En management (comme dans la vie), la meilleure méthode est l'exemplarité
Agnès Manager avant tout
2010 € HT par jour
Disponibilité : Dispo : Maintenant
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 16/10/2019
Contacter Agnès  Ajouter aux favoris Publier un avis
2010 € HT/j
Disponibilité : Dispo : Maintenant
Mobile en france: Non

Note Globale    

Agnès

62 ans

Fontenay-sous-bois

Agnès
Manager avant tout

Expériences professionnelles

 

RATP et autres

COACH PROFESSIONNELLE CERTIFIEE

Jan 2012 - Aujourd'hui

* Accompagnement de dirigeants et de managers
* Référencée dans le programme de coaching des dirigeants de la RATP


RAJA

ADMINISTRATRICE DU GROUPE

Sep 2014 - Aujourd'hui

Groupe européen de distribution BTOB d'emballages (CA 650 M€, 1 900 personnes, 21 filiales sur 18 pays européens)
Fonction d'administratrice et de conseil à la présidente


THELLO
Issy-les-moulineaux (92130)

DIRECTRICE MARKETING & COMMERCIAL * Mission management de transition

Fév 2017 - Sep 2017

(Opérateur ferroviaire alternatif)
- management de transition (6 mois)
* Refonte du site (+ transformation en site responsive) et des outils CRM
* Amélioration de l'expérience client notamment à bord du train de nuit
* Structuration des équipes


SNCF-VOYAGES

DIRECTRICE MARKETING & SERVICES * Mission management de transition

Nov 2014 - Déc 2015

(branche grande vitesse) (CA 4 300 M€, 17 000 personnes)
- management de transition
* Direction d’une équipe de 500 personnes
* Restructuration complète du service (équipe, missions, process)
* Mise en place d’un plan de risposte suite à la libéralisation des voyages longue distance en bus


EMMAUS ALTERNATIVES

DIRECTRICE ADJOINTE POLE ECONOMIQUE * Mission management de transition

Avr 2011 - Juil 2011

ressourcerie textile.
* En charge du développement : 1 atelier et 5 boutiques (CA 2,3 M€)
* Accompagnement de 67 personnes en insertion et de 15 encadrants


OUI.SNCF (ex : VOYAGES-SNCF.COM)

DG FILIALE EN CREATION * Mission management de transition

Nov 2009 - Mars 2010

(VA 1 900 M€, 320 personnes). Management de transition
* Définition du périmètre de la filiale « Services Factory », écriture des mandats et définition du modèle économique
* Recrutement de l’équipe et démarrage des premiers services


OUI.SNCF ( ex VOYAGES-SNCF.COM)

CHARGEE DE MISSION * Mission management de transition

Juin 2009 - Oct 2009

* Montage du dossier de rapprochement de deux filiales SNCF (400 personnes) et gestion des problématiques juridique, financière, IT, commerciale et RH.


INSTITUT ESTHEDERM International, Groupe NAOS
Paris (75000)

DGA EN CHARGE DU DEVELOPPEMENT * Mission management de transition

Jan 2008 - Déc 2008

(CA 25 M€, 50 personnes)

Cosmétiques
* Implémentation du Marketing Direct comme nouveau canal de recrutement
* Mise en place d’un programme de fidélisation


OUI.SNCF (ex VOYAGES-SNCF.COM)
Levallois-perret (92300)

DGA * Mission management de transition

Mai 2007 - Déc 2007

Direction des équipes marketing de e-commerce (130 personnes)
* Refonte du site marchand & lancement du site mobile


JM BRUNEAU

DIRECTRICE MARKETING

Jan 2004 - Jan 2005

Vente à distance de fournitures et matériels de bureau. Filiale B to B du Groupe 3 SUISSES (CA 295 M€, 950 personnes)

* Accroissement du nombre de nouveaux clients avec maintien du coût d’acquisition
* Refonte du programme de fidélisation


CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE
Levallois-perret (92300)

DIRECTRICE GENERALE FRANCE

Jan 2002 - Déc 2003

Vente à distance de cosmétiques. Filiale L’OREAL & 3 SUISSES (CA 130 M€, 180 personnes)
* Management d’une équipe interne : marketing, datamining, fabrication… et d’une équipe d’ADV en sous-traitance (120 personnes)
* Développement du CA avec conservation du ratio de rentabilité


CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE

DIRECTRICE MARKETING CLIENTS

Juil 2000 - Déc 2001

* Implantation de méthodologies MD (Marketing Direct) et formation des équipes (80 personnes)

* Création d'un service de data mining pour optimisation du fichier et des plans de campagne

* Mise en place d'Ethno marketing pour mieux cerner les attentes des clientes et gérer tous les points d'insatisfaction


SELECTION DU READER’S DIGEST

CHEF DE SERVICE MARKETING

Juin 1993 - Juin 2000

Groupe d’édition (CA 140 M€ - 320 personnes)
ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT puis CHEF DE PRODUIT (3,5 ans)


Certification

 

0682 : DESCAF

0612 : ACADEMIE DU COACHING

0611 : Analyse transactionnelle, diplôme 101

Formation

 

2013     Académie du Coaching

2012     Analyse Transactionnelle - Cycle Atorg, Diplôme 101

1983     ESC Montpellier - DESCAF * spécialisation exportation agro-alimentaire

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

Espagnole : Intermédiaire

Chargement...