une multitude d’individualités ne remplacera jamais une équipe

Note Globale    

Stéphane

Suresnes

Stéphane

Expériences professionnelles

 

Action Logement Services
Paris

Direceur IT

Mars 2023 - Aujourd'hui

Remplacement à pied levée du directeur.

Enjeux d'amélioration et de stabilisation du fonctionnement et de la qualité de services


Action Logement Services
Paris

Direceur IT

Mars 2023 - Aujourd'hui

Remplacement à pied levé du directeur.

Enjeux d'amélioration et de stabilisation du fonctionnement et de la qualité de services


Stime
Châtillon

Directeur Adjoint des Opérations Informatiques

Juil 2021 - Fév 2023

Mise sous contrôle de la qualité de services et du fonctionnement, coaching des responsables

Création du département en charge des ERP du groupe (SAP, GOLD), ERP en cours de déploiement sur plusieurs années


Groupe SMABTP
15e Arrondissement de Paris

Directeur Production Informatique

Sep 2020 - Juin 2021

(Assurances, 2,5Mds€ de CA, 3450 personnes, Paris et Orléans)

  • Remplacement du directeur de la Direction des Opérations Informatiques
  • Mise en place d'un climat de confiance et de sérénité
  • Ajustement de la gouvernance de la direction
  • Démarche d'optimisation financière

Groupe VYV
Île-de-France, France

Directeur de Programme

Mai 2019 - Sep 2020

Secteur Assurances-Finances – 40 000 personnes

  • Transformation SI vers le Cloud AWS réalisée avec succès
  • Pilotage des acteurs SI, IT, sous-traitants et acteur Cloud, FinOPS et négociation des contrats

AG2R LA MONDIALE
Île-de-France, France

Directeur Opérations Informatiques et Sécurité

Nov 2017 - Mars 2019

Secteur Assurances-Finances – 12 500 personnes

Remplacement des directeurs - Amélioration de la qualité de services et grands projets d'infrastructures

  • Ajustements de l'organisation et des process, démarche agile et ouverture vers le Cloud
  • Amélioration sensible de la qualité de fonctionnement dans un contexte post fusion,
  • Reprise en main de projets majeurs de modernisation et de rationalisation,
  • Reprise en main de la Sécurisation des SI,
  • Préparation démarche fusion Matmut

GRDF
Paris, France

Directeur des Opérations Informatiques

Mars 2016 - Oct 2017

Groupe ENGIE - secteur Energétique - 13 000 personnes

Création de l'organisation et Internalisation des Opérations Informatiques

  • Création et mise en place du département Infrastructures et Opérations Informatiques (rattachement au DSI) avec casting interne, recrutements et prestations complémentaires
  • Transition avec la reprise des activités d’exploitation et d’infogérances jusqu'alors gérées par Engie IT
  • De nombreux projets afin que GRDF soit autonome techniquement :
    • Architecture technique, Infrastructures réseaux et sécurité et Consolidation serveur de bases de données, Postes de travail et messagerie, Gestion des identités, ITSM, ...
  • Gestion/gouvernance des contrats d'infogérances et Cloud

Société Générale Factoring
Île-de-France, France

Directeur de Projet

Déc 2015 - Mars 2016

Groupe Société Générale – Affacturage – 500 personnes

Sécurisation du SI

  • Remise en conformité du SI et mise en place de sa gouvernance
  • Etat des lieux, plan d'actions pour traiter les vulnérabilités, mise en place de la gouvernance pour maintenir la conformité du SI

Avancial - groupe SNCF
Paris, France

Responsable IT

Jan 2015 - Nov 2016

Assistances utilisateurs, tests, recettes et développements SI – 350 personnes

Remplacement du responsable Informatique - Amélioration des opérations et du Delivery (adaptation de l'organisation, process, ....)

  • Etat des lieux, plan d'actions pour augmenter la productivité, améliorer les process et la communication/échange des équipes, remaîtriser le portefeuille projets, rationaliser l'IT

PMU
Île-de-France, France

Directeur de Programme IT

Juin 2014 - Déc 2014

Secteur Jeux – 1 350 personnes

Reprise du programme - volet IT - du SI cœur de métier pour respecter les délais (organisation, process, ....)

