Directeur Général Adjoint - Transformation - Coach

CA sous gestion : 60M€ - Effectif managé : 25 personnes

Ancrage de la culture managériale en incarnant la posture du manager au sein de la direction pour créer un esprit d’équipe orienté client, développer le pilotage et la culture de l’atteinte des objectifs et sortir de la crise actuelle

Réalisation d'une cartographie complète des activités opérationnelles pour calibrer le besoin ETP et une cartographie des compétences techniques et des soft skills

Dérouler, avec la direction Organisation et Performance, les chantiers du programme « Efficience et Maîtrise », que nous avons co-construit, en apportant mes innovations ou mes expériences.

Renforcer le lien avec les partenaires Assureurs en pilotant les recommandations d’audit et les décisions des COPIL et en tenant les engagements pris dans les protocoles

Participer à la définition de l’organisation cible de la future Direction Protection Sociale & Complémentaire et la mettre en place

Partenariat avec un cabinet de Conseils Coaching Formation

• Former des managers dans deux entreprises des secteurs Industrie Pharmaceutique et Immobilier
• Accompagner des start-ups dans leur levée de fonds
• Conseiller des dirigeants et des managers de PME et d’ETI sur des missions de structuration de plans stratégiques et informatique ou de transformation post fusion d'entreprises (Secteur Expertises et réparations Assurances)

Coaching de managers et de dirigeants de PME

CA : 128 M€ ; Effectif : 1400 p ; 50 sites

Direction générale, plan stratégique

• Définir le plan stratégique 2020 - 2025 traduisant l'ambition internationale de Bakertilly
• Conduire les projets de transformation des métiers et apporter innovations en intégrant les besoins clients
• Manager les directions supports (DSI, RH, Marketing et DAF) pour apporter le soutien le plus efficient aux Associés

CA : 150 M€ ; Effectif : 750 p ; + 5% de productivité en 2015 ; SLA rapportant +600k€ en 2016 et 2017

Direction générale, transformation, négociation, digital

• Défricher et diriger les projets de digitalisation, en associant toutes les parties prenantes. Prix de l’innovation relations clients Argus de l’assurance en 2021
• Superviser l’amélioration de la performance des services clients et la transformation du management des équipes (instauration d'un management visuel). Accueil de Learning expeditions.
• Embarquer les parties prenantes dans des Analyses en Profondeur de Processus pour fluidifier l'expérience client et gagner en efficacité
• Diriger la filière conformité et le dispositif RGPD

CA : 172 M€ ; Effectif : 1380 p ; 80 sites + 12 % de productivité en 2 ans + 4 points de pdm en 3 ans +25% résultat courant en 2012

Restructuration, transformation, développement, refonte SI, relations sociales

• Restructurer les 80 sites en France en un réseau de centres de compétences tout en présidant CE et CHSCT pendant 5 ans
• Améliorer la performance opérationnelle en mobilisant l’intelligence collective et en développant les conditions d’un fonctionnement quotidien en amélioration continue (projet OPTIM&OM)
• Animer les grands comptes clients (8M€) et déployer une de développement de nouveaux services
• Accompagner le changement lors du déploiement d’un nouvel outil informatique majeur de l’entreprise (1100 utilisateurs)

CA : 3 M€ ; Effectif : 28 p ; Collecte : 84 M€ (+16%)

Direction générale, stratégie, développement, refonteSI

• Elaborer la stratégie et le business model pour 2008–2011
• Mettre en œuvre la stratégie en développant des partenariats et des nouveaux produits
• Mener le changement complet de l’outil informatique
• Présenter au Directoire et à la Banque de France, un dossier de transfert d’activités

CA 2007 : 1824 M€ ; Effectif : 210 p ; Résultats 2007 : 118 M€

Production collective : 15 M€ de CA en 2008, 60 M€ en 2009

Restructuration, transformation, développement, refonteSI

• Transformer les services opérationnels en équipes responsables et agiles en défrichant la voie comme direction pilote
• Fusionner les directions techniques des 3 compagnies vie (46 p)
• Entrer sur un segment de marché par la création d’une offre dédiée PME - ETI en réinventant le modèle de distribution
• Conduire la Maîtrise d’ouvrage des systèmes informatiques de gestion - investissement de 80 M€ dans un plan de 12000 j.h

CA IARD : 300 M€ ; Effectif : 206 p ; CA VIE : 950 M€

Stratégie, restructuration, management, refonte SI

• Proposer la stratégie de développement de GENERALI sur le marché des PRO-PE : Projet validé et mis en place
• Créer et manager une direction régionale IARD et VIE, en déployant la réorganisation de l’entreprise et en pilotant la décroissance des effectifs IARD pour renforcer les équipes Vie
• Piloter la Maitrise d'Ouvrage Informatique "Vie" (projets et migrations d'outils) pour l'ensemble de l'entreprise (Expertise)

CA 2000 : 700 M€ ; Effectif : 100 p ; CA 2004 : 1300 M€ ; Effectif : 115 p

Restructuration, performance, industrialisation, management

• Restructurer la Direction en crise, informatique, organisationnelle et managériale, redynamiser sa performance opérationnelle
• Absorber la forte croissance des activités commerciales (doublement en 3 ans) en limitant l’accroissement des effectifs et en améliorant la qualité de service
• Accélérer et sécuriser la réalisation des cahiers des charges SI

GENERALI VIE

• management, développement
  • Manager les équipes de souscripteurs et de gestionnaires dess assurances collectives grand courtage et courtage spécialisé
  • Mener des chantiers transversaux avec les filiales du groupe

AXA Assurances Vie

• management, contrôle de gestion, fusion
  • Contrôleur de gestion « Assurances de Personnes »
  • Délocaliser et fusionner des services de gestion, puis les manager