DG Retail BtB BtC

Bucarest (Roumanie)

Carrefour Supermarchés Roumanie - 193 magasins (/333 sites Carrefour) - 0,6Mds € CA.

• Membre du Comex+ (15 n-1 / 4300 collaborateurs) en charge de la stratégie du format, des opérations, du budget et de la planification de l'activité.
• Conduite de la refonte profonde du modèle économique et commercial (assortiment, prix, mix marge, promotion, concept, identité visuelle, services, organisation).
• Rationalisation des sites (plan de redressement et fermeture des unités déficitaires).
• Pilotage d'un plan de reconquête (remodeling de 160 magasins, expansion et franchise).
  • Résultats 2022 vs n-1 : C.A +13,4%, EBITDA +2,5pts, NPS +6pts.

Carrefour Proximité France +4145 magasins - 9 enseignes – 7Mds € CA.

• Membre du Comex, responsable de l'équipe nationale (9 n-1 / 60 collaborateurs - 9 départements : Développement des ventes, Marketing, Concept, Pricing, Digital, Supply, SI, O&M, Actifs) et de l'animation des équipes commerciales régionales (200 personnes).
• Co construction de la stratégie omnicanale, BtoB (négoce) et BtoC.
• Pilotage du plan de transformation commerciale à 360° : expansion (110 ouvertures/an), programme nouveaux concepts et innovations, plan de renfort de l'excellence opérationnelle.
  • Résultats : +15% C.A. Ventes E-commerce x20 (+500 pts click&collect). +1pt OTIF. Autofinancement des fonctions supports. NPS +15pts.

Carrefour Proximité France +4145 magasins - 9 enseignes – 7Mds € CA

• Membre du Comex, responsable de l'équipe nationale (5 n-1 / 35 collaborateurs - 6 départements : Digital, Supply, SI, O&M et Actifs, branche intégré (348 magasins).
• Pilotage du plan de réorganisation du réseau intégré ex-Dia (fusion, fermeture et passage en franchise de 348 magasins) et réingénierie des activités et des processus.
• Construction de la feuille de route E-commerce (ouvertures, ressources ETP, Capex/Opex, etc.).
• Acculturation digitale (mise en place d'une BDD, déploiement de solutions IT, nouveau portail intranet, dématérialisation des supports, etc.).
• Optimisation de la Supply (passage de 40% à 70% d'utilisateurs de la commande automatique en 2 ans), modernisation et simplification de l'IT (nouveau pack info).
  • Résultats : -20% d'effectifs en sièges. +300M€ EBITDA en année 2 post fermeture.

Carrefour Supermarchés - 110 magasins (72 franchisés) - 1,1Mds € CA.

• Membre du Comex France, directeur général d'un centre de profits (15 n-1 directeurs régionaux et équipes support // 4850 collaborateurs - Développement des ventes ; DRH ; Actifs ; SI ; Marketing ; Contrôle de gestion ; Expansion ; Juridique).
• Accélération de la bascule des magasins en location gérance et franchise.
• Travail sur les basiques métiers et optimisation de tous les postes de coûts.
  • Résultats sur 3 ans : C.A. +5%, EBITDA +14M€ (-3M€ en 2013). NPS +8pts.

13Mds € CA

• Management de 80 personnes (10 n-1 - experts commerciaux, designers, merchandisers, chefs de projet, task forces).
• Pilotage du plan de transformation et d'intégration post-fusion (conception, budgets, agenda).
  • Résultats : 584 magasins remodelés en 3 ans - ventes après remodeling +5% à +15%.

35-22-29-56 - 122M€ CA

13Mds € CA

3 magasins de 4,8M€ à 78,1M€

4,67M€