Mieux vaut prévenir que guérir

Note Globale    

VENTE A DISTANCE
marché pme
Services aux entreprises
b to b
marché middle market
Vente Terrain


le 02/07/2020 par Anne Le port, Manager d'Activité Process & Outils

Hélène est une excellente manager opérationnelle pour la vente. Elle a un fort sens de la relation et fidélisation client et sait entrainer et fédérer une équipe. Je l'ai eue dans mon équipe principalement pour de la vente on-line PME et le pilotage d'une équipe de commerciaux sédentaires, je n'ai donc pas d'opinion sur le pilotage du on-site ni du mid-market



le 30/06/2020 par Jacques-yves Harscouet, DG

Hélène a su insuffler au sein de son équipe un état d'esprit orienté performance, dans tous les sens du terme : Objectifs chiffrés, développement d'activité, fidélité client, le tout avec une équipe mixant collaborateurs expérimentés et jeunes profils cherchant à s'aguerrir. Une team de 50 personnes qui a su au fil du temps garder sa fraîcheur, grâce à l'approche "confiance" qu'a souhaité développer Hélène.

Hélène

49 ans

Colombes

Hélène
Directrice commerciale

Expériences professionnelles

 

Directrice nationale Directrice commerciale

Directrice commerciale

Juin 2020 - Juin 2020


Groupe UP

Directrice Commerciale et Marketing

Jan 2015 - Déc 2020

collaborateurs 45000 clients 370 Millions Dans le cadre d'une réorganisation globale du groupe, on m'a confiée la création d'une direction commerciale et marketing en charge de commercialiser l'ensemble des solutions du groupe auprès des PME et des grands réseaux d'entreprises (franchiseurs, fédérations,, ). Partie d'une page blanche, j'ai défini une stratégie commerciale et une segmentation de marché qui a su prouver son efficacité.
Forte de sa croissance hors norme, l'équipe a été multipliée par 4 sur les 5 ans, passant de 13 collaborateurs à 52, dont 4 directeurs des ventes, 1 direction marketing, 4 commerciaux grands comptes ainsi qu'une majorité de commerciaux sédentaires.
Bilan : 24% de croissance sur la période (Moyenne globale groupe <8%) Motif de départ : Très nombreux départs provoqués par un changement de gouvernance et des complications financières du groupe.


NXO

Directrice nationale des

Jan 2013 - Jan 2015

Ventes online PME et Grands comptes - 37 collaborateurs 20000 clients Dans le cadre d'un plan de rachat prévu à 18 mois et soumis à des conditions de croissance, il m'a été confiée la création et le pilotage de 2 directions commerciales dans un objectif de gain d'efficacité et d'augmentation majeure de la performance commerciale.
Une force de vente sédentaire dédiée aux PME et une force de vente Grands comptes ainsi que la stratégie multicanal d'acquisition clients.
Nous avons démarré avec 10 collaborateurs, pour terminer à 37 dont 1 Directeur des ventes.
Bilan : 49% de croissance sur les 2 ans.
Motif de départ : Débauchée par le groupe UP.


Edenred

Directrice commerciale

Jan 2008 - Jan 2013

commerciale Marché PME - 55 collaborateurs 50000 clients 500 Millions
Pilotage de la direction commerciale dédiée à la commercialisation de l'ensemble des solutions aux PME.
Management de 6 directeurs des ventes. Stratégie d'acquisition et de développement du portefeuille.
Participation activeà l'ensemble des projets stratégiques du groupe.


Marché PME

Directrice des ventes

Jan 2003 - Jan 2008

35 collaborateurs 20000 clients 300 Millions En véritable adjoint du directeur commercial, management opérationnel de l'ensemble de la force de ventes.
J'y ai déployé l'ensemble des plans opérationnels et accompagné ma Direction dans l'élaboration de la stratégie de développement.


Directrice nationale Directrice commerciale

Déléguée commerciale

Jan 1998 - Jan 2003

5 années consécutives meilleure commerciale de la direction, j'ai développé un portefeuille clients sur un ¼ de la France par des approches d'acquisition clients, de développement clients et de fidélisation. Cette expérience commerciale est un véritable atout, me permettant de comprendre parfaitement les enjeux terrains.


Formation

 

2020     business plan, monétique, digitalisation, risques psycho

1995     Baccalauréat Commercial hommes, management de la performance, audit interne, vente, négociation complexe

     Stratégie dentreprise

Langues

 

Français : Courant

Anglais : Moyen

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