Innover c'est d'abord oublier ce que l'on sait deja.
Frédéric DG Retournement  et développement - Expert USA / Canada - mobile monde entier
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Note Globale    

Frédéric

55 ans

Paris

Frédéric
DG Retournement et développement - Expert USA / Canada - mobile monde entier

Expériences professionnelles

 

Société de Conseil et de Management de Transition
Rennes (35000)

DG

Mars 2014 - Aujourd'hui

Manager de transition en Direction Générale et Direction Commerciale/Marketing – Expert retournements et marchés nord américains, EMEA et Asie

Principales missions menées :

2022-23
Retournement Editeur de logiciel (confidentiel)
Audit de l'existant. Optimisation de l'organisation commerciale et nouveau go-to-market.

2018-2019
Directeur General USA - Retournement
Nutrisavings, Edenred Group – Startup innovante à Boston (USA)
, startup spécialisée dans la nutrition.
Mission de retournement : construction d’une nouvelle stratégie de go-to-market pour une startup dans le domaine de la sante : reorganisation, refonte de la proposition de valeur et relance commerciale.

2016-2017
Directeur Général Adjoint – Transformation numérique
UDIFE Le Choix Funéraire –
420 magasins, 165Mo€ CA
Construction de la stratégie de transformation digitale, repositionnement des marques et enseignes, conception et mise en œuvre de la stratégie à 3 ans, création d'une nouvelle démarche eCommerce. Projet construit et validé par le Conseil d’Administration, puis adopté par le réseau.
Montage pour la constitution d’un fonds d’investissement, en support du développement réseau.

2015-2016
Directeur Commercial et Marketing – Retournement
Xee Groupe Mobivia (Norauto, Midas...),
IoT voiture connectée
Définition de la stratégie de retournement et nouveau Go To Market. Mise en œuvre et premiers résultats. Fédération des partenaires entourant une offre de type Open Data.
Premiers clients et partenaires gagnés : BNP Paribas, Crédit Agricole, TomTom, Here, Michelin, Toyota.


Testntrust
Caen (14000)

Directeur Général et Fondateur

Avr 2009 - Jan 2014

Plateforme innovante (IA / Big Data) dans la mesure de la satisfaction client par les avis. A l’origine de la Norme NF AFNOR sur les avis de consommateurs en ligne.

Développement d’une startup innovante, jusqu’à une équipe de 20 personnes sur la France et les USA. Levée de fonds de €2,65m en 2011. Mise en liquidation suite au décès du principal investisseur.

Offre originale de recueil et de modération d’avis consommateurs, selon un modèle économique inédit :

  1. La gestion d’avis pour compte de tiers : logiciel en mode SaaS.
  2. La mesure de la satisfaction clients, au travers d’une solution innovante. Les rapports de satisfaction publiés sont produits en ligne, et vendus par des partenaires tels que Coface ou Manageo.

A l’origine de 2 premières mondiales :

  • La création du premier indice de satisfaction client composite, calculé en temps réel.
  • L’initiation de la norme ISO ISO 20488:2018

Clients gagnés : Leroy Merlin, PMU, GDF SUEZ, But, B&B, Ikea…


ViaMichelin
Boulogne-billancourt (92100)

Directeur Commercial et Marketing – activités Online – B2B & B2C

Juin 2001 - Juil 2008

Groupe Michelin, Premier site et offre mobile d'aide au déplacement en Europe.

Directeur de 3 Business Unit, depuis la création de l'activité en mai 2001. Report direct d'une équipe de plus de 24 personnes, dont 6 managers, et animation matricielle d'une activité online de plus de 80 personnes, réparties dans 9 pays (ventes dans 17 pays). Résultats obtenus : le CA Online a progressé de 0 en 2001, à €4Mo en 2004 puis à €22Mo en 2007.

Création, développement et optimisation en Europe des lignes de revenus :

- B2B Online Services : services SaaS de géomarketing pour entreprises. Plus de 1,200 clients gagnés dont : Carrefour, Dixons, Apple, The Body Shop, Royal Canin, Gröhe, Agip, Total, Shell, BP, NEC, France 2, etc. part de marché >20% en Europe, leader européen du B2B2C dès 2004.

- Commercialisation des espaces publicitaires du site www.viamichelin.com: publicité graphique, liens sponsorisés, et autres formats. Activité gérée au travers d’une régie sur l’Europe.

- Offre de Réservation hôtelière du site www.viamichelin.com : première offre d’hôtels disponibles en Europe, plus grand succès commercial jamais constaté sur ce métier, avec €58Mo de CA partenaires généré sur les 9 premiers mois.


Formation

 

2020     CNAM - Auditeur qualité ISO 9001 / 14001 Spécialisation dans l'industrie pharmaceutique (ISO 13485, BPF)

2019     UC San Diego, USA - Drug Discovery, Development and Commercialization Master level

1987     ESGCI, Ecole Supérieure de Gestion et Commerce International Paris, France

Langues

 

Anglais : Bilingue

Francais : Maternel

Allemand : Professionnel

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