Les leaders ne forcent personne à les suivre, ils les invitent à un voyage

Note Globale    

Gestion de programme
AUDIT IT
Management d'équipe
transition digitale


le 20/09/2019

Bonne prestation de 6 mois pour gérer une transition difficile d'une équipe de 400 personnes distribuées sur 5 pays d'un mode de travail waterfall à un mode agile. Cyril a très vite assimilé la problématique d'un programme complexe et a été très rapidement en mesure de prendre la main et de gérer cette transition de manière indépendante.
Cyril a un bon relationnel et est capable d'obtenir rapidement l'adhésion des équipes.

Cyril

50 ans

LOUVECIENNES

Cyril
CIO

Expériences professionnelles

 

ALIZNET

Directeur conseil

Sep 2017 - Aujourd'hui

Fr, Ca, Maroc

120p, 10M€, Consulting, Service informatique

Compétences :

  • Analyse stratégique, Gestion de l'offre, Gestion d'équipe AGILE, Gestion de compte, Gestion d 'appel d'offres

Réalisations :

  • Gérer 6 missions (Accor, fusion & acquisition intégration de 2 SI, Hermès - POC clienteling)
  • Définir 2 schémas directeur SI (Atout France, France Billet), organisation du service AMOA
  • Répondre à 5 appels d’offres : 4 publics (SGP, RATP, ATOUT France, Restos du coeur), 1 privée (QVC)
  • Coacher 3 consultants senior sur la gouvernance, la gestion de compte et le développement de comptes

Missions :

  • Gérer des réponses d'appels d'offres (publics, privés)
  • Gérer et encadrer les missions
  • Développer les talents internes
  • Encadrer et coacher le middle management sur la partie AMOA
  • Gestion et développement de compte
  • Démarchage commerciale

Petit Bateau

Consultant Digital et Changement

Jan 2016 - Juin 2016

Filiale du Groupe Rocher, FR, EN, JP

300M€, 3000p, 4300pdv, Vente de détail, mode, digital

Compétences :

  • Stratégie, changement, Innovation, indicateurs de performance, Ideation, transformation Digitale

Réalisations

  • Définir une nouvelle source de revenu (proposition de valeur, architecture de la valeur, équation financière, P&L, cash flow)
  • Définir un processus de l’Innovation
  • Créer un plan d’action sur les ressources humaines (cohérence des indicateurs de performances et migration)

Missions

  • Analyser les ressources internes et externes
  • Analyser le marché
  • Créer le Business model
  • Faire le bilan des ressources
  • Recueil des besoins métiers et formalisation sous forme d'expression de besoins

L&D associates

Directeur des opérations conseil

Mars 2016 - Juil 2017

FR, EN

3p, Consulting

Compétences :

  • Stratégie, implémentation de la stratégie, business model, stratégie commerciale, management, vente

Réalisations :

  • Créer l'offre de consulting sur une segmentation ETI (50M€ à 600M€)
  • Définir l’architecture de valeur
  • Signer 5 missions (dont EUROFINS, Petit Bateau, autres confidentielles)

Missions :

  • Définir l'offre de service
  • Définir des processus sur les opérations

Stanhome

Manager de Transition - DSI

Juin 2014 - Mars 2016

Filiale du Groupe Rocher, FR, SP, IT, MX, VZ

200M€, Biens de consommations, Vente directe, B2B2C

Compétences :

  • Gestion de budget, stratégie IT, gestion de projet, gestion du support, changement, ressources humaines, management

Réalisations :

  • Gérer le P&L avec un profit de 10%
  • Optimiser les couts de l’entité de 20%
  • Déployer la plateforme E-Commerce pour 5 pays (Drupal commerce / Amazon AWS)
  • Faire le bilan du contexte SI (RH, cout de structure, infrastructure, application)
  • Définir le plan à 3 ans pour le SI

Missions :

  • Gérer directement (4p) et indirectement (5p + 50p) : objectifs RH / gestion des entretiens annuels
  • Gérer les versions du CRM (SalesForce)
  • Gérer les versions du site E-Commerce
  • érer le budget des contrats fournisseurs

