Ce que je suis |
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Je suis un Digital Professional Native. Il n’y a pas de hasard. Parce que je suis naturellement curieux de tout, je me suis très tôt intéressé et passionné pour Internet et j’ai écrit le premier mémoire sur Internet de l’Université de Paris I, alors que j’étais en DESS Marketing (1996). Aller travailler dans ce domaine est donc devenu une évidence. |
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Ma spécificité |
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Le digital m’a donné l’occasion d’être constamment sur deux registres, que j’aime autant l’un que l’autre :
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Mon terrain de jeu |
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Celui de l’entreprise d’aujourd’hui qui navigue dans un contexte aussi complexe que passionnant. J’ai été tout à la fois transformateur (de l’entreprise) et transformation (de moi-même) au cours d’un parcours professionnel extrêmement opérationnel : Club-Internet, Alcatel, PPR, Celio, Cerruti, Altares (où j’ai été Chief Digital Officer). Mon intérêt pour le sujet m’a donc tout naturellement amené à aller vers le conseil qui m’a permis de pleinement valoriser mon expertise auprès de Dior, Sanofi, Bouygues, Nuxe, Pixmania… entre autres. Cette dynamique a même rejailli sur des activités connexes à mon métier : coaching de dirigeants, rédactions de livres, blogging, enseignement… J’ai donc des références, des réflexes, des façons de faire, des méthodes, un état d’esprit qui étonne et détonne. |
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Mon nouveau challenge |
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Je suis prêt et déterminer à rejoindre une aventure collective, à participer activement à la transformation d’une entreprise aux coté de ses dirigeants. Le timing est le bon. Qu’est-ce que le digital peut apporter à l’entreprise est mon obsession. C’est le contenu du job que je viens chercher par-delà un statut, un titre, une position. |
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Mes convictions de co-équipier |
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Mes convictions sont fortes :
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Mon style de jeu |
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J’ai fait mienne cette maxime : Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. Le digital introduit nécessairement du changement et de la nouveauté au sein des entreprises qui ne pouvaient pas y être préparées. Par conséquent le patron du digital se doit d’être un trait-d’union, une passerelle, un facilitateur, entre des pôles éloignés. |
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Ma contribution dans l’équipe |
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Mes grands chantiers seront donc : Vision : Comment mettre le digital au service de l’entreprise (et non le contraire). Stratégie : Comment prioriser dans le large champ des possibles du digital, les chantiers les mieux à même de régénérer l’entreprise dans son nouvel écosystème de plus en plus digitalisé, pour lui permettre de continuer son aventure. Mise en œuvre : Comment mettre en place une organisation digitale qui bénéficie de l’agilité que requiert Internet, sans la déconnecter du reste de l’entreprise (son business historique, sa culture, son management, ses process, ses clients, son offre, sa réalité quotidienne…) Management : Comment orchestrer et instaurer durablement la recherche de synergies entre le core business et le digital. Business : Comment réconcilier les impératifs business de courts termes de l’entreprise avec ses besoins en innovation. Métiers : Comment garantir à l’entreprise qu’elle effectue les bons choix (humains, techniques, tactiques…) Leadership : Comment irriguer des réflexes, un état d’esprit, des pratiques digitales dans l’ensemble de l’organisation. |
Bertrand Paris |
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Expériences professionnelles |
LES BRIGADES DU MARKETING
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Jan 2010 - Aujourd'hui |
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Dior
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Sanofi Coaching du directeur de la transformation digitale dans le cadre de la construction du plan stratégique de la filiale turque. Evaluation de la maturité digitale des équipes de ventes. |
Bouygues
