La chose la plus difficile est de n'attribuer aucune importance aux choses qui n'ont aucune importance

Note Globale    

Marketing stratégique et opérationnel
TRANSFORMATION NUMERIQUE DES ENTREPRISES
marketing client
transition
LOGISTIQUE et DERNIER KILOMETRE
AUDITS DIGITAUX
Définition et mise en place de Stratégie
Construction d'Equipes
ETI et PME
AUDIT DE TRANSFORMATION
, ancien collab.

le 16/01/2023 par Cyril Besse, Président

Olivier Laborne est un puit de savoir sur le Retail, en France comme à l'international. Sa dimension opérationnelle et son pragmatisme, focalisés sur les résultats, son des vecteurs créateur de valeur

Olivier

57 ans

Troyes

Olivier
Transformation Numérique des ETI et PME, Audit Transformation, Expert Commerce & Ecommerce, DG de BU

Expériences professionnelles

 

UNIVERS RETAIL

Business Sparring Partner auprès du CEO

Oct 2022 - Sep 2023

Intervention sur les sujets Stratégie, Conjoncture, Organisation et Perspectives

Organisation et Transformation des Hommes


UNIVERS RETAIL pour LADUREE
Paris

Expert Commerce & Ecommerce

Avr 2022 - Sep 2022

  • Audit fonctionnement opérationnel domaines commerces, process Boutiques et Ecommerce
  • Ateliers mise en place ERP Dynamics 365 Microsoft

Zetoolbox
Brussels

Directeur Général

Jan 2022 - Avr 2022

Sté de services marketing et informatique : développement d’applications en No Code

  • Audit et refonte de l’organisation
  • Gestion du changement, remotivation des équipes et des hommes

DIGITAL ON BOARD
Paris

Directeur Associé & Co-Fondateur - Digitalisation, Transformation et Ecommerce

Mars 2013 - Aujourd'hui

Conseil

Consultant expert en Stratégie Marketing, Digitale & Cross Canal pour PME et ETI

  • Transformation des Entreprises : Organisation et Accompagnement IMA, Mehari Club,...
  • Consulting Opérationnel Payps, Sifaris, Expanders...
  • Intervenant à l'INSEEC, ESSCA, NEOMA, IDRAC et BPI.

PAYPS
Paris

Conseil Expert Stratégie et Commerce

Jan 2021 - Juil 2021

Payps met en place des campagnes de bon de réduction digitaux des Marques et Laboratoires dans les circuits Pharmacies et Parapharmacies

  • Définition de la stratégie et positionnement entre les Laboratoires, les LGO (logiciels gestion d'officines) et les groupements et groupe d'officines
  • Vente des solutions auprès des groupements et groupe d'officines
  • Installation de la solution informatique en officines

ECS Progastrin Americas Cancers Biomarker (MedTech & BioTech)
Prilly, Switzerland

VP Marketing et Digital Marketing

Avr 2018 - Sep 2019

Santé

  • Reconnaissance visuelle via des hologrammes innovants sur évènements internationaux et salons
  • Stratégie opérationelle des KOL (Key Opinion Leaders) sur les réseaux sociaux professionnels
  • Gestion IT -productions et flux - et migrations serveurs, sécurisations process
  • Mise en place Equipe & Structure USA (Passadena, CA)

STORETAIL
Paris, France

Directeur Marketing, Innovation Shopper & Solutions Clients

Sep 2014 - Fév 2017

Trade Marketing Online for Retailers Online and Brands (Startup)

  • Plateforme d'animation et de monétisation d'audience e-commerce.
  • Trade Marketing Online et maximisation des ventes sur les sites E-commerce de Retailers
  • Direction d’Opération de Trade Marketing & Conseil opérationnel
  • Mise en avant contextuelle vs Data Shoppers chaude, tiède ou froide.

