A qui sait comprendre, peu de mots suffisent
Frederic DSI
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Profil mis à jour le : 10/03/2021
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Note Globale    

Frederic

48 ans

Bois-Colombes

Frederic
DSI

Expériences professionnelles

 

GROUPE BERTRAND - GROUPE FLO
Paris, France

Directeur des systèmes d'information groupe

Jan 2018 - Déc 2019

Restauration (€700M, 8 000p., 450 sites)

(budget €10M)

Suite au rachat de GROUPE FLO par GROUPE BERTRAND, fusion des SI, modernisation et implémentation de la transformation digitale

  • Management et mobilisation d’une équipe de 40 personnes : recrutements, formation, fixation des objectifs et suivi
  • Fusion de SI suite à rachat : équipes, applications, infrastructures…
  • Définition et mise œuvre de schémas directeurs applicatifs et infrastructures
  • Structuration et pilotage de programmes de transformation digitale : sur les périmètres e-commerce, mobilité (commandes & paiements), encaissements, fidélité, dématérialisation
  • Pilotage de projets stratégiques en proximité avec les métiers : bascule dans le cloud, déploiement de standards (ITIL, Agile, DevOps) ; harmonisation des outils métiers : Paie (ADP), Encaissement (Micros, Pi, Cashpad), Finance (Oracle EBS, Sage), Achats ; Modernisation des infrastructures (réseaux, serveurs, stockage, virtualisation)
  • Accompagnement de la Direction Générale sur les choix IT
  • Gestion des fondamentaux de la DSI : run systèmes, gestion du support, prestataires, sécurité, réglementaire, veille, …
  • Définition et suivi des budgets, mesure du ROI
  • Accompagnement des ouvertures de restaurants (en propre et en franchises) : 40/an

GROUPE BERTRAND - GROUPE FLO

Directeur des systèmes d'information groupe

Jan 2014 - Jan 2018

(budget €6M)

Modernisation de l’infrastructure et des applications, déploiement de la stratégie digitale et e-commerce, restructuration de la DSI

  • Management d’une équipe de 25 personnes
  • Mise en œuvre de la politique IT et de la gouvernance SI
  • Pilotage de projets stratégiques (dont ERP) : Microstrategy, Adobe Campaign, Finance (EBS Oracle), Encaissement (Oracle Micros), plate-forme cloud e-commerce, fidélité et CRM
  • Gestion et pilotage des contrats de sous-traitance
  • Définition et mise en œuvre de la politique de sécurité informatique
  • Veille technologique, anticipation des nouveaux besoins métiers et force de proposition

Ministères de l’Education et de l’Enseignement Supérieur

Consultant

Jan 2010 - Jan 2014

MISSION

Accompagnement des équipes du ministère dans l’implémentation des réformes et développement d’une culture de la performance

  • Création de la cellule de contrôle interne des ministères
  • Fusion des établissements en charge de la politique des bourses
  • Accompagnement de chantiers éducatifs : rythmes scolaires et nouveaux programmes

CARGLASS
Europe

Directeur Technique - Environnement international

Jan 2008 - Jan 2010

Entretien automobile (€400M, 300p., 250 sites)

Responsabilité de la qualité, du coût et des délais des opérations de remplacement de vitrage réalisées en atelier (équipe directe 20p.)

  • Mise en place d’un programme de formation et d’un parcours qualifiant à destination des techniciens, en lien avec les RH
  • Qualification et modernisation des équipements
  • Gestion des investissements
  • Déploiement de programmes de formation à la qualité et sécurité

CARGLASS
Europe

Directeur Organisation et Support Réseaux

Jan 2006 - Jan 2008

Conduite de l’ensemble des projets de transformation des opérations et pilotage du contrôle de gestion opérationnel (équipe directe 35p.)

  • Déploiement ERP Oracle sur les centres de pose
  • Développement de la pose à domicile
  • Mise en place de centres de services partagés
  • Contrôle de gestion opérationnel

CARGLASS
Europe

Responsable Service Clients

Jan 2005 - Jan 2006

Construction du service : mission, organisation, formation, management

  • Mise en place d’une mesure de la transformation clients sur les canaux call center et centres opérationnels
  • Evolution de la solution CRM du call center (Remedy)
  • Transfert de l’ensemble des appels clients des 220 centres vers le call center et formation des équipes à la gestion clients

EUROGROUP
Paris, France

Consultant en Organisation et Systèmes d'Information

Jan 2000 - Jan 2005

Conseil

Assistance à maîtrise d’ouvrage sur des projets d’évolution des SI et de conduite du changement / management d’équipes consultants / clients

  • LA POSTE : création de l’extranet clients Grands Comptes
  • DCNS : déploiement du SIRH (HRAccess)
  • SNCF : refonte du SI financier

CAP GEMINI
Paris, France

Consultant en Organisation et Systèmes d'Information

Jan 1998 - Jan 2000

Conseil

  • PSA : mise en œuvre d’un SI de gestion des concessions européennes sous SAP

Formation

 

1998     Paris IX Dauphine - DESS Informatique de Gestion

1997     EDHEC Lille - Option Finance

Langues

 

anglais : Courant

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