Le management de la Qualité mène au bout d'un couloir, la Qualité du Management impacte chacun.
Guy Qualité du Management
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Profil mis à jour le : 31/12/2021

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Sophia Antipolis
 

Note Globale    

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Expériences professionnelles

 

MONTGOMERY Conseil

Consultant Qualité et Organisation

Jan 2005 - Mars 2020

Organisation du service Production

Création d'un système de Management de la Qualité

Mise en place de démarches d'amélioration


LUCENT TECHNOLOGIES

Directeur Qualité

Jan 2000 - Déc 2004

Création et mise en place d'un système de Management de la Qualité d'une activité de service dans un cadre international, en deux phases :
1- Certification ISO 9000:2000 du site de Sophia, juin 2002

2- Certification d'un ensemble de 4 sites répartis en Europe, juin 2003 (* CRÉATIONS DE POSTE/SERVICE)


MANNESMANN TALLY

Responsable Qualité Adjoint

Jan 1995 - Déc 1999

Obtention de la Validation France Télécom du Plan Qualité


MANNESMANN TALLY

Responsable du service Télémarketing

Jan 1993 - Jan 1995

Développement et gestion d'une base de 14 000 contacts


MANNESMANN TALLY

Responsable 'Service Formation"

Jan 1990 - Déc 1992

Formateur de 40 sessions/an, CA : de 0 -> 450 kF.


MORY-TNTE

Support Technico-commercial régional

Jan 1988 - Jan 1990

Gestion d'un parc clients grands-comptes de 50 micros Support micro-informatique régional, *
Pour 24 agences


MB2I

Responsable Logiciels et Formations

Jan 1987 - Jan 1988

Encadrement de deux analystes-programmeurs Assistance Bureautique Avant et Après-vente


MODCOMP

Technicien de maintenance

Jan 1984 - Jan 1987


Formation

 

2005     International Register of Certificated Auditors - Audit tierce partie IRCA

2000     Institut Méditerranéen de la Qualité - Maîtrise en Management de la Qualité (M1)

1983     Institut Control Data - Inspecteur de Maintenance de matériel informatique

1982     Baccalauréat D, 1ère année DEUG A (Math-Physique) Intra-entreprises : Gestion de la Qualité, CMMI, Intégration QSE, Documentation Qualité, SGBDR, Télémarketing

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

Allemand : Près de La langue maternelle

Italien : Connaissances de base

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