Manager de transition / organisation IT

Au sein du socle Open et de la tower Unix(>40 personnes Multisite et offshore), j'accompagne le responsable dans l'organisation du service afin de le structurer et d'en faciliter le pilotage.

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Définir et mettre en place les instances de gouvernance
• Mettre en place de nouveaux process et assurer la montée en compétence des collaborateurs
• Accompagner le métier sur la phase de pré étude avant le lancement effectif du projet
• Participer aux instances de validation de lancement du projet
• Consolider les plannings
• Participer à l’élaboration de la road map (définition d’objectifs, jalons)
• Organiser les kick off des projets internes
• Animer les points d’équipe
• Suivre l’activité du service (Capacity planning)
• Consolider et suivre le budget (>5500 J/h)
• Rédiger les CR de réunions et des comités
• Elaboration et Suivi des actions via le KanBan (Iobeya) de l’équipe
• Mettre en place un tableau de bord de performance
• Gérer et animer la communication auprès des équipes et des différentes instances
• Facilitateur d’équipe

Au sein de la Direction des Opérations (DDO) du pôle SILCA, l'équipe Architecture (ASI) accompagne les projets de CAGIP (plus de 140 projets) (budget total >900M€) et de ses clients. Rattaché au responsable de l'équipe architecture, j'ai assuré le management de transition de l'équipe ASI (13 personnes)

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Suivi et reporting des activités
• Coordonner le pilotage opérationnel
• Coordonner les plannings prévisionnels d'affectation des ressources (capacity planning)
• Suivi opérationnel des collaborateurs (entretiens)
• Consolidation et suivi budgétaire du périmètre (1600 J/h)
• Maintenir à jour une vision globale du planning des projets sur lesquels des architectes sont engagés
• Préparer et organiser le Comité de Validation Technique des Infrastructures (1 instance / semaine)
• Rédiger les CR de réunions et des comités
• Suivi des actions transverses via le KanBan de l'équipe
• Création d'un tableau de bord de performance
• Point d'entrée du service
• Réalisation des communications interne et externe du service
• Mise en place de nouveaux process et assurer la montée en compétence des collaborateurs
• Facilitateur d'équipe

Déploiement de la solution PLM (Centric) au sein des ateliers Louis Vuitton : Formation, support et gestion de projet

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Animation de formation (en moyenne 10 personnes) sur les modules :
  • Fondamentaux (4h)
  • Données techniques (1 jour)
  • Données Logistiques (1 jour)
  • Fiche de coûts (1 jour)
  • Qualité (2h)
• Change :
  • Mise à jour des supports de formation
  • Mise à jour des jeux de données
  • Elaboration de tableaux de bord (RETEX des formations)
  • Préconisation d’amélioration
  • Élaboration de fiches essentielles métiers
  • Animation de réunion
  • Elaboration de CR
  • Suivi des actions
• Responsable de la stratégie du support post go live :
  • Organisation et affectation des ressources (capacity planning)
  • Définir et mettre en place la comitologie
  • Elaboration et Mise en place de contrôle des connaissances pour les utilisateurs
  • Support de niveau 1 auprès des utilisateurs internes et externes

Dans un contexte international, responsable d'un portefeuille de plus de 200 projets (budget total >700M€). Responsable du suivi du déploiement des règles de gouvernances V5.

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Portfolio manager :
  • Créer des reporting et des états d'avancement sur les projets suivis
  • Suivre et vérifier l'avancement des projets (qualité / coût / délai) et le respect des cahiers des charges
  • Assurer le suivi budgétaire des projets
  • Remonter et suivre les risques des projets
  • Assurer la qualité des projets
  • Elaboration d’atelier
  • Planification : MS Project
  • Recommandations projets
  • Contrôle de cohérence des données
  • Elaboration et présentation d’un support de synthèse au board
  • Amélioration continue (revue des process de remontée des données)
• Governance manager :
  • Elaboration d'atelier
  • Interview avec les interlocuteurs
  • Suivi du déploiement
  • Suivi des dérogations
  • Gap analysis entre les normes V4 et la V5
  • Préparation des fichiers

Membre de la communauté Lean (porteur de l'offre) : Elaboration d'Awareness, formation sur le visual management, construction et présentation d'un catalogue d'activité, intervention ponctuelle sur projet concernant des problématiques liées aux Lean (Root Cause analysis et Visual management)

