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François Directeur Production et Infrastructure
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Profil mis à jour le : 18/06/2020
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François

Directeur Production et Infrastructure

Paris — 60ans
 

Note Globale    

François

60 ans

Paris

François
Directeur Production et Infrastructure

Expériences professionnelles

 

LA MUTUELLE GENERALE

DIRECTEUR ARCHITECTURE D'ENTREPRISE ET INFRASTRUCTURE

Jan 2018 - Aujourd'hui

3ème mutuelle française domaine Santé et Prévoyance
2200 collaborateurs – CA 1.24 Milliard €

Missions :

  • Direction de l’ensemble des activités d’Architecture d’Entreprise - Infrastructure – Intégration & Homologation – Exploitation – Support Utilisateurs et Poste de Travail – Qualité & Processus
  • Rattachement : DSI
  • Effectif géré : 46 internes – 31 externes
  • Budget géré : 15.4 M€ de fonctionnement – 4.3 M€ projets techniques

Résultats :

  • Gestion opérationnelle de la Direction sous ma responsabilité
  • Pilotage plan projet de transformation des architectures et des infrastructures
    • Cloud
    • Rationalisation
    • Renouvellement
    • Déménagement DataCenter
  • Elaboration et pilotage budgétaire – plan de rationalisation avec un gain de 1.5M€
  • Direction de contrat d’infogérance
  • Appels d’offre et renouvellements contrat Support de proximité – des moyens d’impressions – du parc ordinateur et de la flotte mobile
  • Revue des processus selon la méthologie ITIL – revue des indicateurs de pilotage

SILCA

DIRECTEUR DE PROGRAMME

Jan 2017 - Jan 2018

Infogérant interne de production du groupe Crédit Agricole
800 collaborateurs

Missions :

  • Direction de projets technologiques et de la transformation
  • Rattachement Directeur en charge de la Direction Clients – Entités spécialisées

Résultats :

  • Filiale CA Consumer Finance - crédit à la consommation SOFINCO
    • déploiement nouveau poste de travail
    • aménagement/déménagement nouveau siège – 1800 collaborateurs
  • Filiale CA Payment Services
  • Pilotage Intégration de 270 collaborateurs production informatique au sein de SILCA
  • Collaboration projet de transformation de la gestion des environnements utilisateurs

MUTEX

DIRECTEUR TECHNIQUE

Jan 2016 - Déc 2016

Mutuelle domaine Prévoyance et Epargne Retraite
600 collaborateurs – CA 1 Milliard €

Mission :

  • Manager de transition
  • Effectif géré : 20 collaborateurs
  • Rattachement : DSI


Résultats :

  • Direction Opérationnelle du département Production – Support & Editique
  • Réorganisation de la Direction Technique
  • Direction appel d’offre externalisation Editique et Support

AXA TECHNOLOGY SERVICES

DIRECTEUR DE COMPTE

Jan 2008 - Déc 2015

Gie technologique pour le groupe AXA
3000 collaborateurs.

Mission :

  • Gestion de la relation client/fournisseur entre AXA Technology Services [région Europe du sud] et des directions informatiques métier au sein d’entités AXA [France et Irlande]
  • Rattachement : Directeur Gestion relation partenaires

Résultats :

  • Prise en compte – rédaction de réponse – pilotage de la mise en œuvre de solutions technologiques aux besoins exprimés
    • Cloud privé
    • DevOps
    • Infrastructure as a service
  • Pilotage plan de rationalisation technique et d’économies [5 M€ sur 3 ans sur le périmètre AXA France]


GROUPE GALERIES LAFAYETTE

RESPONSABLE DEPARTEMENT ARCHITECTURE TECHNIQUE ET PROJETS

Jan 2007 - Jan 2008

14 000 collaborateurs - CA 4.5 milliards €
DSI Grands magasins - enseignes Galeries Lafayette et BHV

Mission :

  • Direction du Département
  • Effectif géré :20 collaborateurs
  • Rattachement : DSI

Résultats :

  • Définition orientation et schéma directeur technique
  • Validation des dossiers d’architecture des projets
  • Direction de grands projets : ouverture nouveau magasin – ouverture nouvel entrepôt – ouverture nouveau siège à Paris

GROUPE GALERIES LAFAYETTE

RESPONSABLE DEPARTEMENT OPERATIONS

Jan 2003 - Jan 2007

14 000 collaborateurs - CA 4.5 milliards €
DSI Grands magasins - enseignes Galeries Lafayette et BHV

Mission :

  • Direction du Département de production informatique, des infrastructures et des projets techniques
  • Effectif géré :50 collaborateurs
  • Budget géré : 30 M€ de fonctionnement – 1.2M€ projets techniques
  • Rattachement : DSI

Résultats :

  • Pilotage opérationnel de l’activité et des contrats d’infogérance [Référencement marchandise / Entrepôts logistique / Monétique et encaissement]
  • Optimisation des coûts de production – appel d’offre Télécom, Migration vers le nouvel opérateur – renégociation contrat infogérance de production
  • Organisation du plan de reprise d’activité

NOOS - LYONNAISE CABLE - câblo-opérateur

RESPONSABLE DIVISION INTéGRATION ET SUPPORT UTILSATEUR

Jan 2002 - Jan 2003

Mission :

  • Direction de la division
  • Effectif géré :27 collaborateurs
  • Budget géré : 3.9 M€ de fonctionnement
  • Rattachement : DSI


Résultats :

  • Réorganisation de la division
  • Rationalisation de l’activité de support niveau 1 & 2
  • Réorganisation du contrôle des processus métier factures et relances

AXA E_SERVICES – Projet Portail Financier

RESPONSABLE MISE EN PRODUCTION

Jan 2001 - Déc 2001

Mission :

  • Suivi opérationnel des mises en production réalisés par l’inforégeur ATOS Worldline
  • Rattachement : Directeur Technique

Résultats :

  • Participation à la négociation du contrat d’hébergement
  • Elaboration et mise en place des procédures de gestion des incidents et du suivi des indicateurs de qualité de service

AXA REASSURANCE – réassurance

RESPONSABLE SERVICE INTEGRATION

Jan 1997 - Jan 2001

Mission :

  • Direction de l’activité Intégration et gestion du logiciel
  • Effectif géré : 14 collaborateurs
  • Budget géré : 1M € de fonctionnement
  • Rattachement : Responsable département technique

Résultats :

  • Création de l’activité – recrutement des collaborateurs
  • Elaboration processus Intégration et de gestion du logiciel
  • Pilotage technique du projet de refonte du système de souscription

GIE INFORMATIQUE AXA – Gie technologique groupe AXA

INGENIEUR SUPPORT

Jan 1991 - Jan 1997

Mission :

  • Intégration et déploiement solution architecture Client / Serveurs
  • Rattachement : Responsable de service Intégration puis service Support

Résultats :

  • Elaboration des procédures d’intégration et de déploiement
  • Déploiement et installation des composants techniques dans les entités AXA en France – Europe et Amérique du Nord

CAP SESA EXPLOITATION – SSII Groupe CAP GEMINI

INGENIEUR EXPLOITATION

Jan 1990 - Jan 1991

Mission :

  • Collaboration projet Migration système exploitation

Certification

 

ITIL V3

Formation

 

1990     EPSI - Diplôme Ingénieur

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

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