2019 : Les clés du fonctionnement créatif, Iris Créativité |
2018 : Certification Marketing Digital, ISM |
2018 : Certificat Google Analytics |
2018 : Agilité et Management 3.0, Rupture 21 |
2017 : Certificat "Change Management", ESSEC |
Formation |
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Langues |
Anglais : Courant Français : Maternelle Allemand : Notions Espagnol : Notions |
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