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Nuxe Réorganisation du service client Morgan Refonte du programme de fidélité D & B Génération d'idées de nouvelles plateformes digitales Carlotti Stratégie et développement de marque (lunettes de luxe) Uvet Définition de la stratégie marketing (voyage d'affaires) IEIF Mise en place d'une solution de CRM (immobilier BtoB) Pierrepapier Coaching du fondateur et conseil éditorial (média en ligne) Ecriture de livres professionnels (traduits en Chinois, Coréen, Japonais, Brésilien) Blogging (+100 K lecteurs/an) et publication de tribunes dans Le Monde, Les Echos, JDN, Forbes, Harvard Business Review, Stratégies... Keynotes (devant +800 auditeurs) : DCF, EFH... Enseignement : cours de marketing ISG, IFM, ISAL |
ALTARES
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Jan 2015 - Déc 2017 |
Management transverse (15 personnes), 2 M€ de budget Participation à la définition de la stratégie digitale de l'entreprise Mise en place de méthodes agiles (design thinking, scrum) avec Xebia Participation au lancement de 3 plateformes de collecte de data (duns4LEI, Adminiz, Let It Buy) et 1 POC en data viz (Toucan Toco) Construction des budgets digitaux et de la stratégie e-marketing (analytics, A/B testing, paid-own-earned media...) avec FrenchWeb, Brandsonic... Déploiement de la marque corporate sur les réseaux sociaux (création d'une social room, organisation de la curationet de l'employee advocacy) Accompagnement du LBO (business model assessment, pitch investor...) |
PIXMANIA
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Jan 2012 - Déc 2013 |
* Constitution d'une nouvelle gouvernance * Réorganisation du Product Ownership * Supervision du delivery en mode agile (scrum) de 12 projets |
CERRUTI
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Jan 2008 - Déc 2009 |
* Management direct (5 personnes), 3,5 M€ de budget. * Edition & publicité : Pitch et sélection d'une agence de communication (BETC Luxe). Développement d'une nouvelle campagne de publicité mondiale Christian Biecher. Pilotage de l'ouverture de boutiques Cerruti 1881 à Genève, Rabat et Sofia. * Relation presse & events : défilés à Paris lors de la fashion week masculine |
CELIO
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Jan 2004 - Déc 2007 |
* Management direct (4 personnes), 1,2 M€ de budget en base de données. Prix Phoenix UDA 2006 et Grand Prix Stratégies 2006. * Création du département e-Marketing : Lancement du nouveau site de la marque en 5 langues (Digitas), gonflement des bases de données Celio (postale, e-mail et marketing mobile), mise en place de la CRM (ETO), routage de 26 millions d'e-mails par an (Smart Focus), création du Tremplin des créateurs, lancement du blog de Celio. * Réorganisation du marketing clients : Priorisation des leviers de ROI. Montage de 40 plans media à l'occasion d'ouvertures de magasins (total covering, ISA, annonces radio avec Carat Local, création d'évènements comme les Shoppenboys). Lancement d'une carte cadeau. Organisation de 2 ventes privées par an dans 4 pays. Mise en place de 10 partenariats commerciaux. * Mise en place du service études clients : 2 vagues par an de visites mystères dans 4 pays avec Présence. 4 relevés d'assortiments et de prix par an dans 4 pays avec SAD Marketing. Gestion du panel consommateurs TNS Secodip. Réalisation d'études qualitatives (validation d'un nouveau concept magasin en Italie, une étude de perception de la marque en Italie) avec Lexis Ricerche. Coordination d'un brand equity de la marque Celio avec Innovacorp. |
KERING (ex PPR)
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Jan 2000 - Jan 2004 |
* Management transverse (35 personnes), 2 M€ de budget division. * Définition de la stratégie e-Commerce de la division enseignes spécialisées (Vertbaudet, Somewhere, Cyrillus, LMDV, Daxon, Edmée, Celaïa). * Constitution d'une équipe de 4 e-Commerce Manager. * Lancement de 12 nouveaux sites e-commerce à travers le monde (nurum, internence), pilotage des programmes de fidélisation et d'acquisition, coordination d'actions marketing on et off-line. * Management d'un projet de convergence des plateformes e-commerce (Microsoft Commerce Server) et réduction de 25% des coûts. * Pilotage de l'activité e-commerce : mise en place de process, de reporting, de comptes d'exploitation ecommerce... |
ALCATEL
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Jan 1998 - Jan 2000 |
* Management transverse (45 personnes), 2 M€ de budget (Europe). |
CLUB-INTERNET
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Jan 1996 - Jan 1998 |
* Management transverse (5 personnes) * Lancement de l'espace shopping de Club-Internet, l'une des premières marketplaces. * Construction de l'offre aux marchands * Définition du business model et de la stratégie marketing de l'e-store. * Recrutement de 20 marques françaises (Fnac, 3 Suisses) et de 30 marques US. * Pilotage du projet d'ouverture de l'e-store. * Trafic management (e-store management, display, e-mailing, SEM, CRM...). |
Formation |
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