Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin
Pascal Directeur commercial et marketing
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Profil mis à jour le : 21/09/2020

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Note Globale    

Pascal

53 ans

MARLIEUX

Pascal
Directeur commercial et marketing

Expériences professionnelles

 

Ressort

Accompagnement par l’association Ressort

Sep 2019 - Aujourd'hui

  • Bilan de compétences, enrichissement projet et dynamisation réseau


Health & Hospitality
Lyon, France

Directeur commercial et marketing

Sep 2018 - Sep 2019

Entrepreneuriat - Co créateur - Startup logique plateforme biface

  • De l’idée au projet « Solutions d’hébergement non médicalisé »
  • Analyser le marché, élaborer le business plan, marketer l'offre

ABSCISSE SECURITE PRIVE
Lyon, France

Directeur d’exploitation en charge du développement

Sep 2016 - Juil 2018

6 M€ / 160 salariés

Sécurité Humaine - Sécurité Mobile - Cyberguarding - Formation
Clientèle : Retail - Logistique - Industrie - Transport - Collectivité - Evènementiel

Mission : Améliorer la performance, accompagner la croissance et la diversification « Cyberguarding »

Activité transverses : Réponse aux Appels d’offres, soutenance

  • Piloter les activités et gérer les ressources dans le respect du cadre réglementaire et de la satisfaction client. Commandes clients, planification, suivi production, suivi client, sous-traitants, facturation, gestion des litiges, recrutement
  • Améliorer la rentabilité par l’optimisation de la production et une meilleure gestion des ressources (Heures impros & sup, CDI/CDD, adéquation profil/mission)
  • Fiabiliser les processus RH et augmenter la capacité de recrutement (+300 salariés évènementiel / mois)
  • Réapproprier le terrain, suivre les engagements contractuels et développer les comptes clients

Réalisations :

  • Ouverture de 15 nouveaux sites clients (+1.5 M€) et démarrage activité Cyberguarding (+350 K€)
  • Réduction des heures improductives < 1%

BYBLOS Group
Lyon, France

Directeur commercial

Juil 2014 - Mai 2016

70 M€ / 2000 salariés
Sécurité Humaine - Sécurité Mobile - Télésurveillance - Accueil - Formation

GD - Retail - Logistique - Industrie - Transport - Collectivité - Défense - Loisir - Evènementiel

Mission : Direction du développement commercial pour les 5 filiales du groupe – marchés publics et privés

Activités transverses : Membre du comité de direction & comité stratégique

Rattaché au DG - Membre Codir

  • Accompagnement stratégique du dirigeant dans les opérations de croissance organique et externe – 2 acquisitions dont une en 2016 représentant 30% du CA Groupe – Contexte amorçage d’hypercroissance (+285% en 5 ans)
  • Définir et déployer la stratégie commerciale pour chaque filiale -Créer une organisation commerciale adaptée
  • Recruter, former et animer l’équipe commerciale (6 commerciaux itinérants et 1 sédentaire)
  • Définir l’offre, assurer les soutenances et négocier les prix et les contrats
  • Dynamiser la relation client avec les exploitants : up et cross selling
  • Gérer le budget et les investissements

Réalisations :

  • CA : Objectif 3,5M€ et 4,5M€ réalisés (+129% en 1 an) et Amélioration marge « Presta Sup » de 10% (CA : 500K€)
  • Prise de marché Euro 2016 : 60% des stades Français (CA : 3,5M€)
  • Mise en œuvre de Zoho -CRM et de Vecteur Plus -Outil de veille des AO publics

BYBLOS HUMAN SECURITY
Lyon, France

Directeur de Business Unit multi-sites

Fév 2014 - Juil 2014

Filiale de BYBLOS Group

Rattaché au DG - Membre Codir

Mission : Définir un pilote d’organisation permettant d’absorber la croissance

  • Elaborer et déployer le nouveau format d’organisation multi-sites avec centralisation du pilotage et redéfinition des secteurs géographiques
  • Conduire la stratégie de changement par la responsabilisation des managers d’agences (Gestion budgétaire – Gestion RH - Allocation de ressources – Pilotage par les KPI – Gestion de la relation client)

Réalisations :