  • Organisation en regroupant les intervenants en mode plateau avec suivi rapproché, réactivité, agilité pour finaliser le programme de transformation de la Gestion des Comptes Clients
  • Transformation réussie au sein d'un planning contraint

TechnipFMC
La Défense, France

Manager Hosting et Operations

Nov 2013 - Fév 2014

Ingénierie pétrolière – 37 000 personnes

Amélioration des opérations et du Delivery (organisation, process, ....) dans le cadre du passage à l'infogérance début 2014

  • Evolution de l'organisation interne, mise en place du suivi et de la répartition du budget IT

MMA
Le Mans, France

Directeur des Opérations Informatiques

Fév 2012 - Oct 2012

Groupe Covea – secteur Assurances – 13 000 personnes

Management couvrant la Maintenance du parc applicatif et la Production Informatique - budget global de 79M€ dont 13M€ en investissement

Intérim du poste avec management et reprise des actions engagées

  • Amélioration des process incidents
  • Mise en place du Plan de Continuité Informatique pour les serveurs centraux

Apria RSA

Directeur de Transformation SI

Jan 2011 - Jan 2012

Secteur Assurances – 1 500 personnes

Reprise du projet de Transformation SI, cœur de métier du groupe

  • Reprise en main des équipes intervenantes dans ce projet majeur en lien avec les assurances adhérentes à la FFSA

Humanis
Île-de-France, France

Directeur des Systèmes d'Information Groupe - DSI

Jan 2009 - Mai 2010

(issue de la fusion IONIS et Apri) – secteur Assurances-Finances (groupe de Protection Sociale) – 2 800 personnes en France – 40 sites

Réorganisation des équipes opérationnelles et des Systèmes d'Information issues des 2 groupes IONIS et Apri.

  • Mise en place opérationnelle des équipes en juillet 2009 suite aux différentes informations aux Instances Représentatives du Personnel.
  • De multiples projets de migrations SI (Comptabilité, Paye, Gestion et formation RH, Gestion Retraites de régimes spéciaux) terminés en avril 2010.
  • Rationalisation du parc informatique (postes de travail, réseaux, téléphonie, serveurs) terminée en février 2010
  • Projet de consolidation du contrôle budgétaire démarré en octobre 2009 et terminé en juin 2010.

Humanis
Île-de-France, France

Directeur Production Informatique et de l'Organisation - DIO

Juin 2003 - Déc 2008

Secteur Assurances-Finances (groupe de Protection Sociale) – 1 400 personnes en France – 35 sites

  • Mener des opérations de fusions et/ou de scissions du métier de l'Informatique suivant l'actualité inhérente des groupes de Protections Sociales.
  • Rendre plus efficace les services assurés par la Direction Informatique et être au plus près des Directions Métiers.
  • Budget global de 25M€ annuel en fonctionnement et 2-3 M€ en investissement.
  • Transfert progressif (type outsourcing) des activités Informatiques dédiées Retraites Complémentaires et Cadres au sein d'un GIE créé à cet effet (2004-2008).
  • Réorganisation des équipes de Production Informatique (70 personnes) et des équipes de Développements Etudes (60 personnes) afin d'améliorer et de fluidifier les projets et le fonctionnement des applications (2004-2005).
  • Outsourcing des activités Impressions de masse (avec mise sous plis) en 2007.
  • Démarche de rationalisation des équipements informatiques et télécoms tout en augmentant la disponibilité en cas de sinistre (2008-2010).
  • Plan Programme permettant d'économiser 1 M€ HT par an en fonctionnement en remplaçant ou en transférant des applications sur des équipements moins couteux (mainframe IBM vers UNIX).
  • Renégociation et négociation permanentes des prix avec les fournisseurs d'équipements, les opérateurs télécoms et les éditeurs de logiciels.
  • Accompagnement des Directions Métiers dans leurs challenges pour gagner des parts de Marchés et être plus efficaces (quelques exemples : équipements des commerciaux de PC portables en 3G en 2006, Centre d'appels virtuels en 2005, changements du CRM, de l'outil de gestion financière, de l'ERP).

LCL
La Défense, France

Responsable Informatique

Jan 2002 - Juin 2003

Secteur Banque-Finance – 32 000 personnes

Conseil et audit auprès de la Direction de la Production Informatique.

  • Audit des moyens matériels supportant la Monétique (8 millions de porteurs Cartes, 2500 distributeurs de billets gérés par un ensemble de serveurs).
  • Analyse et élaboration de la répartition des coûts du budget Informatique (sous forme d'Unités d'œuvre) auprès des Directions Métiers.
  • Pilotage de la présentation des activités en vue de la fusion avec le Crédit Agricole.

Eurofactor
Courbevoie, France

Directeur Production Informatique

Juin 2001 - Jan 2002

Groupe LCL - Affacturage – 900 personnes en France et à l’Etranger

Mission de 7 mois (60 personnes)

Faire le nécessaire pour la bascule à l'EURO (fin 2001) suite au départ précipité du Directeur et à la situation alarmante remontée au Comité Exécutif du LCL.

  • Reprise en main des équipes et mettre les moyens nécessaires afin de basculer sereinement à l'EURO fin 2001.
  • Assainissement des relations entre les équipes (issues d'une fusion récente en 1999) et coordination et pilotage des actions adéquates.
  • Commanditaire de la rationalisation et de la résilience des moyens techniques en cas de sinistre.

