Direction générale - intégration post acquisition - INSEAD

* Gérer le redressement de l'entreprise en sécurisant la base de clients actuels et en acquérant de nouveaux clients B2B et B2C. Générer de nouveau flux de revenus jusqu'à 700k€ avec une marge de 24%.
* Mettre en place des partenariats stratégiques B2B avec des réseaux d'agences immobilières (voyages de récompenses, d'étude et actions commerciales) : revenus annuels récurrents minimum 400k€.
* Surmonter la crise du Covid 19. Prendre des mesures d'économies (jusqu'à 25% de réduction des coûts). Prendre en charge et assurer le rapatriement de clients. Mettre en place des actions d'accompagnement et gestion du report de 80 départs.
* Préparer la structure de l'entreprise pour l'après-crise en réorientant la stratégie du mid-market vers une clientèle cible haut de gamme, pour les familles, en utilisant le Design Thinking.
* Créer et suivre un plan marketing et communication (social media, Web, Presse, SEO, SEA, SMO, newsletters ciblées). Fichiers clients de 0 à 2500 clients qualifiés.
* Mettre en place et former les employés aux nouveaux outils et procédures de gestion interne. Contractualiser avec des partenaires externes (logiciels professionnels, comptable).

* Élu président du conseil d'administration de Star Alliance France, représentant les 26 compagnies aériennes
internationales.
* Coordonner 40 commerciaux des compagnies aériennes et GSA pour piloter des contrats Corporate globaux avec multipoints de vente.
* Réaliser 3 grands événements annuels B2B (agences et clients) permettant à chaque compagnie aérienne d'être représentée et de générer des revenus supplémentaires.