Mobile en france
Isabelle est une Manager d'expérience et très expérimenté sur de nombreux sujets et tout particulièrement le Marketing Client, Produit, l'Expérience Client et la Communication au sens large. Certainement sur d'autres sujets mais je n'ai pas pu travailler ou collaborer avec elle que sur ces thématiques.
Véritable femme de mission, au cours de ma carrière en poste de direction marketing à l’étranger et en France, j’ai eu la chance de gérer des enjeux très différents – restructuration, génération de revenus supplémentaires par le développement de nouveaux modèles business ou de nouveaux segments - avec une forte composante digitale dans des environnements B2C, B2B ou B2B2C. En tant que Manager de situation, je peux concrétiser la vision du dirigeant grâce à ma capacité à mettre en place une stratégie et un déploiement opérationnel de façon pragmatique et efficace. Ce point est renforcé par ma capacité d’adaptation à la culture de l’entreprise et ma compréhension rapide des enjeux que j’ai pu démontrer dans le cadre de mes différents postes dans des industries et des cultures très différentes.
Par ailleurs, j' intervien également dans de nombreuses conférences sur le digital et également en tant que Professeur Vacataire de Marketing Digital et Branding dans les Master d’ écoles de commerce (HEC, IPAG, EML…).
Aujourd’hui, j’aimerai m’inscrire dans des missions de 12 à 18 mois mais aussi, pour des interventions plus ponctuelles sur un sujet précis comme un audit marketing ou sur des sujets de digitalisation.
Isabelle 55 ans Paris |
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Direction Marketing, Communication & digital et Direction des opérations |
Expériences professionnelles |
CooperVision France
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Avr 2022 - Jan 2023 |
Responsable des opérations comprenant toute la logistique concernant les livraisons, commandes, retours, gestion des grands comptes, fichier client BAAN... - Restructuration du département en termes de ressources et de process - simplification des process en ayant recours à la digitalisation et à l'automatisation de taches (Sales Force, Cisco) - Gestion de crise de l'équipe de 20 personnes en termes de management - création de cohésion, organisation de médiation etc... - Recrutement de nouveaux collaborateurs - Gestion du changement de ERP de BAAN à Oracle - Porte drapeau auprès de l'Europe pour optimisation des processus et notamment du site e-commerce - Collaboration en transverse avec tous les autres départements (marketing, finance, ventes) afin d'optimiser le service rendu à nos clients
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Groupe Colisée
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Fév 2022 - Avr 2022 |
1. Gestion de la crise qui a touché les EHPAD après la publication du livre "les fossoyeurs" qui incrimine notamment le groupe ORPEA. - Définition et mise en place du plan de communication de crise à l'interne, auprès des familles et des médias - Veille réseaux sociaux et gestion de points critiques - Membre du comité de direction de la gestion de crise 2. Developpement d'un nouveau business model source de revenus supplèmentaires pour le groupe - analyse concurrentielle, potentiel marché - Définition de l'offre - Développement du business plan et de sa faisabilité |
IPAG
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Oct 2021 - Jan 2022 |
Professeur auprès des 2eme Année de Master Marketing B2C |
Société de Conseil et de Management de Transition
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Fév 2021 - Aujourd'hui |
Société de conseil et deploiement opérationnel dans les fonctions marketing digitales
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MAISON JEANNE YOUNG
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Avr 2019 - Avr 2020 |
Maison de lingerie de luxe sur mesure
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LA MAISON SAINT-GOBAIN
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Avr 2016 - Avr 2019 |
(ex-Homly you) Plateforme d'intermédiation offrant des services qui simplifient les projets de rénovation des particuliers Directrice Marketing Communication & Digital
Directrice des Opérations _ Reims (2016 - 2017)
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HARLEY-DAVIDSON
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Jan 2011 - Déc 2014 |
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Société de Conseil et de Management de Transition
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Jan 2009 - Jan 2011 |
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ZUBKA.COM
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Jan 2006 - Déc 2008 |
Londres 1ère plateforme d'intermediation digitale en recrutement par co-optation
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UPC Broadband Europe
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Jan 2002 - Jan 2006 |
(Groupe Liberty Global) Amsterdam Leader européen de la télécommunication digitale (internet, téléphone, TV) par cable
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SONY EUROPE
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Jan 1998 - Jan 2002 |
(Consumer Electronics) Cologne/Amsterdam
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SPIES HECKER
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Jan 1995 - Jan 1998 |
(Groupe Hoechst) Cologne
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VISA International
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Jan 1992 - Jan 1995 |
Londres
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Certification |
2019 : Harvard Business School |
Formation |
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Langues |
Francais : Langue maternelle Anglais : Bilingue ou langue maternelle Allemand : Courant |
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