Le meilleur moyen de prévoir le futur, c’est de le créer
Thina : Directrice Générale - Transformation | Retail | Digital-Data | Services | Développement - Chief Covid Officer
2150 € HT par jour
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Profil mis à jour le : 10/06/2020

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Note Globale    

‘’Au cœur des transformations des entreprises, des enjeux clients, de commerce et de digitalisation. Vision stratégique & exécution opérationnelle. Du design organisationnel aux nouveaux modes opératoires et managériaux, de la connexion des écosystèmes à l’hybridation des modèles, je bâtis de nouveaux leviers business centrés performance et valeur durable.’’

Pionnière dans l'univers du numérique multi-sectoriel, Directrice Exécutive et Administratrice de Société avec 20 ans d'expérience dans la définition et la mise en oeuvre de programmes de transformation, d'accélération stratégiques et opérationnels d'envergure (Exploitation/ Opération, Business Models, Data-Client-Digital Omnicanal, IT et technologies, Talents, RSE).

Rompue aux environnements complexes et contextes en mutation profondes et rapides : Distribution/Retail (Carrefour - Fnac-Darty), Services & Conseil (Publicis), et aussi secteurs des technologies (Samsung), hôtellerie-tourisme-loisirs.

Client, Digital et Business leader, j’accompagne les entreprises dans la construction de solutions tangibles en conciliant court, moyen et long terme. De la proposition de feuille de route à la réalisation de leur trajectoire en favorisant l'innovation, la convergence et la construction de nouveaux écosystèmes business pour créer la valeur durable, accompagner le changement culturel et faire croître les talents avec agilité et pragmatisme.

Mon track record sert les entreprises de toute taille et d'univers sectoriels variés.

Thina

46 ans

Directrice Générale - Transformation | Retail | Digital-Data | Services | Développement - Chief Covid Officer Thina

Certification

 

2018 : administrateur de sociétés

Expériences professionnelles

 

SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE & CHEIL WW Accounts
Directrice de Transition : Retail, ECommerce, Digital, Data, Services

Mars 2019 - aujourd'hui

CA FR SEF: 3 Mds €

Management : 58 talents - Gestion du P&L

Réalisé : création et déploiement des plans de transformation (Operations, RH, Organisation, Business).

Définition et déploiement des nouvelles offres et solutions DataDriven.

Périmètre :

  • Direction générale de la practice Digital, ECommerce, Data & Tech
  • Accompagnement de la Direction Générale Cheil FR dans la définition de la stratégie
  • Développement du nouveau modèle opérationnel avec Samsung Electronics France (Vision Stratégique, Organisation, Solutions et offres, Efficience)
  • Construction et management du nouveau pôle Digital (ECommerce, data, Customer Activation, Tech & Innovation) chez Cheil France. Sourcing des talents, mise en place des nouveaux process & méthode, modèle d'excellence (développement talents, KPI).
  • Développement des plans marketing, retail et digitaux Samsung Electronics France grâce aux nouveaux leviers de création de valeur (Distributeurs, Assets, partenariats)

CARREFOUR FRANCE - Massy, France
VP Transformation, Client & Marketing, Digital, Data Groupe France

Août 2015 - Mars 2019

CA FR: 40 Mds € / Groupe: 88 Mds € - 12 300 magasins

Présidente de la filiale des Services et Opérations Clients France

Management : 1 850 talents (+ 120 Talents IT) - 3 sites - 2 P&L (> 1Md €)

Périmètre : Toutes BUs Groupe : retail (Hyper, Super et Proxi), Ecommerce (food et non food, New business), Services marchands (location de véicule, voyages, spectacles, régie, banque...)

Réalisé :

  • Création de la direction transverse Digital, Client et Data France (CRM, Loyalty, Ecommerce, Projets, Data...)
  • Définition & mise en œuvre du plan de transformation omnicanal, digital, data, services sur l'ensemble de la chaîne de valeur (exploitation, supply, client... ) et accélération du développement CA global France et pour toutes les BU.