Resources IT

Directeur EMEA des Applications

Jan 2010 - Juin 2014

Centre de service partagé, une filiale de PUBLICIS GROUPE, 21 pays

7Mi€, 55000p,1200 ag, Services Technologies de l'Information & Internet, Communication, B2B*

Compétences :

  • Gestion de budget, Définition de Service IT, Gestion d'offre, Stratégie, gestion de projet, Gouvernance IT, changement, ressources humaines

Réalisations

  • Définir le Catalogue de Services
  • Déployer les Services : cloud privé (IaaS, HP), service de transfert sécurisé de fichiers (Accellion), service de Font (Monotype), solution de gestion des Services (PMG), service de partage collaboratif de fichiers (Sharepoint), solution d’inventaire et de CMDB (Service Now),
  • Atteindre la rentabilité financière sur 2 services (Cloud, transfert de fichiers)
  • Stabiliser la politique de prix (+/- 10% comparé au marché)
  • Réduire le temps de livraison de 10 jours à 2 jours pour le service cloud
  • Définir des indicateurs de performances (IRR, breakeven, nbre de serveurs par ETP)

Missions

  • Définir le plan pour la gestion des applications : BM pour les services applicatifs, gestion de l’existant et du risque
  • Gérer le budget de l’entité
  • Analyser le marché (500 agences, 22000 utilisateurs, 450 applications, 2000 serveurs) et définir les cibles du développement commercial (Media, Création, Finance, Production, Digital)
  • Gérer les équipes directes (4p, objectifs RH / gestion des entretiens annuels) et indirectes (4p + 60p)

MarketForward

Directeur des Operations IT

Jan 2006 - Jan 2010

Filiale de PUBLICIS GROUPE, FR, US, UK

7Mi€, 55000p, Services et logiciel internet, B2B

Compétences :

  • Gestion de budget, gestion de projet, avant-vente, Produit, management, gestion du support


Réalisations

  • Augmentater de la marge opérationnelle de 15% à 35%
  • Déployer 6 clients (FR, UK : solution BrandVault, système DAM)
  • Outsourcer les développements et les tests (Maurice, Bulgarie)
  • Repositionner le Help desk (Maurice) sur du haut de gamme et outsourcer
  • Réduire le temps de livraison de 3 mois à 1 mois (optimisation des processus et des outils de production)

Missions

  • Gérer le budget
  • Gérer la production
  • Répondre et soutenir les réponses d’appel d’offre
  • Gérer l’équipe directe de 5p, objectifs RH / gestion des entretiens annuels et l’équipe offshore

Amadeus France

Chef de projet

Jan 2003 - Jan 2006

Filiale de Amadeus GTD, FR, SP, US

80M€, 200p, Services et logiciel internet, B2B

Compétences :

  • Gestion de budget, management, gestion du support,

Réalisations :

  • Gérer du déménagement de l'infrastructure de production (appel d'offre, SLA, négociation), Interface SAP / CMS Java,
  • Déployer le système de gestion des frais de dossier

Missions :

  • Gérer le budget,
  • Gérer des prestataires (SLA),
  • Gérer d'équipe directe de 3p, objectifs RH / gestion des entretiens annuels,
  • Gérer des livraisons des versions du portail,
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles et procédure d'exploitation,
  • Former le support et les opérateurs

EDITIONS ATLAS

Chef de projet E-Commerce

Jan 1999 - Déc 2002

Incubateur de startup des Edition Atlas

E-Commerce, agence de voyage, B2C

Compétences :

  • Gestion de projet, gestion des Equipes, gestion du budget IT pour le centre d'investissement, gestion des prestataires

Certification

 

2018 : Professional AGILE Leadership

2013 : TOEIC

Formation

 

2015     Executive MBA, major en Innovation et Entreprenariat, english track #2 Worldwide en Education Executive par le Financial Times

2015     Innovative Management and Entrepreneurial Leadership certificate Ranked

1997     Master en information numérique en entreprise Spécialisation en gestion de projet

Langues

 

Francais : Langue maternelle

Anglais : Près de La langue maternelle

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