• Client : ANCV Urbanisation et organisation - (3mois) Urbaniste d'entreprise :
  • Elaboration de la cartographie des processus (métier) (Interview, atelier, réalisation) et du Meta modèle selon la norme TOGAFF et DINSIC
  • Organisation des instances de pilotage et élaboration du reporting (animation, présentation et suivi de tableau de bord)
  • Alimenter l'outil de cartographie SOLU-QIQ
  • Elaboration d'un guide méthodologique pour alimenter l'outil SOLU-QIQ
  • Pack office et SOLU-QIQ
• Client : COLAS - (7mois) Consultant conduite du changement :
  • En partenariat avec CAPGEMINI Consulting responsable de la stratégie change (projet Copernic)
  • Pérenniser la mise en place de la filière achat
  • Elaboration, suivi et modification de l'ingénierie de formation
  • Formation et support dispensés aux différents utilisateurs (acheteurs, chefs de chantier, conducteur de travaux etc.)
  • Audits des régions déployées
  • Préconisations d’amélioration
  • Pack office ; Knowmore et COUPA sourcing
• Client : Ministere de la défense - DIRISI SICO - (6mois) Responsable opérationnel (4 personnes) :
  • Chargé de conduire les chantiers de déploiement et de mise en exploitation d'une architecture d'hébergement d'application et d'un système d'impression sécurisé (préparation de l'exploitation, achat, architecture, déploiement du service et de l'infrastructure, homologation du service et utilisation du service)
  • Traduire les besoins en cahier des charges et rédiger les spécifications fonctionnelles
  • Cadrer l’ensemble des travaux à réaliser en vérifiant l’adéquation entre périmètre, budget, planning
  • Prendre en compte les diverses spécificités organisationnelles et opérationnelles
  • Définir les stratégies et plans de recette et organiser la réception définitive
  • Accompagner les métiers dans la gestion du changement
  • Mettre en place et suivre la gouvernance du projet (animation, présentation et suivi de tableau de bord)
  • Réaliser les bilans de projet
  • Organiser et préparer des comités d’arbitrage (support Powerpoint, présentation et reporting)
  • Gestion des risques (évaluation des risques et plan de traitement des risques)
  • Rédaction de directives d’exploitation, de la stratégie change et de messages officiels
  • Visual management, scrum, MS project et pack office
• Client Ministere de la défense - DIRISI SICO (4mois) PMO (2 personnes) :
  • Assistance au pilotage de projet
  • Accompagnement dans la définition de la stratégie de déploiement du système de messagerie officielle (Plan de bascule avec les anciens systèmes, organisation et processus des équipes)
  • Rédaction de directive d’exploitation et du plan de bascule
  • Organisation et préparation des comités d’arbitrage (support Powerpoint, présentation et reporting)
  • Organisation des instances de pilotage et élaboration du reporting (animation, présentation et suivi de tableau de bord)
  • Préconisation d’amélioration
  • Gestion des risques (évaluation des risques et plan de traitement des risques)
  • Visual management et pack office

Projet : Réalisation de deux sites internet

Objectif : Les deux sites internet doivent avoir une identité visuelle cohérente avec l'offre représentée

Population : Clients et candidats potentiels

Interlocuteurs interneS : responsable de la communication, responsables des offres et le développeur

Equipe : un chef de projets AMOA et un développeur 50 jours/homme

Thématiques métiers abordés : digitale et communication

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Pilotage du projet
  • Analyser les besoins
  • Réaliser le cahier des charges
  • Élaborer la roadmap
  • Suivre l’avancement du projet
  • Définir les stratégies et plans de recette et organiser la réception définitive

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

• HTML 5 et Excel

Organiser en double run la refonte d'une application de pricing (calcul de marge)

Objectif : Consolider le chargement, pérenniser l'application et la rendre « clef en main » au contrôle de gestion

Population : acheteurs, pricers et contrôleurs de gestion (30 personnes)

Equipe : deux chefs de projets (MOA et AMOA) et un développeur 70 jours/homme

Interlocuteurs Internes : Contrôle de gestion, Catégories, Interlocuteurs Externes : La STIME (Filiale SI du groupe Les Mousquetaires) ; Thématiques métiers abordés : consolidation des PVC (prix de vente consommateurs), consolidation des gammes de produits et projets métiers

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Pilotage du projet
  • Recenser les points à améliorer
  • Entretien avec chaque utilisateur pour comprendre le fonctionnement et orienter les évolutions
  • Élaborer la roadmap
  • Processus de l’application
  • Rédiger un document formalisant les expressions de besoin en lien avec les utilisateurs
  • Etablir les spécifications fonctionnelles
  • Etablir le planning de recettage
  • Assurer la conduite du changement
  • Rédiger un support de formation d'utilisation de l'application et animer des ateliers de formation
  • Organisation des instances de pilotage et élaboration du reporting (animation, présentation et suivi de tableau de bord)
  • Gestion des risques (évaluation des risques et plan de traitement des risques)
• Run du projet :
  • Administration des comptes
  • Support sur l’application

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

• SQL, MS Access, Excel, PowerPoint, Bonita BPM

PROJET PMO : Définir la stratégie du budget SI 2016, prioriser les projets plus de 20 (budget total >5M€) et présenter les résultats auprès du CODIR de la DSI.

