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Note Globale    

Alvaro

65 ans

Clichy

Alvaro
DSI

Expériences professionnelles

 

GFI Informatique
Saint-Ouen, Francia

Directeur de projet

Fév 2018 - Déc 2019

Entreprise de services du numérique française; CA 1500 M €; 18.000 collaborateurs.
Management de 30 collaborateurs - Budget 6M€.

Missions / Responsabilités

  • Responsable des centres des services portant sur divers services.
  • Validation de la négociation et du cadrage métier et technique des contrats.
  • Rédaction des cahiers des charges et spécifications.
  • Responsable du bon déroulement des projets.
  • Estimation des charges, délais et coûts des différentes étapes du projet.
  • Affectation des ressources, encadrement de consultants.
  • Garant de la qualité des livrables, comités de pilotage.
  • Planning, budget, documentation, méthodologie et communication.
  • Organisation, coordination, et animation de chefs de projets.
  • Participations aux recrutements.
  • Conduite du changement.

Principales réalisations

  • Mise en place des centres de services avec des équipes de consultants.
  • Implémentation des outils de gestion pour les centres.

Thomas Cook France

Directeur du programme

Fév 2016 - Jan 2018

1er Groupe Français d'agences de tourisme; CA 200 M €; 480 collaborateurs.
Management de 40 collaborateurs - Budget 6M€.

Missions / Responsabilités

  • Responsable du programme portant divers projets, depuis l'expression des besoins jusqu'à la mise en production et le déploiement.
  • Validation de la négociation et du cadrage métier et technique des contrats.
  • Rédaction des cahiers des charges et des spécifications.
  • Responsable du bon déroulement de projets, comités de suivi et pilotage.
  • Estimation des charges, délais et coûts des différentes étapes du projet.
  • Affectation des ressources et garant de la qualité des livrables.
  • Planning, budget, documentation, méthodologie et communication.
  • Organisation, coordination, et animation de chefs de projets.
  • Participations aux recrutements, encadrement de prestataires.
  • Conduite au changement.

Principales réalisations

  • Réorganisation de la DSI, refonte du système d’information.
  • Refonte des sites web; MultiTO, JettoursB2C, ThomasCook.fr.
  • Définition des jeux d'essais techniques, Recettes.
  • Implémentation GESTOUR et SAP.

ALCAINO S. A.

Directeur des Systèmes d'Informations en transition et Directeur de projet

Avr 2012 - Jan 2016

(Chili - France)

1ère entreprise chilienne en conduite et renforcement d'images de marque; CA 9 M US$; 120 collaborateurs.
Management de 25 collaborateurs - Budget 3M€.

Missions / Responsabilités

  • Responsable projets, de l'expression des besoins jusqu'à la mise en production et le déploiement.
  • Validation des Négociations, cadre financier, technique, des contrats, du forfait d'avant-vente, etc.
  • Définition des tests, garant de la conformité des tests techniques, fonctionnels et des spécifications.
  • Rédaction du cahier des charges et des spécifications.
  • Estimation des charges, délais et coûts des différentes étapes du projet.
  • Participations aux recrutements et affectation des ressources..
  • Garant de la qualité des livrables et la conduite au changement.
  • Planning, budget, documentation, méthodologie.
  • Organisation, coordination, et animation de chefs de projets et comités de pilotages.
  • Responsable de la relation client.
  • Encadrement de prestataires.
  • Architecture et urbanisation des SI.

Principales réalisations

  • Refonte du système d’information et Automatisation des ateliers.
  • Réorganisation de la DSI (Schéma directeur, politique informatique et gestion du budget).
  • Mise en œuvre des implémentations chez des clients (CRM, ERP, BI, du site Web, etc.
  • Mise en œuvre de l’infrastructure informatique pour la plus part des clients comme Novotel, Arcor, Areva, Ritz Carlton, Mutuelles du Mans et aussi en interne.

TII CHILE S. A.

DSI Groupe et IT Country Manager pour chaque client ou Directeur de projet

Nov 1997 - Mars 2012

(Chili - Argentine - Bolivie - Pérou - France)

Outsourcing de systèmes informatiques et solutions Word Class (ERP, CRM, BI, etc.); CA 5 M US$; 47 collaborateurs.
Management de 53 collaborateurs - Budget 4M€

Missions / Responsabilités

  • Outsourcing et administration intégrale d’infrastructures informatiques.
  • Responsable de tous les projets transverses de la Société et chez les clients.
  • Rédaction des cahiers de charge et spécifications fonctionnelles et techniques.
  • Gestion des plannings, budget, organisation, Reporting aux directions internes.
  • Coordination, encadrement des ressources externes et internes pour les phases de réalisation.
  • Comité de pilotage, animation des ateliers fonctionnels avec les utilisateurs.
  • Rédaction du cahier de recette, qualification et suivi du processus et activités de déploiement.

Principales réalisations

  • Implémentations des solutions Word Class (ERP, CRM, BI, Infrastructures SI, etc.)
  • Pilotage et gouvernance des plusieurs projets simultanés: ALSTOM, Mutuelles du Mans, Cardif, BNP, Areva, Veolia, SM, Partner, Korn Ferry, CFCCI, Alcaino, Infraplast, etc.

SIMAC LTDA.

Directeur Technique et associé

Déc 1995 - Oct 1997

(Chili) - SSII

Développement des plateformes télématiques pour des banques chiliennes; CA 1 M US$; 5 collaborateurs.
Management des 5 collaborateurs - Budget 0,7M€.

Missions / Responsabilités

  • Responsable de plateformes télématiques, transactionnelles et de consultation pour les banques.
  • Responsable des comptes client, assurant le suivi des projets ainsi que les services après-vente, les améliorations et des nouvelles fonctionnalités, contrats de maintenance.

Principales réalisations

  • Création des systèmes B2C: Modélisation, Implémentation, Déploiement et recettes.

B.C.I.

Directeur département des guichets automatiques

Mars 1993 - Nov 1995

(Banco de Crédito e Inversiones, Chili)

1ère banque chilienne, leader du marche financier; CA 1600 M US$; 6000 collaborateurs.
Management 12 de collaborateurs - Budget 4M€.

Missions / Responsabilités

  • Membre du comité technologique, Responsable des projets «Autoservices automatiques».
  • Pilotage et animation de l’équipe interne, comme des fournisseurs pour la réalisation des projets.
  • Participation sur des projets internes, afin de maintenir les services disponibles 24h/24h.

Principales réalisations

  • Création et implémentations des libre services; RumboBCI, BCImovil, Beeper, guichet pour l’auto.

BANQUE AUTOMATION S.A.

Responsable produit

Jan 1990 - Fév 1993

(France)

3éme fabricant français d'automates bancaires; CA 12 M US$; 37 collaborateurs.
Management de 4 collaborateurs - Budget 0,7M€.

Missions / Responsabilités

  • Responsable du projet «Automate de remise des chèques» (A.R.C.)
  • Réalisation de divers modèles, et applications métier.
  • Participation et appui sur d’autres projets (I.L.S.)

Principales réalisations

  • Participation et appui sur d’autres projets (I.L.S.)
  • Implémentation hardwares et softwares des A.R.C. (borne) dans plusieurs succursales bancaires.

Formation

 

1987     PARIS VIII, Saint Denis, Paris, France - Maîtrise MIASH «Logiciels des commandes numériques»

1985     Saint, PARIS VIII, Saint Denis, Paris, France - Licence MIASH

1984     PARIS VIII, Saint Denis, Paris, France - DEUG MAASS

Langues

 

Anglais : Niveau avancé

Espagnole : Langue maternelle

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