Revendu à Critéo en Juillet 2018 : CA 4M€ +60 Personnes


CARREFOUR France

Direction Exécutive

Juin 2009 - Jan 2013

Rattaché au Comex France et Groupe

  • Directeur Développement Online & Multicanal Carrefour France
    • Approche Stratégique, construction BP et évangélisation interne Carrefour France
    • Conception des Carrefour Drive magasins ou entrepôts,
    • Création d'une structure transversale Carrefour France aux canaux e-commerce :
      • Mise en place de nouvelles solutions techniques de gestion de l'offre
      • Sélection et adaptation fonctionnelle des logiciels gestions produits
    • Conception et lancement des sites mobiles E-Commerce Apple et Androïd.
  • DG Ooshop ooshop.com & Directeur du Ecommerce Alimentaire
    • Conception stratégie e-commerce alimentaire multi-enseigne et cross-canal « mobile to store »
    • filiale de Carrefour France et Carrefour Groupe (E-commerce alimentaire et livraison à domicile) 275 salariés dont 130 en propre + 25 cadres, 3 Entrepôts, 160 Camions de livraison
    • Mise en place stratégie de fidélisation clients : développement d’un tracking comportemental
    • Optimisation des offres alimentaires et non alimentaire (clientèles visées vs acquisition et livraison)
    • + 12% CA/an, + 15% clients/an, Panier Moyen +4,7%,

MORGAN DE TOI
Levallois-Perret, France

Directeur E-Marketing, CRM et nouveaux médias

Sep 2007 - Mai 2009

Mode pour Femme. 500 magasins dans le monde

  • Définition stratégie communication digitale et e-marketing pour rebond et relance de la marque
  • Elaboration des stratégies @commerce pour Morgan Europe, Asie, USA
  • Créations de supports digitaux en magasins, extranet de vente par réseaux franchisés et intégrés
  • Nouvelle Plateforme Web et refonte du site portail morgandetoi.com
  • Innovation Technologiques : mise en place d’opérations digitales en magasins ;
    • Paris 1ère vitrine interactive tactile installée en Europe
    • Madrid /Genève 1ère opérations de recrutement clientes sur mobiles en magasins et dans les rues via Mobiles et Bluetooth
  • Refonte complète du CRM, développement technique et marketing de la carte de fidélité (stratégie/générosité/animations)

INTERMARCHE - ECOMARCHE
Bondoufle, France

Responsable Internet & E-commerce

Sep 1999 - Sep 2007

Centrale Grande distribution

Rattaché à la Direction Enseigne Intermarché

Conception et lancement des sites institutionnels et du @commerce magasin

Création d’une équipe internet et e-commerce.

  • Cahier des Charges et Sélection des partenaires IT et Web
  • Conception de la stratégie e-commerce des enseignes
  • Mise en place d’un e-marketing ciblé par région et selon la météo. Création du 1er site portail des enseignes intermarche.com & ecomarche.com
  • 1er site à gérer en France les prospectus en ligne avec les avantages fidélités

IRI SOFTWARE SECODIP
Chambourcy, France

Interface Commercial

Oct 1998 - Juil 1999

SSII Étude et Panels

  • Mise en place de systèmes d'informations chez les clients intégrant les données panels, merchandising (IRI Apollo) et de ventes du client

STATIGEST
Alfortville, France

Responsable Commercial et Formation des Forces de ventes

Mars 1990 - Sep 1998

SSII - Gestion Forces de vente et Systèmes d'Information terrain

  • Digitalisation des réseaux et forces de ventes commerciales
  • Vente, mise en place et suivi de système d'information sur mesure en retail
  • Interface Client / Informatique interne, logiciels de gestion de DN et prix

CENTRE E. LECLERC PARIS 14
Paris 14, Paris, France

Chef de rayon

Fév 1989 - Mars 1990

Grande Distribution - Supermarché

  • Chef de rayon saurisserie puis bazar léger

SUPER M PARIS 14 Porte de Châtillon
Châtillon, France

Quai réception marchandises

Août 1984 - Nov 1988

Grande Distribution - Hypermarché

  • Étudiant Travail à temps partiel Quai Réception Marchandises

Formation

 

1988     Niveau DECS 1ère Série Comptabilité / Gestion (Bac +4)

1984     Bac B

Langues

 

Anglais : Courant

Russe : Notions

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