Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l’opportunité dans chaque difficulté
Jean-Claude Directeur de projet Informatique
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Disponibilité : Dispo : Maintenant
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Profil mis à jour le : 10/02/2021
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Jean-Claude

Directeur de projet Informatique

JOUE-LES-TOURS — 57ans
 

Note Globale    

Jean-Claude

57 ans

JOUE-LES-TOURS

Jean-Claude
Directeur de projet Informatique

Expériences professionnelles

 

MGEN
Tours, France

RESPONSABLE SUPPORT – Manager de Transition

Oct 2020 - Fév 2021

SANTÉ

Objectifs de la mission

  • Contexte MGEN : 2,5 milliards de cotisations dont 1,7 prélevé sur salaire et 0,7 sur comptes bancaires
  • Suite à une réorganisation d’une partie du SI, pour préparer l’arrivée d’un manager interne :
  • Responsable des équipes suivi de production des domaines Cotisations et Recouvrement.

Réalisations

  • Mise en place de reportings et instauration de points de suivi opérationnels
  • Réorganisation de l’activité des équipes, transferts de connaissance, identification de backups
  • Lancement de la rédaction de processus opérationnels et de documents de cartographie applicative
  • Lancement de la production et du suivi d’indicateurs de qualité des données

Environnement : JIRA, SQL Developper, POWER BI, QUALIAC (Compta)


SOCIETE GENERALE
Paris, France

DIRECTION INFORMATIQUE GROUPE - AMOA

Sep 2019 - Août 2020

COMPLIANCE – PROGRAMME KYC – Contexte international

Objectif de la mission

  • Cadrage de projets Compliance au niveau du groupe SG, dans le cadre du programme KYC (Know Your Customer)

Réalisations

  • Gestion de l’Appel d’Offre et Cadrage du projet digital Ouverture de comptes à distance (« remote onboarding ») à partir de mobiles ou de PC
    • Anti-fraude documentaire et Vidéo
      • Prise en compte des besoins métier en relation avec la SU Compliance, sponsor du projet
      • Rédaction du questionnaire fonctionnel à destination des éditeurs
      • Conduite du RFP : Questionnaires, Notations, Soutenances, Sélections des éditeurs
      • Forte coordination des différentes entités concernées : BDDF, Crédit du Nord, Boursorama, Crédits Conso
      • Description des processus métier d’entrée en relation (CRM) par entité
      • Définition de la stratégie d’implémentation des différentes briques progiciel au des SI SG
      • Roadmap IT Finance : prise en compte des hypothèses de volumes des différentes BU et projections financières sur 5 ans
      • Définition d’un macro budget et d’un macro planning, lotissement du projet de déploiement
      • Identification et formulation des risques projet, focus sur les problématiques d’intégration (SG / Editeurs)
    • Solution choisie : 8 millions euros
  • Cadrage du projet Clients Screening - Sanctions et Embargo, PEP, Negative News (NN)
    • Approfondissement et précision des besoins métiers - Description des processus métier
    • Etude des solutions informatiques possibles : progiciel ou développement spécifique
    • Macro Budget, macro planning, lotissement

Environnement : GDPR (RGPD), Certifications : eiDAS, ISO, Solution mode SAAS (Cloud), FIRCOSOFT, BPM

Mission arrêtée en raison de coupures budgétaires dûes à la crise sanitaire


WORDLINE
Blois, France

MANAGER & CHEF DE PROJET DELIVERY - Manager de Transition

Sep 2018 - Juil 2019

(ex GROUPE ATOS)

BANQUE - E-PAIEMENT - E-COMMERCE – Contexte international

Objectifs de la mission

  • Dans le cadre du programme PSD2 et de l’intégration de la nouvelle filiale Balte en Lettonie :
    • Responsable de la constitution et de l’intégration d’une équipe Delivery
    • Pilotage du déploiement de la solution e-paiement PDS2 pour les 20 banques gérées par la filiale Balte.

