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Christine

Customer Success manager / CSM

Trets , Bouches-du-Rhône
 
Expertises
Etudes de marché EXPERTISE RETAIL/OMNICANALITÉ/DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL/SOURCING Diagnostic 360° relations clients stratégie et organisation Accompagnement des transformations DEVELOPPEMENT DES VENTES AUDIT ET DIAGNOSTIC DE LA STRATEGIE COMMERCIALE analyse des performances CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Outils
ERP Outil de planification des taches
Secteurs
musique agro alimentaire santé

Note Globale    

#CustomerSuccessManager #ResponsableServiceClientsB2B #ResponsableAdministrationDesVentes #ResponsableDeProduction #ResponsableMarketingEurope #CategoryManager #ChargéD'étudesMarketing #ResponsableOffreEtAchats

Christine

Trets

 Christine
Customer Success manager / CSM

Expériences professionnelles

 

Indépendante

Coach d'entreprises et formatrice

Mars 2019 - Aujourd'hui

Posture managériale, relationnel, gestion du temps

Gestion de projets et Gestion des risques

En français et en anglais. En présentiel ou en distanciel

Groupe HighCo
Aix-en-Provence

Manager de la relation clients B2B et des opérations

Avr 2007 - Mai 2018

Groupe Casino
Croissy-Beaubourg

Acheteur & chef de produits

Jan 2005 - Mars 2007

Groupe Casino
Saint-Étienne

Chargé d'études marketing

Jan 1998 - Jan 2005

Géant Casino
Fréjus

Chef de rayon Gestion

Jan 1995 - Déc 1997

Certification

 

2020 : Coach professionnel, certifié RNCP

Formation

 

2020     Activision Coaching Institute - Coaching individuel, d'équipes, d'organisations

2020     ComProfiles Academy - Leadership et agilité comportementale

2018     Orsys Formation - Management transversal

2015     Acteo - Management

2006     RHD - Négociation

1994     University of Montana, USA - MBA Gestion des entreprises, management, marketing

1993     MST CI Aix-en-Provence - Maîtrise de Sciences et Techniques du Commerce International

Langues

 

Francais : Langue maternelle

Anglais : Près de La langue maternelle

Espagnol : Moyen

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