=> P&L BU / KPI Direct : + 1Md € de CA direct en 2018, 1M de visites/jour en digital - Top 10 des sites FR - Leader rayonnement numérique en GSA. Management BU et P&L.


CARREFOUR BANQUE
Administratrice | JV Carrefour & BNP Paribas Personal Finance

Jan 2017 - Déc 2019

CA: 350 M€ / 2,6 Mds (encours)

  • Transformation du modèle stratégique et opérationnel

PUBLICIS GROUPE - Paris, France
Directrice Générale Publicis K4

Jan 2014 - Août 2015

Agence dédiée Carrefour Global

Management : 130 talents [+ Hub Digital 110 talents] | Revenu Compte : 21 M€

Réalisé : Repositionnement de l'agence dédiée pour regagner en performance et rentabilité ;

Pour Carrefour, accompagnement du top management dans la définition de la stratégie omnicanale & digitale. Identification et activation des leviers de création de valeur. Déploiement opérationnel et pilotage performance. Management de transition.


FNAC DARTY GROUPE - Ivry-sur-Seine, France
VP Marketing Stratégique, Client et Digital Groupe

Jan 2012 - Jan 2014

(Ex.Kering) - CA : 7,5 Mds €

Management : 45 talents - Budget : 35 M€

Réalisé : Développement de la performance Client et Digitale du Groupe 35% du CA omnicanal

  • Omnicanal : Expérience client, stratégie mobile, ECommerce, Retail > 35% du CA omni
  • Transformation Data et des SI Client [big data, DMP, PIM, référentiel client, services online]
  • Accompagnement des directions, conduite du changement Groupe

UCPA GROUPE - Paris, France
Directrice Générale Stratégie, Opération, Distribution, Marketing

Sep 2005 - Jan 2012

CA : 420 M€

Management : 140 talents

Réalisé : repositionnement du Groupe, +25% CA +12% de marge Exploitation, Innovation, Data-IT)

  • Déploiement de la stratégie de développement du Groupe (Offre, Sales, Opérations, Exploitation, Innovation, Data-IT)
  • Refonte du dispositif de distribution omnicanal & activation de nouveaux réseaux
  • Développement du E-Commerce et des leviers de Marketing digital
  • Mise en place du Yield management & optimisation des revenus sur tout le mix

BELAMBRA - Gentilly, France
Directrice Marketing et Ecommerce

Mars 2003 - Août 2005

CA : 200 M€

Management : 35 talents

Réalisé : Repositionnement (marque/produits/services), nouveaux marchés et activation de leviers de ventes, développement du E-Commerce : + 20% de et +40% marge.


PRINTCHANNEL.COM - Cergy-Pontoise, France
Co-DG & Marketing, Communication Europe

Sep 2000 - Déc 2002

[Start Up]

Création et développement de la filiale Européenne en France d'une Start up américaine (Edition de solution e-business)

  • Participation à la création de la filiale française
  • Définition et développement du plan de développement Europe
  • Développement de l'ensemble des initiatives marketing, RP, commerciales

De l'ouverture à la fermeture de l'ensemble des opérations sur le territoire nationale.


COMUNDI - Paris, France
Responsable Développement & Marketing Europe

Mai 1997 - Août 2000

[Reed Elsevier Group]

  • Création des actifs Data de la marque.
  • Développement des activités marketing direct France et Europe pour accélérer le Chiffre d'Affaire (Suisse, Allemagne, Espagne, Italie...).
  • Création des des filiales en Europe (Espagne, Italie, Allemagne) & développement.
  • Direction générale des opérations de la filiale à Madrid [Clients, Marketing, ventes, logistique]

Formation

 

2019     SCIENCESPO-IFA - [Certifiée Administratrice de Sociétés]

2009     ESSEC - MBA

1999     ENSAM -

Langues

 

ANGLAIS : Courant

ESPAGNOL : Courant