LCL
La Défense, France

Responsable Informatique

Oct 1998 - Juin 2001

Secteur Banque-Finance – 32 000 personnes

Organiser l'activité Banque à Distance (Banque par Internet par exemple, croissance à 2 chiffres chaque mois) afin d'assurer le fonctionnement en 24h/24 et 7j/7 et de mettre en œuvre des applications sur des délais de quelques mois.

En 2 mots : Réactivité et Souplesse.

  • Pilotage de la mise en place de la nouvelle organisation en recrutant en Interne, à l’extérieur et avec un apport de prestataires.
  • Les équipes fonctionnent en mode projet cycle très court et avec une forte réactivité forte pour le fonctionnement.
  • Projet de refonte de l'infrastructure de Sécurité Internet du LCL afin d'assurer la très forte montée en charge, une meilleure sécurité et la résilience.
  • Mise en place d'un projet majeur dans le domaine : la banque en ligne (e-creditlyonnais.fr ou e-lcl.fr aujourd'hui).

Banque Neuflize OBC - groupe ABN-AMRO
Paris, France

Responsable de l'Architecture Technique

Mars 1995 - Sep 1998

Groupe ABN-AMRO – secteur Banque-Finance – 1 350 personnes – 20 sites

Moderniser les moyens afin que les collaborateurs puissent travailler efficacement à l'aide de nouvelles applications Métiers (finances) et afin de fédérer les filiales ABN-AMRO en France (Banque Neuflize, Banque OBC, Banque Demachy-Worms, société de bourse MFK).

  • Coordination et conduite des chefs de projets (études, cahier des charges, mise en œuvre,...) avec élaboration des architectures applicatives et techniques (applications, systèmes, bases de données, réseaux, sécurité) et la mise en place des applications financières.
  • Pilotage de l'analyse d'impact du changement du système d'information de la banque pour basculer le Système d'Information sur un progiciel bancaire intégré.
  • Refonte du réseau d'entreprise avec mise en place de la bureautique et de la messagerie.
  • Interconnexion des filiales françaises d'ABN-AMRO pour échanger les flux de données et les messageries.
  • Etudes et conseils aux services internes (Organisation, Etudes, Services Généraux, Salle de Marché).

Bull Ingénierie
Le Pecq, France

Responsable Technique Avant-vente - Ingénieur d'Affaires

Jan 1993 - Fév 1995

Groupe BULL – SSII – 150 personnes

Elaborer les propositions techniques et financières en réponse aux cahiers de charges et des appels d'offres, soutenir l'offre jusqu'à la signature du contrat.

  • Elaboration de solutions comprenant le montage de consortium (précontrats avec les partenaires retenus), le management de projet, l'organisation projet, les architectures de systèmes d'information, la conception, la réalisation, l'intégration, la validation et le déploiement de la solution.
  • Les secteurs d'activité des clients sont très diversifiés (pétrolier, banques, administrations, PMU, ADP, opérateur télécom, SEDIF, CNI Liban, ...).

CREDINTRANS
Paris, France

Responsable des progiciels monétiques

Sep 1988 - Jan 1993

Groupe CIC – SSII bancaire – 200 personnes

Création d'un progiciel monétique permettant, en temps réel, d'assurer la transmission et la sécurité des demandes d'autorisations cartes bancaires ou privatives et en assurer la commercialisation.

  • Conception et design de ce progiciel avec la constitution d’une équipe de développement.
  • Commercialisation auprès d’une vingtaine de clients bancaires (CA Loire Atlantique, CM Laval, BP Lorraine, BP Côte d’Azur, CCF, Cofinoga, BICS, BRED, BSD, CIO, ….).
  • Reprise de 2 autres progiciels (serveur d’autorisations cartes bancaires et gestionnaire de distributeurs de billet) ainsi que leurs commercialisations et leurs adaptations (réglementaires et propres aux clients).

CINES
Montpellier, France

Chef de projet

Août 1986 - Août 1988

(Centre Informatique National de l’Enseignement Supérieur – Data Centre Régional) – 70 personnes

  • Conception et réalisation de logiciels télématiques (Minitel).

PC/SOFT Informatique
Montpellier, France

Ingénieur système/réseaux - Cofondateur

Fév 1985 - Août 1986

Editeur/SSII – 60 personnes

  • Conception et réalisation de logiciels de communication entre postes de travail et d'autres équipements informatiques de gestion et informatique industrielle.

Formation

 

1985     Polytech Montpellier - Ingénieur en Informatique et Gestion

     Implémentation ITIL, Méthodologies de Conduite de Projets, Continuité Informatique, Sécurisation des accès et des données

Langues

 

Français : Bilingue ou langue maternelle

Anglais : Moyen

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