Réalisations

  • Constitution de l’équipe Delivery Balte à l’image de celles déjà existantes (Belge, Allemande)
  • Organisation de formations de workshops pour leur montée en compétences sur les processus Wordline
  • Définition de la stratégie de migration des différentes banques vers la solution PSD2
  • Mise à jour des roadmaps projet et plannings associés vs releases
  • Coordination de l’équipe Balte avec les équipes supports Produits basées en France
  • Pilotage opérationnel du projet, suivi des actions, résolution des points bloquants, suivi des risques
  • Préparation et animation des STEERCO (comités de pilotage)
  • Reporting auprès de la direction programme et du management

Environnement : JIRA, MS PROJECT, AGILE, JAVA, directive PSD2, 3DS


FDJ
Paris & Marseille, France

DIRECTEUR DE PROJET

Fév 2016 - Juin 2018

ANTI-BLANCHIMENT – ANTI-FRAUDE

Objectif de la mission

  • Industrialisation d’une solution de détection et de prédiction des fraudes
    • Projet de 5,4 millions €

Réalisations

  • Participation aux aspects contractuels
  • Rédaction du Plan Organisation Projet
  • Direction de projet : plannings, charges, analyse et suivi des risques
  • Pilotage de toutes les phases projet : alimentation des données, spécifications et calculs d’indicateurs, intégration des données, recettes, architecture technique
  • Pilotage de l’application spécifique : gestion des alertes et investigation (en mode Agile)
  • Définition de la stratégie de tests, organisation et pilotage des recettes
  • Suivi des livrables, des livraisons techniques
  • Coordination des différents acteurs : Editeur (IBM), architecture, intégration, MOE, métiers et AMOA
  • Préparation et animation des comités de pilotage, des comités de projet
  • Gestion de la communication interne et externe au projet, Suivi budgétaire
  • Préparation de la future MCO/TMA : contrat de maintenance avec les différents niveaux d’intervention
  • Organisation d’un POC BIG DATA en partenariat avec Business & Decision

Environnement : Ms Project, Clarity, HP QC, Service Now, Informatica, Mainframe (Cobol, DB2)

  • Méthodologies : PMP, AGILE
  • Outils AML : CFM d’IBM (basé sur les principes du logiciel ACTIMIZE)

HARMONIE MUTUELLE
Tours, France

ARCHITECTE FONCTIONNEL

Avr 2015 - Déc 2015

SANTE

Objectif de la mission

  • Renforcement de l’équipe urbanisme – Support du projet Solvency2

Réalisations

  • Descriptif et cartographie de processus métier préalable au lancement de projets
  • Vérification et suivi des fonctionnalités développées : entre les besoins exprimés et les solutions proposées
  • Audit de l’architecture décisionnelle en cours de réalisation (BI)
  • Mise en évidence des incohérences et proposition d’une nouvelle architecture cible (BI)
  • Cartographie des flux et traçabilité des données (Solvabilité 2)
  • Mises en place d’indicateurs sur la qualité des données (Solvabilité 2)

Méthodologie : BPMN - Outil de cartographie : Soluqiq


Banque LCL Retail - Risques et Contrôles permanents
Paris, France

AMOA et CHEF DE PROJET

Jan 2014 - Mars 2015

RISQUES DE CONTREPARTIE – BÂLE 2

Objectif de la mission

  • Refonte du reporting Risques de contrepartie concernant la Banque Retail

Réalisations

  • Analyse/audit de la solution existante de reporting des risques de contrepartie
  • Accompagnement du métier et requalification de ses besoins
  • Redéfinition des indicateurs et des axes d’interrogation, selon les demandes métier : type de prêt, usage du bien, secteur d’activité, catégorie professionnelle, zone de risque …
  • Attention particulière concernant les indicateurs Bâle 2 et ceux de la Banque Privée
  • Pilotage projet : alimentation des DMT, calculs d’indicateurs, production des reportings
  • Suivi des charges et du planning
  • Organisation et préparation de la recette
  • Formation du métier au nouvel outil

Environnement : Bureautique, SAS, SAS Guide, SAP BO,


AGEAS
Paris, France

AMOA et CHEF DE PROJET

Juin 2012 - Déc 2013

(ex FORTIS ASSURANCES)

