Ségolène Chauffert-Yvart est intervenue durant 7 mois en 2020 au sein de la direction Marketing Clients de Bouygues Telecom, en tant que manager de transition. Elle a à ce titre animé un pôle (7 personnes) focalisé sur des sujets de développement de la valeur (Upsell & Cross-sell). Ségolène s'est très vite approprié nos enjeux business. Elle a su piloter le run avec succès, assurer un reporting clair et fluide, et proposer des optimisations - méthodologiques notamment.
Excellent profil à la fois stratégique et opérationnel, international, grande adaptabilité, capacité à gérer des projets dans des contextes mouvants / en transformation, agilité, produits et services, expertise digitale
Segolene has acted as Growth Hacker for the past 6 months in the transformation of our industry towards less harmful products. She has worked intensively with top consultants to help crack a new business area. Segolene is extremely structured, works with great autonomy and takes on responsibility very easily. Her international background makes her very open minded and flexible, key elements in today’s disrupted world.
It was a real pleasure to collaborate with her!
Energique et enthousiaste, je suis « drivée » par les challenges et les résultats.
Ma double immersion en grands groupes et start up m’a fait prendre conscience des avantages de pouvoir mixer le meilleur des 2 environnements pour :
- Partager avec les grands groupes une approche agile et pragmatique, en co-construction avec leurs équipes. S’appuyer sur des méthodes test & learn et passer rapidement à l’action, s’adapter aux imprévus et aux complexités des marchés.
- Offrir aux start up en phase de « scale up » une vision d’ensemble et des méthodes ou outils pour se structurer et franchir un nouveau cap de développement versus une perpétuelle course en avant. Mais sans perdre en agilité et en réactivité.
M’appuyant sur une vingtaine d’années d’expérience en France et à l’étranger chez des acteurs internationaux référents en FMCG (Colgate-Palmolive, Wrigley/Mars) puis dans les services digitaux (Coyote System) et enfin comme consultante et manager de transition depuis 3 ans, mes principaux pôles d’expertise sont le marketing stratégique et opérationnel, le marketing et la relation clients et le digital.
J’accompagne les dirigeants souhaitant améliorer la relation avec leurs clients en utilisant les leviers du digital (mais pas que…) ou dans leur redéploiement stratégique générateur d’une croissance saine et durable. Je suis à l’aise dans des environnements complexes, incertains ou en transformation.
J’établis des relations de qualité et de confiance avec les décideurs (membres des Comex et Codir) et les actionnaires (fonds d‘investissement, actionnariat familial …).
Curieuse et flexible, quick learner et autonome, pro-active et hands-on, je suis tournée vers la recherche constante de solutions en m’efforçant de les rendre « simples » et facilement implémentables. Exigeante mais très à l’écoute, j’ai à cœur de participer au développement des entreprises et de détecter/d’identifier les talents, de les fédérer autour d’objectifs communs, de co-construire pour les faire grandir.
Je suis capable de mener, de bout en bout, une mission de management de transition en télétravail et d’atteindre mes objectifs: j’ai partagé cette expérience avec Bouygues pendant 5 mois en 2020.
Compétences clés |
Activités |
Marketing stratégique et opérationnel |
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Marketing Clients et Relation Clients |
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Digital |
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International et gestion de projets |
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Segolene 49 ans PARIS |
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Directeur Marketing & Digital & Relation Clients |
Expériences professionnelles |
Société de Conseil et de Management de Transition
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Sep 2017 - Aujourd'hui |
Youboox - service de lecture numérique - Optimisation du partenariat télécom Youboox - SFR
Bouygues Télécom GP - Secteur Télécoms - Manager de transition services et options
Imperial Brands - FMCG (B2B2C et B2C) - Growth Marketer
O2 - Services à la personne (ETI) - Manager de transition Directeur Marketing et Digital, membre du Comité de direction
Ector - Secteur de la mobilité (start up)
La Boite aux enfants - Loisirs (PME)
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COYOTE SYSTEM
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Juil 2010 - Juil 2016 |
CA 100 M€ - 200 employés Leader français de l'information routière en temps réel, le service est vendu sous forme de boîtiers et applications mobiles, avec un abonnement. Majoritairement détenu par le fonds 21 Central Partners de 2009 à 2014. Membre du Comité de Direction. Équipe de 20 collaborateurs Missions : création (from scratch) d'une équipe marketing d'experts pour :
Résultats :
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WRIGLEY'S
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Juil 2001 - Déc 2009 |
(Groupe MARS) - CA 5.4 Mds$ Groupe américain spécialisé dans le chewing-gum et la confiserie. Marque de référence en France : Freedent. Chef de Groupe Senior Espagne - Confiserie et Bubble Gum (Barcelone) - CA 27 M$ (2007 - 2009)
Chef de groupe international - Hubba Bubba (Barcelone) - CA 320 M$ (2005 - 2007)
Chef de produit Senior EMEAI - Hubba Bubba et Juicy Fruit (Munich) (2004 - 2005).
Chef de Produit France / Belgique - Airwaves et X-Cite (Paris) (2001 - 2003) |
COLGATE PALMOLIVE - CA 16 Mds$ - France
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Avr 1998 - Juin 2001 |
Gestion de la marque La Croix puis Ajax |
Formation |
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Langues |
Français : Bilingue ou langue maternelle Portugais : Bilingue ou langue maternelle Anglais : Courant Espagnol : Courant |
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