Bonjour,
Je suis une directrice informatique expérimentée, partenaire de confiance de la direction générale et commerciale, bilingue anglais / français, habituée à travailler dans un environnement international, multiculturel, matriciel, avec responsabilité sur les pays de l'Europe centrale/sud et les déplacements associés..
Je suis une leader / responsable de personnel animée par des valeurs d'autonomie et de confiance dans un cadre de vision et gouvernance clair. Experte en analyse business et en amélioration de processus, j'ai occupé des postes clés dans un PMO global, comprenant l'analyse des besoins métier, l'étude du retour sur investissement, la gestion de projets, de programmes et de budgets.
J'ai coordonné des projets pilotes d'innovation, des projets de transformation numérique, la modernisation de la collaboration (Google Suite) et la structuration du support et services (ITSM). J'ai travaillé en directe avec des clients internationaux, tels que PayPal, Apple, Whirlpool, UPS...
Je ne suis pas une informaticienne conventionnelle - j'ai une forte empathie et d'excellentes compétences en communication et diplomatie. Jetez un oeil à mon CV - et pensez à me rencontrer.
Je suis à votre disposition pour en parler en français ou en anglais à votre convenance.
Merci
Tessa
Tessa 62 ans PALAISEAU |
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Directeur Informatique Bilingue français/anglais |
Expériences professionnelles |
Gîtes de France
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Nov 2017 - Mai 2019 |
Gestion et coordination d'une feuille de route de transformation numérique et informatique pour moderniser la plateforme de commerce électronique et l'architecture technique sous-jacente dans le contexte d'une transformation de l'organisation de l'entreprise.
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Transcom, EMEA
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Oct 2006 - Oct 2017 |
Responsable des services informatiques et de téléphonie pour les activités de gestion de relations clients de la région Europe centrale et sud, membre de la direction régionale, contact principal entre les fonctions métiers et informatiques, coordination d’ingénieurs et techniciens (organisation matricielle) en interface avec les services informatiques mondiaux, et les fournisseurs, couvrant les domaines suivants :
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Hewlett Packard
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Août 1994 - Août 2006 |
Migration de la plateforme HP ‘legacy’ des services d’imprimantes à forte croissance vers une architecture SAP, pour permettre la stabilité et l’extensibilité de l’environnement et réduire les coûts d’exploitation.
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Sun Life Assurance PLC
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Universidad Tecnológica de Pereira
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Formation |
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Langues |
Anglais : Langue maternelle Francais : Bilingue ou langue maternelle Espagnole : Bon niveau |
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