ASSURANCE VIE – SOLVENCY 2 - Contexte international

Objectif de la mission

  • Mise en place des piliers 1 et 2 de la directive Solvency 2
  • Remplacement du CP interne (congés maternités) puis fonctionnement en double

Réalisations

  • Analyse de l’architecture applicative existante
  • Description de la future architecture applicative : en amont et en aval du progiciel de Calculs actuariels (« Image »), dans le but d’automatiser les processus et tracer les données
  • Cartographie et analyse des processus métier conduisant aux calculs de capitaux requis (SCR)
  • Rédaction des SFG sur l’enrichissement du DWH portefeuille, la génération de flux et sur l’intégration des actifs financiers dans un nouveau DWH
  • Modélisation du DWH actifs financiers
  • Pilotage projet : plannings et charges, Communication, comités de projet
  • Suivi des développements
  • Coordination des métiers (Gestion financière, Actuariat, Comptabilité, Risk Management) et de l’IT
  • Interlocuteur DSI France auprès d’AGEAS Group, suivi budgétaire

Environnement : SAS, INFORMATICA, SAP BO XI R3, POWER AMC


AXA DIRECT PROTECTION
Paris, France

AMOA

Avr 2011 - Avr 2012

PREVOYANCE – CRM - Contexte international

Objectif de la mission

  • Responsable du reporting interne et externe dans le cadre de la création d’une nouvelle entité AXA

Réalisations

  • Entretiens avec les métiers (actuariat, comptabilité, commercial, marketing, direction) pour comprendre leur fonctionnement et identifier leurs besoins en reporting
  • Rédaction de SFG : définition des indicateurs et des tableaux de bord
  • Mise en place de solutions à court terme pour produire les indicateurs de vente et de suivi du Back Office
  • Participation à l’étude du futur SI décisionnel pour intégrer les futurs indicateurs
  • Echanges avec Axa Belgique (partenaire) pour définir et mettre en œuvre le reporting à leur restituer
  • Industrialisation du processus de ce reporting, afin de le proposer à d’autres partenaires commerciaux

Environnement : PS NEXT, Graphtalk AIA. Logiciel CRM : UNICA


MNH - MUTUELLE NATIONALE HOSPITALIERE
Montargis, France

CHEF DE PROJET et PMO

Jan 2010 - Avr 2011

SANTE - CRM

Objectif de la mission

  • Remplacement du CP externe partant puis accompagnement du futur CP interne

Réalisations

  • PMO
    • Reporting de synthèse (planning, charges, risques), concernant tous les projets DSI
    • Identification des risques potentiels, mise en place de solutions
    • Suivi budgétaire
  • CP projet Nouvelle offre, CRM
    • Suivi de la rédaction des spécifications fonctionnelles
    • Planification de projet et suivi d’un sous-traitant (éditeur)
    • Coordination des différents intervenants : métier marketing, métier cotisations, équipe AMOA, MOEs internes, MOE éditeur
    • Stratégie de recette, préparation à la recette, suivi de la recette
  • CP projet Contrats collectifs (Santé)
    • Qualification de l’EB - Définition du périmètre fonctionnel, lotissement du projet
    • Suivi de la rédaction des SFG, puis SFT
  • CP TMA : interfaces en aval du progiciel Activ’Infinite
    • Estimations des charges - Suivi de l’avancement des sujets
    • Gestion d’équipe (backup, suivi d’activité…)

Environnement : Ms Project, MEGA, Activ’Infinite, Mainframe (Cobol, DB2) Logiciel CRM : Vente Partners


MGEN, Allianz, ORANGE Suisse, Groupama

CONSULTANT et CP BI

Jan 2004 - Déc 2009

Santé, Assurances collectives, CRM, IARD

Environnement : Ms Project, PS-NEXT, COGNOS, ODI, Graphtalk AIA


Caisse d’Epargne, EDF GDF, CSF

Chef de projet TMA

Jan 1985 - Déc 2003

CONSULTANT MAINFRAME

Environnement : MVS, DB2, COBOL, PACBASE


Formation

 

2004     CNAM - DESTO (BAC + 5)

1984     DUT Informatique

Langues

 

Anglais : Près de La langue maternelle

Espagnole : Près de La langue maternelle

Allemand : Intermédiaire

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