L'important est d'écouter la Voix du Client tout en mettant l'individu au centre de l'entreprise !
Dominique Directeur Général, C.O.O.
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Profil mis à jour le : 23/11/2021
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Dominique

Directeur Général, C.O.O.

— 56ans
 

Note Globale    

Dominique

56 ans

Dominique
Directeur Général, C.O.O.

Expériences professionnelles

 

Manager de Transition
Paris

Manager de Transition en Direction Générale

Jan 2010 - Aujourd'hui

Manager de Transition

  • Directeur de Business Unit ou Centre de Profit
  • Programme de transformation (expert Lean)
  • Projets Développement Durable,« Green Achats, Supply Chain »
  • Directeur Industriel, Achats, Supply Chain
  • Direction de Projets ERP type SAP, Oracle, JDE

Kering
France

Direction d’un projet stratégique ERP de la Direction Générale

Mars 2021 - Nov 2021

  • Déployer l’ERP X Tannery au sein d’une usine de traitement du cuir
  • Accompagner le management et les pilotes de production de l’usine afin de définir, formaliser les process de production AS IS et TO BE
  • Définir et mettre en oeuvre avec tous les départements de l’usine la gestion du changement et les plans d’amélioration des performances

Résultats :

  • Déploiement de l’ERP avec une gestion du changement réussie
  • Bonne appropriation du management intermédiaire et formation des utilisateurs clés sur les process de production TO BE

Verifone
Paris

Directeur de programme transformation et digital

Sep 2020 - Mars 2021

C.A. France : 100M€ - 200 collaborateurs

  • Travailler en étroite collaboration avec les Comités Exécutifs et Directeurs afin de définir et mettre en œuvre les projets Corporate et régionaux
  • Déployer avec tous les départements les plans de gestion du changement
  • Optimiser le process digital “Order-To-Cash” avec le Lean Office

Résultats :

  • Accompagner le Comité de Direction en charge de 6 projets stratégiques
  • Assurer l’augmentation du C.A. (+7%) et la réduction des impayés (-16%)

Agence Régionale de Santé
Paris

Directeur de la Transformation e-Santé

Avr 2019 - Nov 2019

Mission de transformation digitale dans le cadre du développement du parcours e-Santé pour le privé et public

  • Identifier les critères de la Voix du Client en fonction de la stratégie ARS
  • Définir la gouvernance du parcours e-Santé
  • Analyser et formaliser les processus métiers
  • Organiser le déploiement des outils de traçabilité patient

PSA Opel Spare Parts

Directeur Général Grand Ouest

Mars 2019 - Mai 2019

  • Gérer la filiale pièces détachées Nord-Ouest (P&L et management des équipes)
  • Mettre en œuvre la stratégie de transformation digitale
  • Organiser les processus d’amélioration continue


Tervene Canada

Directeur Général Europe

Août 2018 - Fév 2019

(startup)

  • Structurer la filiale Tervene Europe
  • Adapter les offres de services de l’outil digital en mode SaaS
  • Rencontrer les prospects stratégiques, signer et augmenter les parts de marché
  • Établir et gérer les budgets et le Reporting. Manager les aspects sociaux, identifier les besoins de recrutements et gérer les équipes internationales d’intégration

Agriconomie

Directeur Opérations

Mars 2018 - Juil 2018

C.A.23 M€, 100 p.

  • Mission de Management de transition pour améliorer les Opérations et la Supply Chain
  • Accompagner la transformation digitale et rétablir le meilleur service aux clients
  • Améliorer l’indicateur O.T.I.F. « On Time In Full » et réduire le B.F.R. de 20%
  • Manager l’équipe de 20 personnes ainsi que les sous-traitants Achats et Logistiques
  • Optimiser les Achats, Approvisionnements, Logistique et diminuer les dépenses Achats (coûts de transports -15%)

Directeur Cabinet Conseil

Directeur pôle Consulting

Jan 2017 - Déc 2017

C.A. 35 M€, 200 consultants

  • Vendre les offres de services lié au parcours clients et offres d’outils lié au digital, à la Supply Chain et à l’optimisation des Achats
  • Signer des nouveaux contrats, recruter les consultants et encadrer les équipes en fonction des missions vendues

Linkbynet

Consultant

Jan 2016 - Déc 2016

Pour déployer le Lean Management dans les services


Delville Consulting

Directeur pôle Consulting

Jan 2015 - Déc 2015

Création de l’activité


Zentiva Praga

Consultant international

Jan 2013 - Déc 2013

En Business Intelligence SAP


Sanofi, A.P.H.P. Hospitals
Staple (59190)

Directeur de Projet ERP

Jan 2010 - Déc 2012

Ariba, SAP


Antalis ArjoWiggins

Directeur Supply Chain

Jan 2006 - Jan 2010

C.A. 2,8 Md €, 8 000 p.

  • Participer à l'optimisation de la Supply Chain (périmètre Europe)
  • Optimiser les flux relatifs aux Approvisionnements et à la Logistique
  • Participer à la réduction des coûts opérationnels (5% à 10% par an)
  • Renforcer les partenariats industriels

Média

Directeur de site

Jan 2004 - Jan 2006

C.A.300 M€, 200 p.

  • Recruter, encadrer 200 personnes et présider le C.E. et le C.H.S.C.T.
  • Optimiser les Opérations logistiques et réduire le B.F.R. de 15% par an

IBM Global Services (ex PWC)

Associate Partner

Jan 2001 - Jan 2004

C.A. 500 M€, 400 p.

  • Prospecter les clients existants et ouvrir des nouveaux comptes
  • Vendre des missions de conseil métier et Système d'Information
  • Superviser le déroulement et la rentabilité des missions signées

ICI Akzo Nobel Paints

Directeur de site Seveso

Jan 1998 - Jan 2001

C.A. 900 M€, 3000 p.

  • Gérer l’usine (recruter, encadrer 300 personnes et présider le C.E. et le C.H.S.C.T.)
  • Présider le Comité Social et Économique
  • Faire signer l'accord sur les 35 heures
  • Structurer et optimiser la Supply Chain (Achats, Production et Logistique externalisée)
  • Diriger le déploiement de l'ERP SAP sur le périmètre usine et Supply Chain
  • Optimiser les Achats de 9% par an)
  • Produire 21 M L de produits chimiques et réduire le B.F.R. de 10% par an

Biogen Pharmaceutical

EMEA Logistics Director

Jan 1996 - Jan 1998

  • Recruter et manager l’équipe logistique (20 personnes)
  • Organiser la logistique du médicament Avonex depuis la production jusqu'à la distribution spécialisée auprès des grossistes, répartiteurs et pharmaciens avec des contraintes relatives à la chaîne du froid
  • Améliorer le Besoin en Fonds de Roulement (B.F.R.) de 10% par an


EY Consulting

Consultant industriel, Logistique puis Directeur de Mission

Jan 1989 - Jan 1996

  • Vendre et réaliser des missions internationales en amélioration continue, industrie, Supply Chain et Système d’Information
  • Manager des consultants du Cabinet sur les missions signées


Certification

 

1995 : Lean Master Black Belt

Formation

 

2021     Cambridge - Executive Program Développement Durable

2012     ESG Exec - Diplôme d'Administrateur Qualifié Indépendant

2001     Cranfield - Master en Logistique et Supply Chain

1996     Lean Master Black Belt

1989     Ingénieur en organisation spécialisation industrielle (I.I.M.)

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

Espagnole : Niveau avancé

Francais : Langue maternelle

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