DGA - Fonctions Support -Bras droit du dirigeant

• Seconder le dirigeant dans le pilotage de son organisation, le développement de l'efficience et la coordination des projets de transformation.
• Prendre en main les fonctions Support et les aligner sur le projet de l'entreprise.
• Ajuster l'organisation aux nouveaux enjeux générés par la crise du Covid : télétravail, dématérialisation des processus, évolution des méthodes de management, outils collaboratifs, pilotage à court terme...

Centre d'imagerie médicle / CA : 17 M€, 100 pers / 4 sites

• Définition et mise en œuvre du projet d'entreprise : accompagnement des radiologues dans la construction du projet d'entreprise, définition d'un schéma de gouvernance, identification des priorités, mise en œuvre opérationnelle et suivi du projet, animation des réunions mensuelles d'information Lyon, 4 sites
  • Augmentation du CA +6,7 %, augmentation résultat net > 30 %
• Coordination des moyens humains et de production des actes d'imagerie : management des équipes Support (responsables des équipes de manipulateurs et secrétaires, comptable, RH, Qualité) dans le cadre d’une démarche de management de la qualité, coordination des prestataires externes (juridique, financier, informatique, équipementiers, …).
  • Confirmation de la certification ISO et Labelix en juin 2019
  • Mise en place d’une démarche budgétaire et pilotage des résultats
• Suivi et mise en œuvre opérationnelle de différents projets transversaux : projets de coopération avec les établissements de soin, déploiement d’une démarche de protection des données (RGPD), audit social en vue d’uniformiser la politique RH, télé-imagerie, projet de maison médicale, rachat.
• Veille en matière d'innovation technique et à destination du patient : participation aux congrès en France et à l’étranger (RSNA, Chicago), développement de partenariat
  • Mise en place de bornes numériques pour l’accueil des patients

Groupe Paprec

Collecte et valorisation d’ordures ménagères CA : 350 M€, 3000 pers.

• Pilotage national du bureau d’études (14 ingénieurs, 4 sites) : coordination du planning, structuration du process de réponse (80 participants), optimisation des outils, partage d’information…
• Développement de nouvelles offres business : encadrement de projets innovants techniques, environnementaux ou numériques, recherche de partenaires, définition des cahiers des charges, expérimentation (POC), déploiement. 
  • Elaboration d’un nouveau concept de Déchèterie, présenté en réalité virtuelle lors du salon Pollutec (décembre 2016) – Budget de développement : 70 K€ 
  • Mise en place d’outils collaboratifs : Yammer, bases Sharepoint
• Participation à la mise en œuvre d’une démarche d’innovation au niveau du groupe Saur : étude panoramique internationale des best practices, rencontres exploratoires auprès d'entreprises innovantes en France et en Silicon Valley (juin 2015) 
  • Séminaire d'innovation disruptive ayant généré plus de 40 business models
• Diffusion d’une culture de l’innovation en interne et déploiement d’un écosystème de partenaires
  • Deux prix de l’innovation décernés à Coved

Avocats Associés / CA : 10,5 M€, 90 pers.

RH, Finances, Marketing et Communication, SI, Gestion du savoir

• DG en charge des fonctions support et business partner auprès des actionnaires dans l'élaboration et la mise Lyon et Paris en œuvre du plan stratégique
• Mise en place et professionnalisation des métiers de l'interne, vecteurs de la transformation du cabinet en une entreprise de services : ionnalisation des métiers de l'interne, vecteurs de la transformation du cabinet en une entreprise de services : pilotage de l’équipe Support (3 comptables, une responsable RH, un sous-traitant informatique, une responsable marketing et communication, 3 hôtesses d’accueil sur deux sites) Intégration des nouvelles tendances dans les orientations managériales : génération Y, féminisation du métier, concurrence, politique tarifaire innovante, réseaux sociaux, retraite…
• Conduite de projets transversaux en co-construction avec les différentes parties prenantes : mise en place d'un logiciel métier, d'un CRM avec les associés, ...
• Développement du capital humain : actions de team building, politique de recrutement et de formation, entretiens annuels structurants...
  • Contribution active à un résultat net dépassant 6% du CA
  • Réduction du taux d'impayés à moins de 2,5% du CA

Cabinet de propriété intellectuelle / CA : 15 M€, 50 personnes

(création de fonction)

• Structuration de l'organisation du cabinet : comptabilité/gestion, RH, Informatique, Marketing
• Audit de la fonction Assistantes
• Organisation des 150 ans du cabinet à Seattle lors d'un congrès international des Conseils en PI et en France
• Définition d'un cahier des charges pour remplacer le logiciel de gestion des marques
  • Des économies importantes générées sur les frais de fonctionnement (50 K€)
  • Une normalisation des procédures internes

Audit et Conseil

(création de fonction)

• Structuration de l'approche commerciale via des plans d'actions et coordination des associés
• Mise en place et coordination de huit Responsables Développement au niveau national
• Mise en place d'une nouvelle approche pour développer le CA du cabinet
• Développement des outils de mesure de la performance commerciale (Reporting commercial, fichier clients/prospects, suivi des offres de service)
  • Une professionnalisation de l’approche commerciale des acteurs internes
  • La mise en place d’un système d’information commerciale

Audit et Conseil

• Réalisation de missions de commissariat aux comptes Pôle luxe, assurance (LVMH, Parfums Christian Dior, Groupe PFA Athéna…), évaluation du contrôle interne, analyse des procédures comptables
• Participation à l’élaboration au niveau international d’une nouvelle méthodologie d’audit : test de la mise en œuvre chez Renault Truck (l’un des 12 dossiers mondiaux)
  • Une approche globale de l’entreprise, des parties prenantes, des flux et risques et des méthodes comptables associées