Les querelles ne dureraient pas longtemps si les torts n’étaient que d’un côté
Jacques DG secteur IT
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Profil mis à jour le : 21/10/2020

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Note Globale    

Jacques

69 ans

Issy-les-moulineaux

Jacques
DG secteur IT

Expériences professionnelles

 

Société de conseil et de management de transition

Consultant Indépendant

Fév 2009 - Aujourd'hui

  • Management de Transition : Direction de Filiales/Business Units ; Lancement, redressement et réorganisation d’activités ; Pilotage programmes/projets
  • Conseil auprès des SSII : Audit stratégique et organisationnel ; Fusions/Acquisitions ; Développement Commercial ; Industrialisation du Delivery
  • Conseil auprès des DSI : Stratégie d’Externalisation ; Audit et pilotage contrats fournisseurs ; Optimisation Couts et amélioration Qualité de Service ; Conduite du Changement
  • Formation/Coaching/Recrutement : Stratégie commerciale en B to B (Approche et gestion grands comptes, Vente grands projets et services récurrents, Gestion de la relation clients, …) ; Audit et accompagnement des équipes commerciales ; Accompagnement managers dans leurs nouvelles responsabilités ; Recrutement de managers et commerciaux.

Principaux clients : Cat-Amania, CIA, Locatel, Novamsys, CGI, Eurogiciel, T-Systems, ZTE, Generix, EMW

Exemple de mission : Mission de 8 mois chez T-Systems France. La filiale Française du groupe Allemand sortait d'une crise profonde: Pertes importantes, 3 plans sociaux successifs, cession de l'activité Intégration de systèmes, perte de crédibilité sur le marché et quasi absence d'activité commerciale... Le tout se traduisant par une démotivation des équipes et un portefeuille d’opportunités commerciales quasi nul!

Auprès du nouveau Président j'ai assuré la Direction Commerciale avec pour objectif de constituer une nouvelle équipe (recrutement, intégration et coaching) d'ingénieurs d'affaire experts dans le métier de l'infogérance et de recréer une dynamique commerciale. A la fin de la mission l'équipe était pleinement opérationnelle et motivée, le 'pipe' (tant en volume qu’en qualité) était reconstitué et la visibilité de T-Systems auprès du marché (clients, prescripteurs, presse, ...) était rétablie.


Groupe CGI

Directeur Général

Oct 2003 - Jan 2009

(1ère SSII Canadienne, 5ème SSII Nord-Américaine, 26.000 personnes)

(300 personnes, 33 M€, Métiers : Conseil et Intégration de systèmes-TMA-Intégration SAP, Secteurs prioritaires: Services Financiers, Utilities, Industrie)

Vice-président Principal depuis Octobre 2006

  • Retour à l’équilibre de la filiale Française sur l’exercice fiscal 2004 après 3 années de perte
  • A partir de 2005 retour à la croissance (de 18 à 30M€ en 3 ans) et augmentation régulière de la profitabilité (12% de marge nette en 2007) : mise en œuvre d’une gestion clients basée sur la promotion de l’offre complète CGI incluant le « Global Delivery Model » ; évolution de l’offre : d’une approche régie vers la vente de projets et solutions ; lancement d’une offre de TMA
  • Acquisition en Juin 2006 de la société Plaut Consulting : intégration complète en 4 mois et création d’une nouvelle division : Business & SAP Consulting Services

Groupe BULL - INTEGRIS France

Directeur de la Business Unit « Managed Services »

Jan 2001 - Sep 2003

(125 M€, 950 personnes) Président Directeur Général d'Integris Data Services France (100 M€, 750 personnes) : filiale dédiée à l'Infogérance. Applicative.

  • Redressement de l'activité d'Infogérance Bureautique.

Groupe BULL - Division O.S.S

Directeur International

Mai 2000 - Déc 2000

(10 pays en Europe) des Activités « Outsourcing » (230 M€) et « Desktop Services (325 M€), Président d'Operia, filiale dédiée E-commerce

  • Plus forte croissance des activités au niveau du groupe pour le Business Segment Outsourcing, grâce au renforcement des activités en Grande-Bretagne et en France et au démarrage en Europe du Nord.

ORIGIN France

Jan 1997 - Déc 2000

CA 99 : 600 MF, 750 personnes (Origin : 6ème SSII européenne, filiale de Philips)

Métiers majeurs : Outsourcing et ERP (SAP, BAAN et MFGPRO)


ORIGIN France

Directeur de la Division Infogérance

Déc 1998 - Mai 2000

(340 MF, 380 personnes)

  • Mise en œuvre d'une organisation mutualisée (INDUSTRIALISATION des processus de services et création d'un centre de support national).
  • Forte amélioration de la rentabilité.
  • Lancement de nouvelles offres d'Infogérance ERP.

ORIGIN France

Directeur Développement Commercial

Juin 1997 - Déc 1998

  • Croissance annuelle sur 97 et 98 de + de 30 %.
  • Renforcement d'une approche Grands Comptes.
  • Développement d'une culture « Services ».


GSI Facilities Management

Directeur Général Adjoint, responsable du Développement Clients

Jan 1994 - Déc 1997

CA : 590 MF/Effectif : 540 personnes – Filiale dédiée aux activités d’Infogérance (Infrastructures et Applications)

  • Responsabilité de l’ensemble du portefeuille de clients français (45 clients, 3 régions : Ile de France, Rhône-Alpes, Alsace).

Directeur Régional (94-95)

  • Responsabilité de l'activité sur la région Rhône-Alpes (70 personnes - CA : 65 MF).

GSI Distribution

Directeur Général

Jan 1990 - Jan 1994

(80 personnes – CA 94 : 70 MF) - Filiale spécialisée dans la logistique de distribution : commercialisation et mise en œuvre du progiciel Tolas Distribution et des projets d’intégration associés.


GSI Industrie

Directeur Général de GSI Industria

Jan 1981 - Jan 1990

(filiale italienne basée à Milan) de 1988 à 1990

70 personnes – CA 90 : 55 MF)- Filiale spécialisée dans la gestion industrielle : progiciel Tolas Production

Directeur Commercial et Marketing (à partir de 1984)

Ingénieur Commercial


CS Informatique

Analyste puis Responsable Formation en Gestion de Production

Jan 1977 - Déc 1981

.


TELSYS Informatique

Analyste programmeur

Jan 1972 - Jan 1977

(SSII filiale de Bergerat-Monnoyeur)


Formation

 

1972     CNAM - Une dizaine de valeurs en Informatique de Gestion (cycles A et B)

1971     Faculté des Sciences d'Orsay - DUES Maths-Physique

1970     Bac C

Langues

 

Anglais : Près de La langue maternelle

Italien : Connaissances de base

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