J'interviens dans des sociétés qui ont besoin de se réinventer, ou d'accélérer, en adaptant leur organisation sur le plan humain, ainsi que leurs outils digitaux, pour mieux collaborer en interne, au service de l'expérience client et du développement d'un business rentable et durable.
Après plus de 25 ans de direction opérationnelle dans des grands groupes, benchmark en termes de process et d'expérience clients, responsable de mon P&L, j'apprécie les missions dans des PME innovantes, ou des filiales de grands groupes.
Cultivant avec plaisir une agilité sectorielle (industrie, Saas, Distribution, Biens de consommation...), ainsi qu'une capaicité d'intervention dans des ETI, Filiales de grands groupes ou des Scale-up.
Béatrice 57 ans Vaucresson |
||
Directrice Générale B2B, B2B2C, Projets de transformation / Industrie / Biens consommation durables / Retail |
Expériences professionnelles |
Société de Conseil et de Management de Transition
|
Jan 2017 - Aujourd'hui |
Secteurs Industrie, Services B2B, Distribution. Missions en Direction de BU, direction commerciale et marketing avec une dimension forte de pilotage de projet de transformation par l'expérience client, innovation, interface métier / SI. Environnements : industrie et services associés, distribution, et start-ups, scale-up
(février 2023 à Janvier 2024) CMO de transition, Direction Marketing et Relation Client. Transformation digitale et opérationnelle au service d'un business centré client. Pilotage de projets centrés métier en collaboration avec la DSI.
2022 - ( 7 mois) : Mission Management Relais : International Customer Director Renaul Nissan Mitsubishi
|
APPLE Retail
|
Jan 2015 - Déc 2016 |
Réseau de distribution APPLE. Dans la Direction Business Développement Retail Europe. Inside sales, solutions pour PME/TPE.
|
SOGEFI
|
Jan 2014 - Jan 2015 |
Leader de la filtration pour automobiles en France, 3ème européen. 95M€. Comité de Direction Europe. Omni-canal : Retail, Web et Distributeurs professionnels. Vente et customer service. Full P&L.
|
CARGLASS
|
Jan 2011 - Déc 2012 |
Division Professionnelle Europe. Leader des services vitrage pour automobiles. Comité de Direction.
|
Société BSS
|
Jan 2010 - Déc 2014 |
Service de réparation. Société familiale, actionnaire depuis 1986. Clients : particuliers. Membre du réseau Autodistribution.
|
MAN Trucks & Bus
|
Jan 2008 - Déc 2009 |
Constructeur de véhicules industriels, 3ème européen. Membre du steering committee France-Benelux
|
BOSCH
|
Jan 1998 - Jan 2008 |
Équipementier de rang 1, leader mondial.
|
FAGOR - BRANDT
|
Jan 1992 - Jan 1998 |
Leader Electroménager.
|
Groupe CEGI
|
Jan 1990 - Déc 1991 |
Software, Secteur Santé.
|
Certification |
2021 : Executive Certificate Chief Digital Officer - CentraleSupélec Exed - |
2021 : MOOC Marketing Digital Fundamentals - Google - |
2020 : Green Belt Lean6Sigma |
Formation |
|
Langues |
Francais : Bilingue ou langue maternelle Espagnol : Bilingue ou langue maternelle Anglais : Bilingue ou langue maternelle Italien : Moyen |
Chargement...