  • Création du modèle pilote sur le périmètre Auvergne Rhône Alpes (CA 11M€ – 370 collaborateurs)
  • Amélioration de la marge brute de +1% et réduction des litiges : 350 K€

Rémanence Conseil
Lyon, France

Directeur commercial en temps partagé

Jan 2011 - Jan 2014

Monétique – Logistique - Prestataires de services

Mission : Accompagner et conseiller des PME/ETI en stratégie commerciale et performance managériale

Réalisations :

  • Améliorer la rétention client par l'implémentation de la location financière dans l'offre de service
  • Analyse des attentes du marché, capitalisation sur le capital client par le développement d'offres connexes et le cross selling
  • Accompagnement dans l'analyse des appels d'offres et le traitement des réponses

SOLYMATIC
Lyon, France

Directeur développement et marketing

Jan 2009 - Déc 2011

110 M€ / 1300 salariés

Prestations de services pour la Banque et le Commerce - Monétique et Informatique

Banque - Retail

ERYMA SERVICES – Rattaché au DG - Membre Codir

Mission : Accélérer le développement et fiabiliser le forecast

  • Diversifier l’offre par l’ouverture à l’ensemble du périmètre technologique du client
  • Valider les offres, les conditions tarifaires, le niveau de service et niveau d’engagement
  • Gérer les contrats et négocier les revalorisations
  • Organiser, former et accompagner la force de vente pour améliorer la performance commerciale
  • Développer les partenariats avec des industriels ou opérateurs et dynamiser les ventes

Réalisations :

  • 6M€ affaires gagnées et 12 M€ nouvelles affaires identifiées
  • Taux de transformation amélioré de + 12%
  • 3 nouveaux partenariats de 1er ordre (CA > 2M€) soit 5% du CA

SOLYMATIC France
Lyon, France

Responsable marketing et communication

Sep 2004 - Déc 2008

Prestations de services pour la Banque et le Commerce - Monétique et Informatique

Mission : Co-piloter les ventes et le marketing avec le Président

  • Elaborer et présenter au comité stratégique le plan stratégique Post-acquisition
  • Structurer et déployer l’offre par domaine d’activité stratégique, la politique tarifaire, les outils d’aide à la vente
  • Organiser les ventes, fiabiliser performance et reporting commercial
  • Représenter l’entreprise au sein d’associations professionnelles (Club CSA, Perifem, Concert International) et mettre en oeuvre un label « Prestataire monéticien »
  • Gérer les accords-cadres et la relation avec les apporteurs d’affaires

Réalisations :

  • Croissance du CA de 26% et 2 opérations de croissance externe
  • Accélération développement segment distribution => Augmentation du CA de 9.6 M€ + 50 nouvelles enseignes en 4 ans

Solymatic Valiance
Lyon, France

Responsable marché et partenariats

Juil 2001 - Août 2004

Rattaché au Directeur développement

Mission : Définir et déployer la stratégie de développement pour l’ensemble des activités « monétique »

  • Organiser et piloter la veille concurrentielle, analyser le marché et proposer des orientations stratégiques au Codir
  • En coordination avec le Directeur développement, déterminer et déployer la nouvelle offre « Distribution & Services », les outils de promotion des ventes, la communication associée, le pricing.
  • Former et assister les ingénieurs commerciaux
  • Mise en œuvre service télévente monétique
  • Développer, négocier et animer les relations avec les partenaires

Réalisations :

  • Croissance du CA de 20% du portefeuille monétique (13 M€) – marché des prestations en retournement
  • Signature partenariats avec : Orange Business Services, Ingenico, Amex, Resist

Responsable Ligne Produit (1 an) - Solymatic Valiance (200 techniciens, 170 000 TPE)

Support Technique National (2,5 ans) - Solymatic SA (100 techniciens - 45 000 équipements)

Support Technique Régional (3 ans) - Solymatic Centre Loire – Tours (37)


Formation

 

2008     INSEEC - (IFG/Université Paris X) - Master Commerce et Marketing Stratégique

2006     Institut RENAULT - Management et pilotage des processus de l’entreprise

2005     LRQA TRAINING SERVICES - Les enjeux de la qualité ISO9001

1992     Lycée Pilote Innovant du Futuroscope - BTS Informatique Industrielle

Langues

 

francais : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Bon niveau

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