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Pilotage du projett
  • Consolider le budget SI 2016 (enveloppe budgétaire de 5 M€)
  • Consolider l'atterrissage 2015
  • Consolider le reste à faire
  • Consolider le portefeuille projet (>20) 2016
  • Définir le ROI de chaque projet
  • Prioriser les projets et mettre en place un ranking selon leur ROI
  • Définir/redéfinir les objectifs
  • Analyser les risques sur l’organisation
  • Mettre en place des indicateurs
  • Auditer les projets
  • Préconisation d’amélioration
  • Elaborer des rapports d’audit
  • Analyser les impacts
  • Suivre l'avancement des projets
  • Organisation et préparation des comités d’arbitrage (support Powerpoint, présentation et reporting)

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

• Excel, PowerPoint

PROJET « QSR - CHEOPS » : L'objectif de ce projet est d'intégrer une application (type CRM) permettant de faire la passerelle entre l'utilisateur et un data warehouse. La finalité est de pouvoir évaluer, et surtout de suivre l'évolution de cette appréciation.

Population : Commandants de formation et adjoints sur tout le périmètre opérationnel et organique de la Marine Nationale (>100 personnes)

Equipe : deux chefs de projets (MOA et AMOA) et deux développeur 30 jours/homme

Interlocuteurs Internes : Services : financier et juridique, Bureaux : soutien et performance synthèse ;

Interlocuteurs Externes : EMA (état-major des armées), SCA (service du commissariat des armées) l'armée de terre (responsable du développement) ; Thématiques métiers abordés : le soutien commun (financier et logistique), la préparation opérationnelle et le contrat opérationnel

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Pilotage du projet
  • Organisation des instances de pilotage et élaboration du reporting (animation, présentation et suivi de tableau de bord)
  • Gestion des risques (évaluation des risques et plan de traitement des risques)
  • Analyse des besoins
  • Etude sur l'adaptation de la solution proposée
  • Choix de la solution
  • Spécifications fonctionnelles
  • Evaluer les contraintes techniques
  • Choisir un périmètre
  • Définir l'organisation
  • Recette des réalisations
  • Définition de la roadmap
  • Présentation de l'application et de l'organisation à tous les utilisateurs (planning et résultats attendus)
  • Conduite du changement
  • Rédiger un support de formation d'utilisation de l'application et animer des ateliers de formation
• Run du projet :
  • Création des formulaires de saisies
  • Administration des comptes

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

• Excel & PowerPoint

PROJET Contrôle de gestion : Consolider les tableaux de bord en place, établir des synthèses mensuelles et organiser un reporting interne.

• Missions principales
  • Analyser et critiquer l’existant
  • Préconisation d’amélioration
  • Elaborer la cartographie des processus et des risques (étude, analyse et réalisation d’audit)
  • Mettre en place et suivre le plan de traitement des risques (analyse et synthèse des rapports d’audit)
  • Elaborer un tableau de bord opérationnel pour le Major général (direction générale)
  • Suivre, analyser et consolider les tableaux de bord du ministre de la défense et du chef d’état-major des armées
  • Intervenir pour le CFD (centre de formation de la défense) dans le cadre de la formation « ADP » (aide au pilotage) en qualité d’Expert contrôle de gestion

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

• Excel & PowerPoint

PROJET : Réaliser des audits afin de créer des outils de gestion.

Interlocuteurs Externes : CGPME (Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises) ; Thématiques métiers abordées : RH (recrutement, formation, carrières) et comptabilité analytique

DOMAINE D'INTERVENTION :

• Mission fusion des champagnes Veuve Clicquot et Krug
  • Cartographier des emplois
  • Réaliser une pyramide des âges et GPEC
  • Concevoir des tableaux de bord
  • Rédiger des fiches métiers
  • Planifier et coordonner
• Mission exploitation forestière
  • Calculer des prix de revient et mettre en place des indicateurs à l’aide de la comptabilité analytique
• Mission Altédia
  • Rédiger des rapports d’audit
  • Emettre des recommandations

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

• Excel, PowerPoint.