Dans le domaine de la communication comme dans d'autres, on séduit par l'efficacité, pas par le charme.

Note Globale    

Florent

56 ans

Paris

Florent
Directeur communication de transition

Expériences professionnelles

 

Société de Conseil et de Management de Transition
Paris

Consultant en communication

Juin 2020 - Aujourd'hui

Consultant en communication : de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle

  • Conseil & accompagnement à 360° de PME / PMI / associations / fédérations...
  • Communication interne / externe / institutionnelle / éditoriale / digitale / gestion de crise.

ADMR
Paris

Directeur Communication et Relations Publiques

Jan 2011 - Déc 2019

Réseau de 2 700 associations de services et soins à la personne (95 000 salariés, 80 000 bénévoles, 720 000 clients - France entière)

Membre du Comité de Direction

Enjeu : accompagner le changement de stratégie et la modernisation du réseau

  • Participation à la conception des orientations stratégiques du réseau au sein du Comité de Direction. Elaboration du plan de communication national, définition et suivi du budget.
  • Repositionnement de l'image à l'externe pour valoriser la nouvelle stratégie orientée client :
    • Communication institutionnelle (ministères, partenaires) et événements publics,
    • Pilotage des contenus on-line / off-line et gestion des plannings de diffusion,
    • Professionnalisation des réseaux sociaux (followers +20% / an),
    • Réorientation des relations presse vers les médias grand public,
    • Refonte du site Internet national et 75 déclinaisons départementales (visites + 15%),
    • 1ère campagne nationale grand public de l’ADMR (radio / TV - budget 800 k€),
    • Redéploiement de la communication client (flyers, PLV, digital).
  • Refonte de la stratégie de marque pour gagner en lisibilité et en visibilité :
    • Redéfinition de l'offre de services en 5 pôles (en co-pilotage),
    • Elaboration de la nouvelle charte graphique et refonte de l’ensemble des supports.
  • Redéploiement de la communication interne pour renforcer l'adhésion à la stratégie et le sentiment d'appartenance et l'engagement des salariés / bénévoles :
    • Création de contenus et pilotage des outils en print / digital,
    • Conception et animation d’un portail Intranet collaboratif,
    • Evénementiel : conventions, séminaires, forum (jusqu’à 2 500 personnes sur 3 jours).
  • Communication sensible et de crise du national et accompagnement des fédérations.
  • Accompagnement du changement :
    • Pilotage ou co-pilotage de groupes de travail transversaux, formations,
    • Conseil et préparation des prises de paroles de la présidente et du secrétaire général.
  • Conseil et préparation des prises de paroles de la présidente et du secrétaire général.

CONFORAMA
Île-de-France

Directeur de la Communication Interne

Jan 2009 - Déc 2010

Filiale du groupe PPR – (équipement de la maison – distribution B to C)

Enjeu : accompagner la réorganisation (cession) et renforcer la fierté d'appartenance

  • Elaboration et déploiement d'un dispositif de communication RH et sociale pour accompagner les plans de départ volontaire.
  • Déclinaison des valeurs d'entreprise en vue de leur appropriation dans les 7 pays du groupe.
  • Pilotage des supports print et multimédia, animation de l'Intranet et gestion des contenus.
  • Co-organisation de la convention Groupe à Barcelone.

METRO CASH & CARRY FRANCE
Nanterre

Responsable de la Communication Interne et Externe

Nov 2002 - Avr 2009

(Distribution B to B – 9 500 salariés en 2009)

Enjeu : repositionner l'image interne / externe, renforcer la communication sociale

  • Redéploiement de la communication interne pour booster la motivation des équipes terrain :
    • Redéfinition de la ligne éditoriale et refonte des publications,
    • Renforcement de l’événementiel interne (conventions cadres, séminaires staff),
    • Mise en œuvre d’une stratégie de communication sociale.
  • Développement de la communication externe / relations presse : organisation de déjeuners de presse avec des chefs étoilés, inaugurations, mise en œuvre de partenariats.
  • Communication de crise : conception d'un guide de crise, préparation d'argumentaires.
  • Communication du Président : discours, dossiers, notes, presse.

SAINT-GOBAIN WEBER
Brie-Comte-Robert

Responsable de la Communication Internationale

Nov 2000 - Avr 2002

(Matériaux de construction – présence dans 21 pays en 2002, 3 700 salariés)

Enjeu : suite à une très forte croissance externe à l'international, concevoir et animer la communication au sein du nouveau groupe

  • Définition et déploiement d'une stratégie de communication internationale : animation du réseau de 20 correspondants pays ; mise en œuvre des plans de communication.
  • Déploiement de la communication interne France et formation des 50 personnes relais.
  • Conception d'un portail Intranet en lien avec l'équipe e-Business.

BOUYGUES CONSTRUCTION
Saint-Quentin en Yvelines

Responsable Communication Editoriale et Evénementiel

Avr 1996 - Nov 2000

(BTP – présence dans 70 pays en 2000, 38 700 salariés)

Contexte : filialisation de la branche BTP de Bouygues

  • Edition & publicité : conception de supports de communication print, multimédia ; rédaction en chef des publications (magazine bilingue, lettres d'information).
  • Communication du Président-directeur général : rédaction des discours.
  • Evénementiel : gestion des salons en France et à l'international, organisation de conventions.
  • Communication de crise : assistance aux filiales sur des problématiques de presse ou environnementales (ex. Pologne, Grèce, Mozambique, Afrique du Sud...).

BOUYGUES S.A.
Saint-Quentin en Yvelines

Rédacteur pour les publications Groupe

Fév 1994 - Mars 1996

(Construction et services - présence dans 80 pays en 1996, 120 000 salariés)

  • Rédaction pour les publications Groupe : magazine, newsletters, rapport annuel.

Formation

 

1993     Université Panteion d’Athènes - Année d’études dans le cadre du programme européen Erasmus

1992     - Diplôme de l'IEP de Paris (Sciences Po), section Communication et RH

1989     Université Paris IV-Sorbonne - Maîtrise de Lettres Classiques

Langues

 

Anglais : Bon niveau

Grec moderne : Courant

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